كيف يمكنني التحقق من توفر خدمة AT&T اللاسلكية في منطقتي؟
تعرف على جميع الطرق التي يمكنك من خلالها التحقق مما إذا كانت AT&T Wireless تقدم الخدمة في منطقتك.
AT&T Wireless هي شركة اتصالات مقرها جورجيا ، الولايات المتحدة الأمريكية. تقدم الشركة خطط الهواتف المحمولة والأجهزة المحمولة والملحقات اللاسلكية. في المجموع ، تقدم المنظمة خدمات لاسلكية لأكثر من 160 مليون مشترك عبر الولايات المتحدة بما في ذلك بورتوريكو وجزر فيرجن الأمريكية. إذا كنت تفكر في الاشتراك في خطة AT&T Wireless ، فاتبع هذه الخطوات البسيطة لمعرفة ما إذا كانت تقدم خدمة في منطقتك.
تحقق من منطقة الخدمة اللاسلكية AT&T عبر الإنترنت
- انتقل إلى https://www.att.com/availability/
- أدخل عنوان الشارع والرمز البريدي وحدد "التحقق من التوفر".
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تحتوي على جميع تفاصيل تغطية الخدمة لمنطقتك.
اتصل بدعم عملاء AT&T Wireless عبر الهاتف
إذا كنت تواجه صعوبات في معرفة مدى توفر الخدمة لمنطقتك عبر الإنترنت ، يمكنك الاتصال بخط دعم عملاء AT&T. امنح ممثل دعم العملاء عنوانك الكامل واسأل عن توفر الخدمة.
اتصل بدعم عملاء AT&T Wireless عبر الدردشة المباشرة
- انتقل إلى https://www.att.com/support/contact-us/wireless
- مرر لأسفل إلى منتصف الصفحة وحدد وظيفة مربع الدردشة أسفل منطقة "Prefer to Chat" .
- إذا لم تظهر وظيفة الدردشة ، فقد تحاول الاتصال أثناء ساعات العمل. يمكنك اختيار المحاولة مرة أخرى لاحقًا أو الاتصال بخط خدمة عملاء AT&T بدلاً من ذلك.
- إذا كنت قادرًا على استخدام وظيفة الدردشة ، فسيتعين عليك الإجابة عن بعض الأسئلة التلقائية قبل الاتصال بممثل خدمة عملاء مباشر.
- امنح ممثل دعم العملاء عنوانك الكامل واسأل عن توفر الخدمة.
اتصل بدعم عملاء AT&T Wireless عبر Facebook Messenger
- انتقل إلى https://www.att.com/support/contact-us/wireless
- مرر لأسفل إلى قسم الصفحة الذي يقول ، "إليك كيفية التواصل معنا".
- حدد أيقونة Facebook.
- إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بك ، فسيتعين عليك تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وكلمة المرور الخاصة بك.
- في مربع دردشة Messenger ، أرسل رسالة إلى AT&T تسأل عن تغطية الخدمة في منطقتك. أدخل عنوانك الكامل. عادةً ما تستغرق AT&T بضع ساعات عمل للرد عبر Facebook Messenger. ستتلقى إشعارًا على تطبيقك بمجرد أن يستجيب.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AT&T Wireless؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AT&T Wireless لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التحقق من توفر خدمة AT&T اللاسلكية في منطقتي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.