كيف أحجز رحلة مع طيران ألاسكا؟
Alaska Air هي واحدة من أفضل شركات الطيران عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء ، مما يجعل حجز الرحلات أمرًا سهلاً ، سواء على التطبيق أو عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا تسجيل الوصول في أي وقت بين ساعة واحدة و 24 ساعة قبل مغادرتك المجدولة. إذا واجهت أي مشاكل ، فستواجه خدمة العملاء ذات التصنيف العالي.
٩ يوليو ٢٠٢٠
تأسست خطوط ألاسكا الجوية تقنيًا في عام 1932 باسم McGee Airways ، لكن أشياء كثيرة تغيرت منذ ذلك الحين. لحسن الحظ ، كانت هذه التغييرات للأفضل ولا عجب أنهم حصلوا على أعلى تصنيف لرضا العملاء في وقت كتابة هذه السطور. لذا ، فمن المنطقي أن تحجز معهم عند الإمكان. إذن كيف يمكنك الحجز مع شركة طيران تؤمن بخدمة العملاء؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك.
يمكنك الحجز إما عبر الإنترنت على alaskaair.com أو عبر التطبيق.
الموقع
- انتقل إلى alaskaair.com وسترى منطقة للحجز على الجانب الأيسر من الصفحة. يمكنك ملء التفاصيل وتحديد اختياراتك هنا ، أو يمكنك اتباع الخطوات أدناه.
- بعد الكتابة في alaskaair.com ، حدد كتاب ، ثم رحلات طيران. ثم اكتب تفضيلاتك وتواريخك وما إلى ذلك ، ثم انقر فوق "بحث عن رحلات طيران". القيام بذلك بهذه الطريقة يعني الحجز على صفحة أكبر بكثير ، ومن غير المحتمل أن تفوتك شيئًا مهمًا.
التطبيق
- افتح تطبيق AlaskaAir المتوفر في Apple AppStore و Google Play و Amazon AppStore.
- انقر على "حجز رحلة" واتبع التعليمات.
- أو ، إذا كنت قد حجزت بالفعل ولكنك تريد التأكد من ظهور الحجز الخاص بك في التطبيق ، فيمكنك إما إضافته يدويًا أو عن طريق مزامنة التطبيق مع حسابك عبر My Trips.
- للإضافة يدويًا ، انقر فوق إضافة حجز واكتب اسمك الأخير وإما رقم التذكرة الإلكترونية أو رمز التأكيد.
- لمزامنة التطبيق عند تسجيل الدخول إليه ، قم أولاً بإضافة الحجز إلى "رحلاتي" ضمن حسابي على alaskaair.com.
نصائح مفيدة
- عندما يتعلق الأمر بتسجيل الوصول ، يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت من 1 إلى 24 ساعة قبل مغادرتك المجدولة ويمكنك تسجيل الوصول عبر الإنترنت عن طريق الكتابة في مدينة المغادرة ، ثم تحديد البحث عن الحجز الخاص بك عن طريق رقم التأكيد أو رقم التذكرة الإلكترونية أو المسافة المقطوعة رقم الخطة.
- ستعتمد كيفية استخدام التطبيق لتسجيل الوصول على ما إذا كنت تستخدم Android أو iPhone وإذا كنت تسجل الوصول تحت لوحة التحكم الرئيسية أو إذا قمت بالنقر فوق الحجز أولاً.
- إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة ، يمكنك أيضًا الوصول إلى Alaska Air 24/7.
مزيد من الأسئلة؟
اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Alaska Airlines؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Alaska Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحجز رحلة مع طيران ألاسكا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.