كيف يمكنني الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على ألاسكا إير؟
إذا كنت ترغب في الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على ألاسكا إير ، فلديك ثلاثة خيارات رئيسية: ترقيات مجانية وترقيات مدفوعة وترقيات بأميال. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فقد يقدم لك وكلاء خدمة العملاء إجابات. يمكنك الاتصال بهم على الهاتف أو تويتر أو مكتب المساعدة.
كيف يمكنني الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على ألاسكا إير؟
لدى خطوط ألاسكا الجوية عدد قليل من خيارات الترقية. معظم الترقيات محجوزة للمسافرين من فئة النخبة. ومع ذلك ، هناك خيارات للمسافرين من غير النخبة أيضًا. إذا كنت ترغب في الترقية إلى الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال على ألاسكا إير ، فإن خياراتك تتضمن ترقيات مدفوعة وترقيات مجانية وترقيات بالأميال.
ترقية مجانية
إذا كنت من أعضاء النخبة ، يمكنك الاستمتاع بترقيات مجانية غير محدودة للدرجة الأولى. بعض الأسعار مؤهلة للترقية الفورية إلى الدرجة الأولى طالما كانت المساحة متاحة. يساعدك مرشح تحديد "نوع الترقية" على التأكد من أن الأجرة التي تشتريها مؤهلة للترقية المفضلة لديك. يتم حجز ترقيات مجانية تحت فئة "U". إذا كانت رحلتك لا تحتوي على ترقيات متاحة ، فسيتم إدراجك في قائمة الانتظار حتى تتوفر المساحة.
بمجرد إدراجك في قائمة انتظار الترقية ، ستحاول ألاسكا إير إيجاد الترقيات المتاحة لك. يمكنهم معالجتها حتى ساعة من موعد مغادرتك. يمكنك عرض قائمة الانتظار على شاشة عرض معلومات البوابة ، أو تطبيق الهاتف المحمول ، أو موقع ويب Alaska Air عند بدء تسجيل الوصول. يمكن للمسافرين مشاهدتها بعد تسجيل وصولهم في الرحلة. يتحرك مكانك عند تسجيل وصول أولئك الذين ينتظرونك.
ترقيات مدفوعة
الترقيات المدفوعة متاحة لجميع المسافرين حسب التوافر. يمكنك شراء ترقية من الدرجة الأولى حتى 24 ساعة قبل وقت المغادرة. إذا كنت ترغب في شراء ترقية ، فابدأ عملية تسجيل الوصول عبر الإنترنت. إذا كان الخيار متاحًا ، فسيتم سؤالك عما إذا كنت ترغب في الترقية إلى الدرجة الأولى. إذا لم يكن الخيار متاحًا ، فلن يتم ذكره.
خيار آخر هو إجراء حجز وهمي على موقع ألاسكا على الإنترنت. انقر على خيار "خيارات البحث" في الصفحة الرئيسية لـ eth وأدخل المسار الذي تنوي التحقق منه. في خيار "ترقيات وخصومات" ، انقر فوق ترقية "MVP Gold Guest". يستخدمون مساحة "U" للترقيات ، وهو نفس ما تستخدمه ألاسكا للترقيات.
ترقيات بأميال
يمكن لجميع المسافرين استخدام أميالهم لشراء ترقيات من الدرجة الأولى عند شراء تذاكرهم أو على الحجوزات الحالية. تعتمد الترقية على التوافر. عند شراء تذكرة ، قم بزيارة موقع ألاسكا للطيران وأدخل معلومات الوجهة والمغادرة في قسم "البحث عن الرحلات الجوية". عندما يتم عرض الرحلات ، حدد "الأميال". الأسعار التي تظهر مع 'F' لها توفر الترقية.
الاتصال بفريق الدعم
هناك الكثير من الطرق للاتصال بشركة ألاسكا للطيران إذا كانت لديك أسئلة حول الترقية. الدعم عبر الهاتف هو الخيار الأفضل لأنه يتيح لك التحدث مباشرة مع وكيل خدمة العملاء. هذا هو الخيار الوحيد للتحدث مع وكيل.
إذا لم تكن بحاجة إلى التحدث مع وكيل خدمة العملاء ، ففكر في طلب المساعدة على Twitter. إنه خيار دعم رائع لأنه يسمح لك بالحصول على آراء من الجمهور. من المحتمل أن تحصل على المساعدة بسرعة. عند طلب الدعم على تويتر ، قد يوجهك وكلاء خدمة العملاء للاتصال بهم على الهاتف.
مكتب المساعدة في ألاسكا إير هو خيار الدعم الأول لمعظم العملاء. تغطي صفحات المساعدة الأسئلة الشائعة وبعض المشاكل الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها. فكر في طلب المساعدة على صفحات المساعدة قبل محاولة الاتصال بوكلاء الدعم مباشرة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Alaska Airlines؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Alaska Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على ألاسكا إير؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.