كيف يمكنني تحويل مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بي إلى AT&T Wireless؟

يشتهر مقدمو خدمات الهاتف الخليوي بتغيير خططهم بشكل متكرر، بالإضافة إلى تغيير الهواتف التي يقدمونها. يمكن للعميل الذكي توفير قدر كبير من المال على المدى الطويل من خلال الاستعداد لتبديل مقدمي الخدمة عندما تأتي صفقة أفضل. إليك كيفية التبديل إلى خطة AT&T، مع الاحتفاظ برقم هاتفك القديم (والهاتف، إذا كنت تريد ذلك).

التبديل بدون هاتف

إذا لم يكن لديك هاتف تريد إحضاره معك، ولا بأس بتغيير رقم هاتفك، فمن السهل التبديل إلى خدمة الهاتف الخليوي AT&T! فقط تأكد من سداد قيمة هاتفك القديم وإلغاء حسابك السابق. بمجرد حصولك على ذلك، اتصل بخدمة عملاء AT&T لإعداد هاتف جديد وخطة جديدة.

الحفاظ على هاتفك

إذا أعجبك هاتفك وترغب في إحضاره معك، فسيتعين عليك التحقق من توافقه. الخطوة الأولى هي الحصول على رقم IMEI الخاص بهاتفك، وهو معرف فريد يمكنك الحصول عليه عن طريق الاتصال بالرقم #06# على الهاتف الذي تريد التحقق منه. بمجرد حصولك على هذا الرقم، انتقل إلى صفحة خدمة عملاء AT&T ، وتحقق لمعرفة ما إذا كان هاتفك متوافقًا. إذا كان الأمر كذلك، عظيم! إذا لم يكن الأمر كذلك، فاسأل عما إذا كان الحصول على بطاقة SIM بديلة سيساعدك.

فتح هاتفك

بعد ذلك، يجب عليك "فتح" هاتفك. يتم قفل العديد من الهواتف لتعمل فقط على شبكة اتصالات واحدة. تختلف عملية إلغاء القفل باختلاف الهاتف ومزود الخدمة. لذا، استشر شركتك الحالية للحصول على التوجيه. لاحظ أنه من المحتمل أن يُتوقع منك سداد إيجار هاتفك أو دفع رسوم الإنهاء المبكر إذا انطبق أي من هذين الأمرين.

الحفاظ على رقم هاتفك

يرغب العديد من الأشخاص في الاحتفاظ بأرقام هواتفهم القديمة عند تبديل مقدمي الخدمة. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ برقمك، فابحث عن "أهلية المنفذ" على الصفحة الرئيسية لشركة AT&T . سينقلك هذا إلى صفحة، حيث يمكنك معرفة ما إذا كان رقم هاتفك مؤهلاً للتبديل معك، تمامًا مثل التحقق من توافق IMEI.

تعد إمكانية نقل الأرقام حرية يكفلها القانون في الولايات المتحدة، لذا إذا أصبح رقم هاتفك غير مؤهل لأي سبب من الأسباب، فاتصل بقسم خدمة العملاء التابع لمزود الخدمة الحالي الخاص بك.

ايه تي اند تي BYOD

بمجرد التحقق من أن كلاً من هاتفك ورقم هاتفك مؤهلان للنقل، ارجع إلى بوابة AT&T وابحث عن "BYOD" أو "إحضار جهازك الخاص". ستحتاج إلى بعض المعلومات، بما في ذلك:

• رقم الضمان الاجتماعي المرتبط بحسابك القديم (ولكن في بعض الأحيان، كل ما تحتاجه هو الاسم الكامل).
• رقم الحساب ورقم التعريف الشخصي وبيانات تسجيل الدخول الأخرى من الحساب الذي تقوم بالتحويل منه.
• بطاقة SIM AT&T. توفر AT&T هذا مجانًا عند تنشيط خط خدمة جديد.

عندما تكون في البوابة، حدد نوع وطراز الجهاز الذي ستحضره معك والخطة التي ترغب في استخدامها. بعد تقديم هذه المعلومات، انتظر بضعة أيام حتى تصل بطاقة SIM الجديدة عبر البريد. وبدلاً من ذلك، يمكنك الترتيب للاستلام من المتجر إذا كان متجر AT&T يقع بالقرب منك. بمجرد حصولك على بطاقة SIM الخاصة بك، انتقل مرة أخرى إلى بوابة BYOD، والتي سترشدك خلال خطوات تنشيط هاتفك وحسابك الجديد.