AT&T U-Verse رقم الهاتف

اتصل بخدمة عملاء AT&T U-Verse بشكل أسرع مع GetHuman

  • يستدعي قسم Customer Service الخاص بـ AT&T U-Verse.
  • متوسط وقت الانتظار هو 14م
  • الساعات Mon-Fri 8am-7pm EST
  • أفضل وقت للاتصال هو 8:15am
  • المشكلات الشائعة لمركز الاتصال هذا: إلغاء الحساب أو تغييره، والاعتراض على الرسوم، والوصول إلى الحساب، ودعم الأجهزة، وانقطاع الخدمة.
  • الوصول إلى وكيل AT&T U-Verse المباشر:أجب عن السؤال المتعلق بالحالة التي تتصل منها ، ثم قل 2 ، ثم قل "ليس لدي واحد" ، ثم "لا شيء منها" ، ثم "U-Verse" ثم أكثر من واحد "، ثم" لا "، ثم" الصفحة الرئيسية ". العملاء الحاليون اتصل من الهاتف الموجود على الحساب. اضغط 2 ، 1 ، ثم قل" ممثل "
  • ما تسمعه عند الاتصال:إذا كنت تتصل بشأن خدمة الهاتف العادية ، فاضغط على 1. للحصول على مبيعات AT&T أو احتياجات الخدمة ، اضغط 2.

الاتصال بخدمة عملاء AT&T U-Verse على الرقم 800-288-2020

بعد أن لاحظت أن فاتورتي AT&T U-Verse قد زادت بما يقرب من 10 دولارات منذ العام الماضي، قررت الاتصال بالشركة لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تفسير الارتفاع في التكاليف. باعتباري أحد عملاء AT&T منذ فترة طويلة، أتلقى عادةً إشعارات عبر البريد الإلكتروني عندما تكون هناك تغييرات في فاتورتي، لكنني لم أر إشعارًا مؤخرًا.

عند الاتصال، أعطاني النظام الآلي خيار اختيار اللغة الإسبانية بالضغط على الرقم 8 أو البقاء على الخط للغة الإنجليزية. قيل لي أيضًا أنه سيتم تسجيل مكالمتي. بعد ذلك، سألني النظام عن سبب اتصالي دون تقديم قائمة بالخيارات. لم أكن متأكدًا تمامًا مما سأقوله ولكني قلت "زيادة الفاتورة" لأرى إلى أين سيأخذني ذلك.

لقد تحقق النظام من هويتي من خلال مطالبتي بتأكيد رقم الهاتف المرتبط بالحساب. لقد تم تعليقي، مما يسمح للنظام بالوصول إلى فاتورتي وحسابي. ومع ذلك، كنت بحاجة إلى إدخال رمز مرور الحساب المكون من أربعة أرقام قبل المتابعة وتم وضعي قيد الانتظار مرة أخرى. هذه المرة، قال النظام إنه سيتم توجيهي إلى القسم الصحيح بعد وقت انتظار يقدر بخمس دقائق.

ومع ذلك، استغرق الانتظار أكثر من خمس دقائق وربما أقرب إلى 10. لقد فكرت في معاودة الاتصال ولكني لم أرغب في إطالة المكالمة. جاء أحد الممثلين على الخط وسألني كيف يمكنني مساعدتي. لقد شرحت زيادة الأسعار في فاتورتي خلال العام الماضي وأردت معرفة سبب ارتفاع التكلفة، مضيفًا أنني لم أتلق أي إشعار بالزيادة. قام المندوب بسحب حسابي، وسألني عما إذا كنت أستخدم الحساب عبر الإنترنت لإجراء الدفعات وعرض فاتورتي. أجبت بنعم، واقترح أن أقوم بتسجيل الدخول إلى حسابي حتى أتمكن من الاطلاع على الفاتورة بالإضافة إلى الاتصالات من AT&T.

أثناء قيامي بالدخول إلى حسابي عبر الإنترنت، أخبرني المندوب أن رسوم الإنترنت لجميع عملاء AT&T زادت بسبب ارتفاع النفقات والتكاليف في جميع المجالات. وقال إن هذا كان يحدث مع جميع مقدمي الخدمة، مضيفًا أنه لم يكن هناك الكثير مما يمكن أن تفعله AT&T لتغيير الزيادات أو إيقافها. لقد أظهر لي أيضًا المكان الذي وضعت فيه AT&T في فاتورتي إشعارًا بالزيادة. لقد تمكنت من العثور على هذا بعد النقر فوق بعض الروابط المختلفة، ولكنني أوضحت أنني كنت أفضل الحصول على إشعار عبر البريد الإلكتروني. لقد فهم واعتذر عن قلة التواصل.

