لماذا لا يمكنني تحويل الأموال من Apple Pay إلى حسابي المصرفي؟
تذكر ، لكي تتمكن من تحويل الأموال بكفاءة من Apple Pay إلى حسابك المصرفي ، يجب أن ترتبط التفاصيل الخاصة بك. تأكد دائمًا من أن اتصالك بالإنترنت قيد التشغيل لإتمام المعاملة. تحقق من إعدادات الإنترنت على جهاز iPhone أو iPad للتأكد من أنه يمكنك الوصول إلى Apple Pay.
لماذا لا يمكنني تحويل الأموال من Apple Pay إلى حسابي المصرفي؟
يوفر Apple Pay طريقة سلسة للتعامل مع أموالك بكفاءة وأمان. فكر في الأمر. تخيل راحة تحويل أموالك إلى حسابك المصرفي على الفور واستلامها في غضون ثلاثة أيام عمل. يمكن أن تؤدي عدة أسباب إلى عدم القدرة على تحويل أموالك. ومع ذلك ، سيعطيك هذا الدليل أفضل البدائل لتسهيل العملية.
أهلية الجهاز
تأكد من أن جهازك المحمول مؤهل لاستخدام Apple Pay. تأكد دائمًا مما إذا كان هاتفك المحمول يمكنه إجراء تحويلات مالية. في بعض الأحيان ، يمكنك استخدام هاتف محمول لا يدعم تثبيت Apple Pay وتطبيقها.
في مثل هذه الحالة ، عندما تحاول الوصول إلى نظام Apple Pay الأساسي ، ستتلقى إشعارًا حول افتقار جهازك إلى القدرة على تنفيذ المعاملة. في هذه الحالة ، فإن أفضل بديل هو استخدام أداة مختلفة يمكن أن تسهل عملية النقل. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا تحديث جهازك للحصول على أحدث إصدار من iOS أو iPadOS ، لنقل سلس.
بطاقة الخصم فيزا المناسبة
مثال آخر يمكن أن تواجهك فيه مشكلة عندما تريد تحويل الأموال من Apple Pay الخاص بك إلى حسابك المصرفي هو عندما يكون لديك بطاقة خصم فيزا غير مؤهلة. استشر ممثل البنك الذي تتعامل معه ، والذي سيصدر لك بطاقة الخصم القابلة للتطبيق لاستخدامها. بعد ذلك ، قم بتحديث معلومات الحساب المصرفي على جهازك المحمول عن طريق:
- افتح منصة Apple Pay على جهاز iPhone أو iPad.
- تحقق من رقم التوجيه وانقر فوقه.
- اضغط على رقم حسابك المصرفي وقم بتحرير المعلومات.
- بعد التأكد من التفاصيل الصحيحة على رقم حسابك المصرفي وبطاقة الخصم ، حاول إجراء التحويل مرة أخرى.
الاتصال بشبكة الإنترنت
في بعض الأحيان ، إذا لم تتمكن من تحويل الأموال من Apple Pay إلى حسابك المصرفي ، فقد يكون ذلك بسبب عدم وجود اتصال بالإنترنت. يمكنك اختيار اتصال Wi-Fi أو اتصال بيانات خلوي.
تحديثات الجهاز
إذا عرض جهاز iPhone أو iPad إشعارات حول التحديثات التي يجب إجراؤها ، فقد يؤدي ذلك إلى مشكلة في النقل. في بعض الحالات ، عندما يكون لديك تحديثات معلقة لجهازك ، قد لا تتمكن من إكمال تحويل الأموال من Apple Pay إلى حسابك المصرفي.
حد الصناديق
تأكد إذا كنت قد وصلت إلى الحد الخاص بك. يصل حد تحويل الأموال من Apple pay إلى حسابك المصرفي إلى 10000 دولار في معاملة واحدة. إذا حاولت مشاركة أكثر من المبلغ المحدد ، فلن تكمل بالتأكيد المعاملة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التعامل فقط بحد أقصى 20000 دولار كل أسبوع. إذا كنت تريد إرسال أموال أكثر من هذا ، فإن الخيار الوحيد هو الانتظار حتى انقضاء الأسبوع.
علاوة على ذلك ، عندما لا تتمكن من إتمام تحويل الأموال ، فقد ينتج عن ذلك إذا لم يكن لديك أموال في Apple Pay الخاص بك. الحد الأدنى للمبلغ القابل للتحويل هو 1 دولار. ومع ذلك ، إذا كنت تنوي تحويل 2000 دولار ولكن لديك 500 دولار فقط ، فلا يمكنك إكمال عملية التحويل.
قضايا الهوية
تذكر دائمًا معرف Apple الخاص بك عند إجراء النقل. لتحسين الكفاءة ، قم بتسجيل الدخول إلى منصة iCloud باستخدام معرف Apple الخاص بك. بعد ذلك ، استخدم نفس المعرف للتكامل في iMessage الخاص بك. ما يعنيه لك هو أنك تحصل على تحقق ذاتي أفضل.
لإجراء التغييرات في iCloud:
- افتح جهاز iPad أو iPhone.
- انقر فوق iCloud.
- افتح خيار الإعدادات.
- استخدم معرف Apple الخاص بك كاسمك.
من ناحية أخرى ، بالنسبة لـ iMessage:
- افتح جهاز iPad أو iPhone.
- انقر فوق الإعدادات.
- حدد الرسائل.
- قم بتسجيل الدخول على إرسال واستلام شريط عرض بنفس معرف Apple.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Apple Pay؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Apple Pay لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل لماذا لا يمكنني تحويل الأموال من Apple Pay إلى حسابي المصرفي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.