كيف يمكنني إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بي باستخدام Acorns؟

إذا قمت مؤخرًا بتغيير جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك، فقد لا تتمكن من الوصول إلى حساب Acorns الخاص بك بعد الآن لأنه لم يعد لديك اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في الملء التلقائي. يجب عليك أيضًا إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بشكل دوري لأسباب أمنية. للقيام بهذه الأشياء، ما عليك سوى اتباع التعليمات أدناه.

كيفية إعادة تعيين كلمة المرور التي نسيتها

1. انتقل إلى شاشة تسجيل الدخول الخاصة بـ Acorn.

2. حدد نسيت كلمة المرور.

3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل النص المقدم.

4. حدد إرسال البريد الإلكتروني.

5. انتقل إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك.

6. افتح البريد الإلكتروني من Acorns.

7. حدد رابط تغيير كلمة المرور.

8. أدخل كلمة المرور الجديدة واتبع أي تعليمات أخرى تعطى لك.

كيفية إعادة تعيين كلمة المرور التي تعرفها على جهاز محمول

1. افتح تطبيق Acorns.

2. قم بتسجيل الدخول.

3. اضغط على الصورة الرمزية الموجودة في الزاوية اليسرى العليا من الصفحة.

4. اضغط على الإعدادات.

5. اضغط على تغيير كلمة المرور.

6. أدخل كلمة المرور الجديدة واتبع أي تعليمات أخرى تعطى لك.

كيفية إعادة تعيين كلمة المرور التي تعرفها على الويب

1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ Acorns.

2. قم بتسجيل الدخول.

3. انقر على الصورة الرمزية الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.

4. انقر فوق الملف الشخصي والإعدادات.

5. انقر فوق تغيير كلمة المرور.

6. أدخل كلمة المرور الجديدة واتبع أي تعليمات أخرى تعطى لك.

استعادة اسم المستخدم الخاص بك

لا يمكنك إعادة تعيين اسم المستخدم الخاص بك. إذا نسيتها، يمكنك استعادتها عن طريق الاتصال بخدمة عملاء Acorn . ستحتاج إلى تزويد ممثل خدمة العملاء باسمك الأول والأخير وتاريخ ميلادك والعنوان البريدي المرتبط بحساب Acorns الخاص بك.

تحتاج مساعدة؟

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، فاتصل بدعم عملاء Acorns. هناك خيارات الاتصال بالهاتف ومكتب المساعدة والبريد الإلكتروني والدردشة .