لم أكن سعيدًا جدًا بزيادة الفاتورة، لذلك أخبرت مندوب الخدمة أنني قد أفكر في مقدمي خدمات آخرين يقدمون عروضًا أفضل أو أسعارًا أقل. لقد حاول أن يشاركني بعض الحزم التي يمكن أن تقلل من تكلفة الإنترنت، لكنني أخبرته أنني لست مهتمًا بالتبديل إلى هاتف AT&T أو الكابل. انتهت المكالمة بعد حوالي 20 دقيقة وساعدتني في الإجابة على أسئلتي، على الرغم من أن وقت الانتظار بدا مفرطًا.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

أسباب اتصال العملاء مثلك مؤخرًا

Speak to retention about discounts .
my phone is not working-goes in and out. this is my business phone and it needs to work...
I am trying to watch the arkansas men's basketball game on sec network *. I can see th...
AT&T - Account**AT&T High Speed Internet**Important Message from AT&T**Your account nee...
I'm wondering why has my bill gone up.
I have no tv or internet
Weak *G WIFI strength
Our internet keeps disconnecting and reconnecting.
My ATT went to Spanish. I need English. **I would like to watch the Penn State vs Ohio...
I’m an AT&T * U-verse member. I want to watch the Penn State vs Ohio State game on Satu...
My main u-verse receiver VIP**** IS MAKING NOISES AND WILL NOT RESTART. Rebooting gate...
Would like additional wiring from the ATT UVERSE gateway to Living room.
I do not like the removal of Autopay discount and am considering canceling my service...
Cancel service because moving
How to call AT&T U-Verse

AT&T U-Verse رقم هاتف العميل 800-288-2020 - الإحصائيات

رقم الهاتف للاتصال800-288-2020
إعادة الاتصال متاحنعم
تم التقاط المكالمة من قبل شخص حقيقينعم
القسم الذي تتصل بهخدمة الزبائن
ساعات مركز الاتصالمن الإثنين إلى الجمعة ، من 8 صباحًا حتى 7 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة
أفضل وقت للاتصال8:15 صباحا
متوسط الانتظار14 دقيقة
الانتظار الحالي25 دقيقة
الرتبة (من بين أرقام الهاتف)1
الترتيب (العام)1
قنوات الاتصالالهاتف ، الدردشة ، البريد الإلكتروني ، الفيسبوك ، الويب
جودة الاتصال65%
جودة المساعدة82%
تصويت العملاء7,094
تم آخر تحديث للمعلوماتMon Feb 26 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AT&T U-Verse أفضل رقم هاتف مجاني / 800 رقم هاتف العميل

هذا هو أفضل رقم هاتف لدى AT&T U-Verse ، والانتظار في الوقت الفعلي في الانتظار وأدوات التخطي مباشرةً عبر خطوط الهاتف هذه للوصول إلى وكيل AT&T U-Verse مباشرةً. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ AT&T U-Verse لأن 83,304 عملاء مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي ترد على مكالمات 800-288-2020 Cancel or Change Account, Dispute a Charge, Account Access, Device Support, Service Outage ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. لدى مركز اتصال AT&T U-Verse الذي تتصل به موظفين من California, Florida, Georgia, Idaho, Iowa, Louisiana, Missouri, Montana, Oklahoma, Texas وهو مفتوح Mon-Fri 8am-7pm EST وفقًا للعملاء. في المجموع ، يمتلك AT&T U-Verse 8 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى AT&T U-Verse ممثلين ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.

ما علاقة GetHuman بـ AT&T U-Verse؟

باختصار ، الشركتان لا علاقة لهما. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات بين عملاء شركات مثل AT&T U-Verse. بالنسبة للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل هاتف GetHuman الخاص بنا ، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء حيث تنتظر على الخط للاستماع إلى موسيقى تكنولوجيا المكالمات الخاصة بهم.لقد أنشأنا هذه الاختصارات والتطبيقات لمحاولة مساعدة العملاء مثلك (وأنفسنا!) في التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية ، وأوقات الانتظار ، والارتباك مع خدمة العملاء ، خاصة مع الشركات الأكبر. وطالما استمر في مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك ، سنستمر في القيام بذلك.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب

أبعد من رقم الهاتف

هناك طرق أخرى للتواصل مع AT&T U-Verse، بما في ذلك الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني وموقعهم على الويب / مكتب المساعدة ومن خلال Facebook / Messenger. تفضل بزيارة صفحة خدمة العملاء AT&T U-Verse للحصول على مزيد من المعلومات.
AT&T U-Verse خدمة العملاء

المزيد من أرقام هواتف الشركة

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!