كيف يمكنني التحقق من الرصيد في بطاقة هدايا أمريكان إكسبريس الخاصة بي؟
يمكنك التحقق من رصيد بطاقة الهدايا عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع American Express والانتقال إلى قسم بطاقات الهدايا. حدد خيار التحقق من الرصيد لبطاقة الهدايا المحددة التي ترغب في التحقق منها. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء أو مطالبة أمين الصندوق بالتحقق من الرصيد في المتجر عن طريق أخذ بطاقتك إلى المتجر.
تُعد بطاقة الهدايا من أمريكان إكسبريس طريقة رائعة لمنح الهدية المرونة والاختيار. تأكد من التحقق من رصيدك قبل إجراء أي عملية شراء. يمكنك التحقق من رصيد بطاقة هدايا أمريكان إكسبريس الخاصة بك عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو شخصيًا. فيما يلي الخطوات التي يجب اتخاذها إذا كنت تريد التحقق من رصيد بطاقة هدايا أمريكان إكسبريس الخاصة بك.
1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك
انتقل إلى موقع أمريكان إكسبريس وقم بتسجيل الدخول. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ثم انقر فوق تسجيل الدخول. إذا لم يكن لديك حساب بالفعل، فانقر فوق تسجيل واتبع المطالبات حتى تنتهي من إعداد ملف تعريف جديد.
2. حدد الخيار للتحقق من الرصيد
قم بزيارة صفحة بطاقات الهدايا في حسابك وانقر على رابط التحقق من الرصيد أو استخدم شريط البحث للبحث عن خيار يسمى سجل الشراء. أدخل تفاصيل بطاقة الهدايا وأكد أنك تريد رؤية الرصيد المتوفر على بطاقتك.
ستعرض أمريكان إكسبريس الرصيد في نافذة منفصلة أو على نفس الصفحة، حسب تصميم الموقع. بمجرد حصولك على هذه المعلومات ومعرفة مقدار الأموال المتبقية، يمكنك التأكد من أن بطاقة الهدايا الخاصة بك بها أموال كافية متاحة لعمليات الشراء.
3. اتصل بخدمة العملاء
للتحقق من رصيد بطاقة هدايا أمريكان إكسبريس الخاصة بك، يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء الموجود على ظهر البطاقة. للقيام بذلك، حدد موقعه واتصل باستخدام الهاتف.
4. تحقق من رصيد بطاقة الهدايا في المتجر
يمكنك التحقق من رصيد بطاقة هدايا أمريكان إكسبريس الخاصة بك عن طريق أخذها إلى متجر يقبل أمريكان إكسبريس ومطالبة أمين الصندوق بالتحقق من الرصيد نيابةً عنك. يتوفر لدى العديد من تجار التجزئة أو التجار الذين يقبلون هذه البطاقات خيارات متاحة في أجهزة نقاط البيع للتحقق من الأرصدة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية American Express؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل American Express لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التحقق من الرصيد في بطاقة هدايا أمريكان إكسبريس الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.