كيف يمكنني العودة إلى حساب AOL الخاص بي المقفل؟
ينسى الجميع معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم من وقت لآخر ، ولكن هناك العديد من الطرق لاسترداد حساب AOL الخاص بك. يمكنك إما البحث في كلمات المرور المخزنة في المستعرضات الخاصة بك لهذه المعلومات أو يمكنك ببساطة الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول والنقر على نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك واتباع الإرشادات الواردة أعلاه لاسترداد المعلومات الخاصة بك.
يمكن العثور على إجابة لسؤالك ، "كيف يمكنني استرداد حساب AOL الخاص بي" هنا في هذه المقالة. إنه أمر فظيع عندما تواجه مشاكل في تسجيل الدخول إلى حسابك. أنت لا تعرف أبدًا ما إذا كان لديك بريد إلكتروني مهم ينتظرك أو إذا كانت هناك تحديثات تم إجراؤها على الموقع تحتاج إلى معرفتها. الخبر السار هو أنه ليس من الصعب استرداد حسابك.
كيف أسترد حساب AOL الخاص بي؟
إذا كانت هذه هي الحالة التي نسيت فيها ببساطة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ، فهناك بعض الطرق لاستعادة اسم المستخدم وكلمة المرور. حاول استرداد اسم المستخدم وكلمة المرور من متصفحك أولاً. تحفظ معظم المتصفحات اليوم كلمات المرور الخاصة بك ، لذلك لن تضطر إلى مواصلة البحث عنها في كل مرة تكون مطلوبة فيها.
في كل مرة تقوم بالتسجيل في موقع ما وإدخال اسم مستخدم وكلمة مرور ، يتعرف المستعرض الخاص بك عليه ويعرض حفظ هذه المعلومات لك. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر خاصًا ، فيمكن أن يكون هذا مساعدة رائعة ، حيث لن تضطر إلى تذكر جميع كلمات المرور الخاصة بك. بمجرد الرد بـ "نعم" ، سيخزن المتصفح اسم المستخدم وكلمة المرور ، ثم عندما تعود إلى هذا الموقع لاحقًا ويطلب منك معلومات تسجيل الدخول ، ستملأ معظم المتصفحات هذه المعلومات تلقائيًا حتى تحصل على كل ما لديك للقيام به هو ضرب أدخل وأنت في.
إذا كنت تستخدم Google Chrome ، فقد تكون محظوظًا. ربما تخزن Google معلوماتك. لمعرفة ذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات Google والنقر على كلمات المرور. اكتب "AOL" في حقل البحث واضغط على Enter أو انقر على أداة المكبر الصغيرة لبدء البحث. إذا تم العثور على AOL ، فسيتم عرض اسم المستخدم الخاص بك بالفعل ؛ ومع ذلك ، لعرض كلمة المرور الخاصة بك انقر فوق العين ، أضف كلمة مرور Windows في حقل كلمة المرور وانقر فوق "موافق". سيتم الآن الكشف عن كلمة مرور AOL الخاصة بك. يشبه هذا الإجراء عادةً جميع المتصفحات ، إذا لم يكن كذلك ، يمكنك دائمًا زيارة قسم مساعدة المستعرضات لمعرفة مكان تخزين كلمات المرور المحفوظة.
إذا لم تتمكن من العثور على AOL في كلمات المرور المخزنة ، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول والنقر على "نسيت كلمة المرور". سيُطلب منك إدخال اسم المستخدم الخاص بك ثم رقم الهاتف الذي أدخلته عندما قمت بالتسجيل لأول مرة في AOL لأغراض أمنية. ستحتاج AOL إلى التحقق من هويتك قبل السماح لك بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق إرسال رمز تحقق ستحتاج إلى إدخاله في المربع المقدم. اختر ما إذا كنت تريد تلقي هذا الرمز عبر رسالة نصية أو مكالمة هاتفية. بمجرد إدخال هذه المعلومات ، ستتلقى الرمز. أدخله في الحقل الصحيح ، واضغط على Enter ، وفي غضون ثوانٍ أو دقائق ، يجب أن يتم إرسال رابط إليك مع تعليمات حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. افتح بريدك الإلكتروني وانقر على الرابط المقدم لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك وستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك.
في حال لم يعد بإمكانك الوصول إلى رقم الهاتف المرتبط بحسابك ، حدد "ليس لدي وصول إلى هذا الهاتف" وسيتم فتح نافذة متصفح جديدة مع خيارات الدعم. يمكنك النقر هنا للتحدث إلى ممثل AOL إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.
إذا كنت لا تعرف اسم مستخدم AOL الخاص بك ، فيمكنك استرداده بالانتقال إلى "صفحة مساعد تسجيل الدخول ، وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني المخصص للطوارئ ، والضغط على" أدخل ". سيتم إرسال خطوات البريد الإلكتروني لاسترداد اسم المستخدم الخاص بك. تحتاج إلى مزيد من المساعدة انقر هنا للتحدث إلى ممثل AOL الآن.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AOL؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AOL لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني العودة إلى حساب AOL الخاص بي المقفل؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.