في بعض الأحيان قد يكون هناك ثمن زائد لأمتعتك عند السفر مع الخطوط الجوية الأمريكية أو أي شركة طيران. إذا كنت ترغب في استرداد أموالك مقابل رسوم الأمتعة الزائدة من American Airlines ، ما عليك سوى اتباع التعليمات المذكورة أعلاه. قد تحتاج أيضًا إلى إرسال إيصالات الدفع المدفوعة وأية قسائم قد تكون استخدمتها عند دفع ثمن أمتعتك أو إذا تم دفعها من خلال وكالة سفر ، ستحتاج إلى الاتصال بها.
إذا كان سؤالك هو ، "كيف يمكنني استرداد أموالك مقابل رسوم الأمتعة الزائدة من الخطوط الجوية الأمريكية؟" ستجد الجواب في هذه المقالة.
في الماضي ، لم يكن علينا الدفع لفحص أمتعتنا عند السفر حيث تم السماح لك بفحص الكثير من أمتعتك في رحلتك. الآن ، ليس عليك فقط الدفع لفحص أمتعتك ، ولكن عليك أيضًا أن تدفع لتحمل معك على متن الطائرة أيضًا. لا أحد يرغب في التعامل مع استرداد أموالك ، ولكن إذا كان هناك ثمن زائد لأمتعتك ، فسيتعين عليك قضاء بعض الوقت لطلب استرداد الأموال. إذا كنت ترغب في التحدث إلى وكيل ، انقر هنا .
إذا اشتريت تذكرتك من الخطوط الجوية الأمريكية ، فيمكنك طلب استرداد الأموال لما يلي:
• رسوم الحيوانات الأليفة
• رسوم الأمتعة
• المقاعد المفضلة
• أفضلية
• تذكرة الراكب المتوفى
• مقاعد رئيسية للكابينة الرئيسية
• تغيير الرحلة في نفس اليوم
لاسترداد أموالك مقابل عملية شراء ، قمت بها على موقع آخر أو من وكيل سفر ، سيتعين عليك الاتصال بهم.
إشعار هام لاسترداد الأموال: يرجى ملاحظة أنه إذا كان لديك أكثر من استرداد ترغب في طلبه ، فيجب إجراؤه بشكل منفصل لكل منتج.
لطلب استرداد ثمن الأمتعة الزائدة ، قم بزيارة موقع الخطوط الجوية الأمريكية حيث قمت بدفع ثمن أمتعتك. أدخل اسمك الأخير ورقم تذكرتك في الحقل الصحيح واضغط على Enter. سيتم بعد ذلك الاطلاع على التذكرة الخاصة بك وسيتم إعلامك بأي استرداد مؤهل لتلقيه.
ملاحظة: قد يُطلب منك أيضًا إرسال إيصالك الأصلي وأي قسائم استخدمتها عند الدفع مقابل أمتعتك ، إلى American Airlines عن طريق البريد قبل معالجة طلب استرداد الأموال الخاص بك.
لطلب استرداد الأموال بعد اكتمال السفر ، سيُطلب منك إرسال طلب كتابي إلى العنوان الفعلي لشركة American Airlines أو إرساله إليهم في رسالة بريد إلكتروني. سيتم فتح جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعلاقات العملاء في نافذة جديدة. تخضع المبالغ المستردة لشروط معينة تحكم التغييرات والمراجعات والإلغاءات.
ملاحظة: من خلال قبولك لاسترداد الأموال ، فإنك تشكل تنازلاً للعميل عن الحقوق والتعويضات بموجب القوانين المعمول بها مقابل مبلغ آخر غير المبلغ المسترد. إذا كنت ترغب في التحدث إلى مضيف خدمة العملاء في American Airlines للحصول على مزيد من المساعدة لاسترداد أموالك مقابل الأمتعة الزائدة ، انقر هنا . وكلاء خدمة العملاء محترفون للغاية ويمكنهم مساعدتك.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا سافرت بين تموز (يوليو) 2013 وحزيران (يونيو) 2018 ، فقد تتمكن من استرداد أموالك على الأمتعة التي دفعت ثمنها أيضًا ، نظرًا لأن شركة الخطوط الجوية الأمريكية تفرض رسومًا على العديد من الأشخاص لأمتعة الأمتعة عندما كان من المفترض أن يتم تسجيل الأمتعة مجانًا. خلال هذه المده. انقر هنا للتحدث إلى شخص ما الآن.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل American Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد أموالك على رسوم الأمتعة الزائدة من الخطوط الجوية الأمريكية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.