كيف يمكنني استعادة كلمة المرور أو الرقم السري المفقود لحساب AT&T اللاسلكي الخاص بي؟
يمكن للعملاء استرداد كلمة المرور المفقودة أو PIN الخاص بشبكة AT&T اللاسلكية الخاصة بهم باتباع التعليمات الواردة أعلاه. الخطوات بسيطة وسهلة المتابعة. وبالتالي ، يمكنك تغيير رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور الحالية. التزم بقواعد أمان الحساب لمنع الوصول غير المصرح به. للحصول على أي توضيحات ، اتصل بدعم عملاء AT&T Wireless.
كيف يمكنني استرداد كلمة مرور أو رقم تعريف شخصي ضائع لحساب AT&T اللاسلكي الخاص بي؟
يمكن لعملاء AT&T Wireless تغيير رقم التعريف الشخصي أو كلمات المرور الخاصة بحسابهم وقتما يريدون. يهدف مزود خدمة الشبكة إلى تأمين حسابك من خلال تشجيع العملاء على اختيار كلمة مرور أقوى لمنع الوصول غير المصرح به إلى حساباتهم. ضع في اعتبارك أن كلمة مرورك ليست هي نفسها كلمة مرور البريد الصوتي لتسجيل الدخول.
كيف يمكنني استرداد كلمة مرور أو رقم تعريف شخصي ضائع لحساب AT&T اللاسلكي الخاص بي؟
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية لشركة AT&T
- انتقل إلى الملف الشخصي
- اختر الحساب اللاسلكي من القائمة المنسدلة المعروضة
- حدد معلومات تسجيل الدخول
- في قسم رمز المرور اللاسلكي المعروض ، اختر الحصول على رمز مرور جديد
هل هناك متطلبات لتغيير PIN الخاص بشبكة AT&T اللاسلكية؟
هناك متطلبات لإجراء التغيير. فيما يلي المتطلبات ؛
- يجب أن يكون لديك كلمة مرور تتراوح بين 4-8 أرقام. المتطلبات الجديدة ضرورية ويجب أن يكون لرقم التعريف الشخصي أرقام أخرى.
- لا يمكن أن يكون لديك مسافات أو أحرف أو رموز
- لا يمكنك استخدام أرقام متسلسلة
- يجب عليك استخدام الأرقام التي يصعب تخمينها والتي تختلف عن رقم هاتفك أو رقم الضمان الاجتماعي أو تاريخ الميلاد.
- احفظ الرقم أو خزنه في مكان آمن.
إذا قمت بتمكين أمان إضافي ، فيمكنك اختيار نسيان كلمة المرور واتباع المطالبات لاستعادة كلمة المرور أو تغيير كلمة المرور الحالية. في حالة عدم تمكين أمان إضافي ، يمكنك الانتقال إلى الملف الشخصي> معلومات تسجيل الدخول> نسيت كلمة المرور.
كيف يمكنني استعادة كلمة المرور المفقودة لتسجيل الدخول إلى AT&T Wireless؟
اتبع الخطوات أدناه لاستعادة كلمة المرور أو إعادة تعيينها.
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ MY AT&T وأدخل كلمة المرور والمعرف
- في صفحة تأكيد رمز مرور الأمان المعروضة ، اختر الحصول على رمز مرور جديد
- اتبع التعليمات. أدخل رمز المرور الجديد وأرسله
يمكنك تسجيل الدخول دون الحاجة إلى استخدام رمز مرور حسابك اللاسلكي AT&T. كيف تفعل ذلك؟
أثناء تسجيل الدخول ، أدخل رمز مرور الحساب اللاسلكي وتحقق من الأمان الإضافي. يزيل الإجراء أي أمان إضافي من حساب AT&T اللاسلكي الخاص بك وهذا يعني أنك لست بحاجة إلى إدخال رمز المرور الخاص بك في المرة القادمة التي تريد فيها تسجيل الدخول.
ومع ذلك ، إذا كان لديك حسابات أخرى مرتبطة بمعرفك الخاص بك بعيدًا عن AT&T اللاسلكية ، فلا يزال بإمكانك متابعة تسجيل الدخول دون استخدام رمز المرور. ما عليك سوى التحقق من تخطي رمز المرور وعدم إدارة الحساب اليوم لتتمكن من تسجيل الدخول وإدارة حساباتك الأخرى غير اللاسلكية.
ما الفرق بين كلمة مرور تسجيل الدخول ورمز PIN / PIN الخاص بشبكة AT&T اللاسلكية؟
كلمة مرور تسجيل الدخول هي ما تستخدمه عند تسجيل الدخول إلى حساب AT&T الخاص بك. يمكن أن تكون كلمة المرور مزيجًا من الأحرف والأرقام والرموز. في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك ، ما عليك سوى اتباع المطالبات الموجودة في رابط نسيت كلمة المرور لإعادة تعيينها أو الحصول على كلمة مرور جديدة
ومع ذلك ، تستخدم الحسابات اللاسلكية رموز مرور الأمان التي تتكون من 4-8 أحرف والتي يمكن أن تكون جميع الأرقام. كل حساب AT&T لاسلكي له رقم التعريف الشخصي الخاص به لتعزيز أمان الحساب. لا يعد وجود رمز المرور اللاسلكي هو نفسه وجود رمز مرور للجهاز للهاتف وبطاقة SIM وما إلى ذلك.
في حالة دمج AT&T اللاسلكي مع U-verse أو AT&T internet أو خدمة DIRECTV ، فإنك تحصل على نوع مختلف من رمز المرور الذي لا يمكنك استخدامه عبر الإنترنت. إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور خاطئة أو رمز مرور ثلاث مرات ثم أعدت تعيين كلمة المرور ، تقوم AT&T بإزالة معلومات الدفع المخزنة. هذه إجراءات أمنية لحماية معلومات حسابك الحساسة. لذلك ، تأكد من إعادة إدخال الدفع عند تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة.
يجب أن تتبع أرقام التعريف الشخصية الخاصة بالميزات الإرشادات أدناه
- لا تستخدم أبدًا رقم التعريف الشخصي السابق على الإطلاق أو بأي ترتيب.
- لا تستخدم أرقامًا متسلسلة أو كرر الأرقام.
- استخدم الأرقام فقط.
- يمكن أن يتكون رقم التعريف الشخصي من 6-8 أرقام.
- لا تستخدم أبدًا معلومات النشاط التجاري مثل رقم الهاتف أو الرقم الداخلي.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AT&T Wireless؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AT&T Wireless لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة كلمة المرور أو الرقم السري المفقود لحساب AT&T اللاسلكي الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.