كيف يمكنني التحقق من حالة تطبيق American Express الخاص بي؟
عند التقدم بطلب للحصول على قرض جديد أو بطاقة ائتمان من American Express ، يمكنك الاتصال بالإنترنت أو الاتصال بشركة American Express أو زيارة مؤسستك المالية لتحديث حالة طلبك. سيتعين عليك الاتصال بشركة American Express أو البنك الذي تتعامل معه للحصول على تحديث بشأن التطبيقات لزيادة الحد الأقصى لبطاقات أو قروض American Express الحالية.
تقدم أمريكان إكسبريس عددًا من الخدمات المالية بما في ذلك القروض وبطاقات الائتمان. عندما تقوم بتقديم طلب للحصول على قرض أو بطاقة ائتمان، فأنت تريد أن تعرف أين يوجد طلبك في هذه العملية. كيف يمكنك التحقق من حالة طلب أمريكان إكسبريس الخاص بك؟ يمكنك الحصول على المساعدة من دعم عملاء أمريكان إكسبريس هنا ، ويمكنك اتباع الخطوات الموضحة أدناه للتحقق من حالة طلبك.
التحقق من حالة تطبيق أمريكان إكسبريس
هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها التحقق من حالة طلب أمريكان إكسبريس الخاص بك: عبر الإنترنت، وعبر الهاتف، وعبر البنك أو المؤسسة المالية التي ساعدتك في طلبك.
متصل
يمكن التحقق من طلبات القروض أو بطاقات الائتمان الجديدة من أمريكان إكسبريس عبر الإنترنت عن طريق القيام بما يلي:
- في شريط البحث بالمتصفح الخاص بك، اكتب "حالة طلب American Express".
- حدد "Status Check Authorization-American Express" في نتائج البحث (يجب أن يكون هذا هو الأول في القائمة).
- أدخل رقم الضمان الاجتماعي المكون من تسعة أرقام.
- أدخل الرمز البريدي المكون من خمسة أرقام.
- انقر فوق "التحقق من التطبيق" للحصول على تحديث الحالة.
ملاحظة: هذا مخصص للقروض الجديدة أو بطاقات الائتمان فقط. إذا كنت قد طلبت زيادة على بطاقة ائتمان حالية أو زيادة على قرض خط ائتمان مفتوح، فستحتاج إلى الاتصال بشركة American Express عبر الهاتف هنا أو الرقم الموجود على ظهر بطاقتك.
التحقق من الحالة عبر الهاتف
إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى جهاز كمبيوتر، أو كنت تفضل التحدث إلى ممثل خدمة العملاء، فيمكنك الاتصال بـ American Express هنا وطلب تحديث حالة طلبك. ستحتاج إلى تزويد الممثل باسمك ورقم الضمان الاجتماعي وأي معلومات تعريفية أخرى مثل تاريخ الميلاد أو العنوان أو رقم الهاتف.
مؤسستك المالية
يجب أيضًا أن تكون المؤسسة المالية التي استخدمتها لتقديم طلبك قادرة على تزويدك بتحديث الحالة. يمكنك الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه أو الذهاب إلى موقع الفرع شخصيًا للحصول على معلومات حول تطبيق American Express الخاص بك. يمكنك أيضًا مراجعة البنك الذي تتعامل معه للتأكد من إيداع أموال القرض على خطوط ائتمان معتمدة.
يمكن أن تساعدك معرفة مكان تطبيق American Express الخاص بك في عملية الموافقة على التخطيط للاستخدام الفعال لحد الائتمان الجديد الخاص بك أو زيادة المبلغ على خطوط الائتمان الحالية. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بدعم عملاء أمريكان إكسبريس هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية American Express؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل American Express لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التحقق من حالة تطبيق American Express الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.