كيف يمكنني الوصول إلى حساب AT&T اللاسلكي الخاص بي؟

شركة AT&T Wireless هي شركة تابعة لشركة AT&T Inc. وتقدم الشركة خدمات لاسلكية لأكثر من 160 مليون مشترك داخل الولايات المتحدة. وهي أكبر مزود لاسلكي في الولايات المتحدة.

للوصول إلى حساب AT&T Wireless الخاص بك ، فإنك تحتاج إلى معرف المستخدم وكلمة المرور. يمكنك إعادة تعيين معرف المستخدم أو كلمة المرور إذا لم تتذكرهما.

إنشاء معرف الخاص بك

إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى myAT & T ، فلديك بالفعل معرف مستخدم. تحتاج إليه لإدارة الحسابات والخدمات مثل ؛

1. DIRECTV

2. هاتف منزلي أو لاسلكي أو AT&T Mail

3. NumberSync للأجهزة القابلة للارتداء

يمكنك استخدام نفس المعرّف لإدارة حسابات وخدمات متعددة. إذا لم يكن لديك حساب بالفعل ، فاتبع هذه الخطوات لإنشاء حساب ؛

1. افتح صفحة تسجيل الدخول لدى AT&T

2. انقر على خيار "إنشاء واحد الآن"

3. أدخل رقم حساب AT&T ورمز الفوترة

4. أدخل رمز التحقق إذا طُلب منك ذلك

5. إذا كان حسابك مقترنًا بالفعل بمعرف مستخدم ، فاختر من الخيارات المتاحة

6. أدخل تفاصيل التحقق من هويتك

7. سوف تتلقى رمز التحقق في الخيار الذي تختاره. ادخال

8. قم بإنشاء معرف المستخدم وكلمة المرور الجديدة

9. يجب أن يكون معرفك بريدًا إلكترونيًا يبدأ بحرف

10. معلومات الاتصال لمعرف المستخدم الخاص بك

11. متابعة الأسئلة والأجوبة الأمنية

12. وقبول الشروط والأحكام

13. قمت بالتسجيل في الفواتير الورقية ، سيتم إرسال رابط إلى عنوان بريدك الإلكتروني. استخدمه للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني

14. "إنهاء التنشيط" لإكمال العملية

باستخدام معرف المستخدم الخاص بك ، يمكنك الاستمتاع بالوصول الأساسي أو الثانوي عبر الإنترنت إلى حساباتك. الوصول الثانوي هو لأولئك الذين لا تظهر أسماؤهم في الفاتورة. إذا كان لديك حق وصول ثانوي ، فيمكنك المشاركة في إدارة الحساب. يمكنك إدارة الوصول لكل من حساباتك والمعرف.

إذا نسيت كلمة المرور أو الهوية

يمكنك استعادة كلمة المرور أو معرف AT&T المفقود. في خيار تسجيل الدخول ، انقر فوق الخيار "نسيت المعرف أو كلمة المرور" واتبع التعليمات التي تتبع. استخدم كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها.

تغيير معرف المستخدم الخاص بك

لا يمكنك تغيير معرف المستخدم الخاص بك إلا إذا تذكرت القديم وكلمة المرور الخاصة بك.

1. تسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك

2. انقر فوق الخيار "معلومات تسجيل الدخول" ثم "تغيير معرف المستخدم"

3. أدخل معرف المستخدم الجديد الخاص بك

4. اتبع التعليمات التي اتبعت وأكمل العملية

التحقق من البريد الإلكتروني AT&T الخاص بك

1. افتح موقع AT&T وحدد "بريد"

2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور

3. انقر فوق "تسجيل الدخول"

إذا قمت بالفعل بتسجيل الدخول إلى AT&T Begin أو att.net ، فانقر فوق "الصفحة الرئيسية ثم" البريد ".

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوصول إلى AT&T Wireless ، فيمكنك طلب المساعدة من فريق دعم العملاء. يمكنك الاتصال بفريق الدعم بشأن أي مشاكل أخرى.

أفضل طريقة للاتصال بشركة AT&T Wireless هي الهاتف. سيتم التواصل مع وكلاء الدعم الذين سيستمعون لمشكلتك ويقدمون لك المشورة وفقًا لذلك. قد تضطر إلى الاتصال بشركة AT&T Wireless عدة مرات قبل الحصول على المساعدة التي تحتاج إليها.

الدردشة الحية هي أفضل بديل للدعم عبر الهاتف. لديك فرصة للتحدث مع ممثل بشري.

فكر في طلب الدعم على Facebook / Messenger إذا كانت مشكلتك ليست ملحة. يمكنك جعل طلبك خاصًا أو عامًا حسب احتياجاتك. عند طلب الدعم على Facebook ، قد يطلب منك وكلاء الدعم الاتصال بهم على الهاتف.

يحتوي مكتب المساعدة في AT&T Wireless على نصائح واقتراحات مستهدفة قد تساعد في معالجة مشاكلك قبل الاتصال بوكلاء الدعم مباشرة.