كيف يمكنني استخدام بطاقة هدايا أمريكان إكسبريس الخاصة بي في عملية الشراء الخاصة بي؟
الخطوة الأولى هي تفعيل بطاقتك أولاً عن طريق الاتصال بالرقم المجاني. لاستخدام البطاقة في المتجر ، ما عليك سوى تمرير البطاقة واختيار رصيد على لوحة المفاتيح. بالنسبة للمعاملات عبر الإنترنت ، قم بإعداد رقم بطاقة الهدايا وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الأمان لشراء العناصر باستخدام بطاقة الهدايا الخاصة بك. يمكن أيضًا استخدام بطاقات هدايا American Express في Google Pay و Apple Pay و Samsung Pay.
بعد شراء بطاقة هدايا أمريكان إكسبريس، فإن الخطوة الأولى هي تفعيلها أولاً. بطاقات الهدايا التي تم شراؤها على موقع أمريكان إكسبريس الرسمي جاهزة للاستخدام مباشرة بعد الشراء. بالنسبة للبطاقات التي تم شراؤها من المتاجر الشريكة، ستحتاج إلى الاتصال بالرقم المجاني الموجود على ظهر البطاقة لتفعيل بطاقة الهدايا الخاصة بك.
يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى موقع أمريكان إكسبريس لتفعيل البطاقة. فقط تأكد من حصولك على رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الأمان. يوصى أيضًا بالاحتفاظ بمعلومات البطاقة في حالة فقدانها أو سرقتها. ستحتاج إلى رقم بطاقة الهدايا وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الأمان للحصول على بطاقة بديلة.
يمكن استخدام بطاقات هدايا American Express في أي متجر بالولايات المتحدة ومقاطعة كولومبيا يقبل بطاقات American Express. يمكن للعملاء أيضًا استخدام بطاقات هدايا American Express عن طريق الطلب عبر البريد أو الهاتف. ومع ذلك، لا يمكن استخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية في أي معاملات أمريكان إكسبريس التي تتطلب بطاقة فعلية.
كيفية الدفع باستخدام بطاقة هدايا أمريكان إكسبريس الخاصة بك
عند استخدام بطاقة هدايا أمريكان إكسبريس الخاصة بك في المتجر، تأكد من أن الرصيد يكفي لتغطية عملية الشراء بأكملها. قد لا يسمح بعض التجار بتقسيم المدفوعات، بينما يطلب البعض الآخر رسومًا مقابل استخدام بطاقة أخرى. للدفع باستخدام بطاقتك، ما عليك سوى تمريرها واختيار "الائتمان" على لوحة المفاتيح.
للتسوق عبر الإنترنت، ما عليك سوى إدخال معلومات البطاقة في قسم الدفع. تأكد من أن لديك رصيدًا كافيًا لتجنب الرسوم الأخرى.
يمكن أيضًا استخدام بطاقات هدايا American Express في Apple Pay وGoogle Pay وSamsung Pay. ما عليك سوى فتح التطبيق لإضافة بطاقة الهدايا الإلكترونية واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا كانت لديك أسئلة حول بطاقة هدايا American Express، فيرجى الاتصال بدعم العملاء .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية American Express؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل American Express لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استخدام بطاقة هدايا أمريكان إكسبريس الخاصة بي في عملية الشراء الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.