كيف يمكنني تغيير جهة الاتصال الأساسية لحساب AT&T U-Verse الخاص بي؟
عند تغيير جهة الاتصال الأساسية ، تأكد من إدخال المعرّف الجديد بتنسيق عنوان البريد الإلكتروني. اتبع أي مطالبات ، ثم احفظ التغييرات. يمكن لأي مستخدم أساسي تسجيل الدخول إلى الحساب الفرعي وإجراء التغييرات بغض النظر عن خطة الخدمة أو الحزمة. تسمح لك جهة الاتصال الأساسية الخاصة بك بإجراء أي تغييرات على الحساب ، بما في ذلك معلومات الفواتير أو جهة الاتصال الأساسية. يرشدك دعم العملاء على التغييرات.
كيف يمكنني تغيير جهة الاتصال الأساسية لحساب AT-T U-Verse الخاص بي؟
بعد تثبيت AT&T U-Verse ، ستبدأ في الاستمتاع بالمزايا العديدة لخطة الخدمة. إلى جانب ذلك ، يمكنك إضافة المزيد من المستخدمين أو المستخدمين الثانويين إلى حسابك لتسهيل إدارته. يضيف معظم الأشخاص أفراد أسرهم أو زملائهم في الغرفة أو أصدقائهم. توجد حسابات فرعية في المقام الأول للمساعدة في إدارة الحساب لتجنب أي إزعاج.
لا تزال الفوترة تتم على الحساب ، وتظل المستخدم الأساسي حتى عند إنشاء حساب فرعي. يستغرق إنشاء الحساب بضع دقائق. من الممكن إضافة خطأ أو تغيير جهة الاتصال الأساسية. في حال لم يعد حسابك الحالي قيد الاستخدام ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وإجراء التغييرات.
كيف يمكنني تغيير جهة الاتصال الأساسية لحساب AT-T U-Verse الخاص بي؟
لا ينبغي أن يكون من الصعب جدًا إجراء أي تغييرات على جهة الاتصال الأساسية. تدرك AT&T U-Verse حقيقة أنه يمكن للعملاء تغيير أماكن الإقامة أو الحصول على جهة اتصال جديدة ويرغبون في تحديث ملفاتهم الشخصية. تذكر أن الحساب مرتبط بـ AT&T U-Verse ، لذلك تحتاج إلى إصلاحه بشكل عاجل للتأكد من أنه لا يزال لديك التحكم الكامل في الحساب.
في الوقت الحاضر ، يمكن لأي شخص تغيير جهة الاتصال الأساسية أو معلومات الفوترة عبر الإنترنت. يوفر عليك الوقت الثمين. لإجراء أي تغييرات ، اتصل بدعم عملاء AT&T U-Verse للمساعدة.
إلى جانب ذلك ، يمكنك استخدام الإنترنت إذا كنت ترغب في تغيير أي مما يلي ؛
- عنوان بريد الكتروني
- أرقام هواتف الاتصال
- عنوان وصول الفواتير
- التوفير / التحقق من عنوان إرسال الفواتير / الخصم أو الرمز البريدي لبطاقة الائتمان.
إذا كان عمر الحساب أقل من شهر ، وترغب في إجراء تغييرات ، اتصل بـ AT&T U-Verse للحصول على المساعدة.
ما هو معرف عضو AT&T U-Verse؟
هذا هو الاسم الفريد الذي حددته أثناء تسجيل AT&T U-Verse للخدمة. في الأساس ، هو نفس عنوان البريد الإلكتروني. يمكنك العثور على معرف العضو الخاص بك في الفاتورة من خلال البحث في قسم الإنترنت. يمكن أن ينتهي الاتصال الأساسي بمجالات مختلفة. ومع ذلك ، لا يمكنك تغييره بعد إنشائه أو التسجيل.
ما هو حساب فرعي؟
إنه حساب ثانوي تم تعيينه تحت حساب أساسي. على سبيل المثال ، يمكن للمستخدم الأساسي إنشاء حسابات فرعية لأفراد العائلة الآخرين أو الأصدقاء الذين يعيشون في نفس المنزل. في هذه الحالة ، لا يظهر معرف المستخدم لهذا الحساب الثانوي في فاتورتك. يسمح لك AT&T U-Verse بإنشاء 20 حسابًا فرعيًا على الأكثر. ومع ذلك ، يمكنك القيام بذلك فقط لـ 10 مستخدمين في المرة الواحدة باستخدام حساب AT&T U-Verse الأساسي الخاص بك.
كيف أقوم بإنشاء حساب فرعي؟
أولاً ، تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب AT&T U-Verse الخاص بك من جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي قبل بدء العملية.
- انتقل إلى ملفي الشخصي وحدد مستخدمي الحساب
- اختر الحساب الذي تريد إدارته إذا كان لديك المزيد من الحسابات. استخدم القائمة المنسدلة الموجودة في الأعلى.
- اختر إدارة مستخدمي حساب فرعي
- اختر إضافة حساب فرعي
- اقرأ الشروط والأحكام ثم انقر فوق قبول
- املأ الحقول المطلوبة ثم انقر فوق حفظ.
يمكنك تعديل حسابك من خلال نفس العملية. والفرق الوحيد هو أنه بدلاً من إضافة حساب فرعي ، فإنك تختار تحرير. تابع تحديث معلومات الحساب ، ثم انقر فوق حفظ التغييرات لضمان أمان حسابك.
يتمتع المستخدمون بحرية تمكين أو تعطيل الحسابات الفرعية. في هذه الحالة ، تختار تعطيل أو تمكين بعد النقر فوق إدارة حسابات المستخدمين الفرعية. يمكن لمالكي الحسابات فقط إنشاء حسابات فرعية أو تعطيلها.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AT&T U-Verse؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AT&T U-Verse لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير جهة الاتصال الأساسية لحساب AT&T U-Verse الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.