كيف أقوم بفتح هاتفي اللاسلكي AT&T؟
إذا كان لديك هاتف AT&T ، فيمكنك إلغاء قفله إذا كنت تفي بمتطلبات الأهلية. تتضمن هذه المتطلبات الدفع الكامل مقابل الهاتف ، ما لم تكن عضوًا منتشرًا في الجيش ، وتفعيل الهاتف لأدنى فترة انتظار ، من بين متطلبات أخرى. عملية فتح القفل بسيطة إلى حد ما ويمكنك أن تبدأها عبر الإنترنت.
تقوم AT&T SIM بقفل هواتفها لتجعل من الصعب على اللصوص الوصول إليها في حالة سرقتها. إذا كنت تريد إلغاء قفل هاتفك حتى تتمكن من استخدامه على شبكة أخرى، فقد يكون ذلك مفيدًا إذا كنت مسافرًا. فقط تابع القراءة لتتعلم كيف..
متطلبات الأهلية لإلغاء تأمين AT&T
يجب أن يكون الجهاز الذي تريد إلغاء قفله قد تم دفع ثمنه بالكامل عند شرائه إذا كنت تريد إلغاء قفله على الفور. إذا قمت بشرائه بنظام التقسيط، فيجب أن يكون الجهاز نشطًا لمدة 60 يومًا السابقة على الأقل ويجب سداد ثمنه. إذا كنت عضوًا نشطًا في الجيش، فلن تحتاج إلى دفع ثمن هاتفك لفتحه إذا كنت منخرطًا في الخدمة العسكرية. إذا كان هاتفًا مدفوعًا مسبقًا، فيجب أن تكون لديه خدمة مدفوعة خلال الأشهر الستة الماضية على الأقل.
لا يمكن أن تكون قد تجاوزت موعد استحقاق فاتورة AT&T الخاصة بك. يجب عليك أيضًا تقديم طلبك في بداية فترة الفاتورة. لا يمكن الإبلاغ عن جهازك باعتباره متورطًا في عملية احتيال أو سرقة أو فقدان.
فتح هاتف AT&T الخاص بك
لفتح قفل هاتفك، اتبع التعليمات التالية:
- انتقل إلى صفحة فتح جهاز AT&T .
- انقر على الرابط "فتح جهازك".
- أدخل رقم هاتفك.
- وضح أنك توافق على شروط AT&T.
- أكمل اختبار CAPTCHA.
- انقر على زر التالي.
- اتبع أي تعليمات أخرى تعطى لك.
سيتم إرسال رسالة تأكيد إلكترونية إليك. سترسل AT&T رسائل بريد إلكتروني تحتوي على تحديثات حول التقدم المحرز في طلبك، لذا استمر في التحقق من بريدك الإلكتروني. بمجرد الموافقة على طلب إلغاء القفل، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات الخطوات النهائية لعملية إلغاء القفل، بما في ذلك رمز إلغاء القفل لإدخاله في هاتفك. يرجى ملاحظة أن أجهزة iPhone لا تحتاج إلى رموز إلغاء القفل.
الاتصال بشركة AT&T
للحصول على مساعدة في إلغاء قفل هاتفك، يمكنك الاتصال بممثل دعم عملاء AT&T عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منتدى المساعدة .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AT&T Wireless؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AT&T Wireless لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بفتح هاتفي اللاسلكي AT&T؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.