كيف يمكنني الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على الخطوط الجوية الأمريكية؟

رحلة الاسترخاء أمر ضروري للأفراد الذين يسافرون لمسافات طويلة. تقدم درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى الخدمات الفخمة لتمكين الركاب من الحصول على الراحة المطلوبة بشدة. تقدم الخطوط الجوية الأمريكية فئات مختلفة للمسافرين للاختيار من بينها ، بما في ذلك الدرجة الاقتصادية المميزة والدرجة السياحية ودرجة رجال الأعمال. لدى العملاء خيار ترقية مقاعدهم إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى لتجربة الفخامة والراحة. توفر شركة الطيران أنواعًا مختلفة من الترقيات للمسافرين:

ترقية مجانية: هذا هو برنامج الولاء حيث تقدم شركة الطيران ترقيات لأعضاء النخبة على الرحلات التي تقل عن 500 ميل.

البلاتين التنفيذي: يتم تزويد الأعضاء ب 2 ترقية على مستوى النظام (SWU) سنويًا لمسافة 50000 ميل و 4 وحدات SWU. يستفيدون من ترقيات مجانية على الرحلات الجوية داخل الولايات المتحدة وهاواي والمكسيك وكندا وبرمودا وجزر البهاما وأمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي.

الذهب والقسط: يحصل أعضاء هذا البرنامج على ترقية على الرحلات التي تقل عن 500 ميل. يمكن للأعضاء أيضًا شراء ترقيات إضافية تبلغ 500 ميل.

مفتاح الكونسيرج: إنه الوضع الأعلى ، ويتم منح الأعضاء الأولوية على أعضاء النخبة الآخرين.

Platinum Pro: يحصل الأعضاء على ترقيات مجانية على الرحلات الجوية داخل الولايات المتحدة وكندا والمكسيك وجزر البهاما.

ترقية رفيق: قد يحصل رفيق يسافر مع عضو النخبة على نفس الأولوية. يسمح لأعضاء النخبة بطلب ترقية لأنفسهم ولشركائهم. تتم الترقيات بجوائز وتذاكر مدفوعة.

ترقيات على مستوى الولاية: يتم الحصول على هذه الترقيات من قبل أعضاء النخبة البلاتينية التنفيذية ويمكن دمجها في جميع أنحاء العالم في أي رحلات أمريكية. يُسمح للمسافرين بثلاث رحلات من الدرجة الاقتصادية إلى درجة رجال الأعمال أو درجة رجال الأعمال إلى الدرجة الأولى.

الترقية بالأميال: تذاكر الدرجة السياحية المخفضة مخفضة لهذه الترقية. تتم هذه الترقيات في ثلاثة أجزاء للعودة أو رحلة الذهاب ، ولكن لا يمكن القيام بها على تذاكر المكافآت وأسعار الدرجة الاقتصادية الأساسية. يعتمد عدد الأميال المطلوبة للترقية على المسار وفئة التذكرة. لدى المسافرين خيار ترقية تذاكر شركائهم على أميالهم المكتسبة.

خطوات للترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على موقع الخطوط الجوية الأمريكية

• قم بزيارة https://www.aa.com
• انتقل إلى خيار "رحلتي" على الصفحة الرئيسية
• أدخل اسمك الأول والأخير ومرجع الحجز
• حدد "البحث عن الحجز" ، وستظهر تفاصيل خط سير الرحلة الخاص بك.
• إذا كانت الترقية ممكنة لتحديد "ترقية".
• اختر الصف الذي ترغب في الترقية إليه
• حدد الطريقة التي ترغب في الترقية بها
• ستظهر رسوم وأجرة الترقية
• أدخل تفاصيل الدفع الخاصة بك وقم بالدفع
• سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني وتذكرة جديدة

خيارات أخرى لإجراء ترقية

الترقية عند الطلب: يمكن للمسافرين الاتصال بوكيل رعاية العملاء لطلب ترقية المقعد قبل 72 ساعة على الأقل من السفر. يُسمح للعملاء باختيار الفئة التي يريدون الترقية إليها والدفع.

الدردشة المباشرة: قد يحصل العملاء على الدعم من خلال الدردشة المباشرة مع الوكلاء. لدى الركاب فرصة للتعبير عن مشكلاتهم والحصول على المساعدة التي يحتاجونها.

صفحات المساعدة: الأسئلة الشائعة حول عملاء الخطوط الجوية الأمريكية والمنتدى ومكتب المساعدة عبر الإنترنت توفر للركاب فرصة للتفاعل مع بعضهم البعض ومشاركة تجاربهم مع شركة الطيران. يمكن للعملاء البحث في الأسئلة الشائعة والحصول على الإجابات التي يحتاجونها.

تويتر: يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب تويتر الخاص بك والبحث عن "AmericanAir." اكتب بريدًا إلكترونيًا مفصلاً حول مشكلاتك وأرسل تغريدة. يرجى الانتظار للحصول على رد من مدير وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بهم.

صفحة Facebook: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بك وابحث عن American Airlines. انقر على messenger في الصفحة الرئيسية واكتب رسالة تفصيلية لشركة الطيران. وسيساعدك الوكيل في كيفية إجراء الترقية.