إذا كنت مستخدمًا جديدًا لشركة Assurance Wireless ، فقد ترغب في نقل رقم هاتفك حتى يتمكن أصدقاؤك وعائلتك من الوصول إليك بسهولة على مشغل شبكة الجوال الجديد.
إذا كنت مستخدمًا جديدًا لـ Assurance Wireless، فقد ترغب في نقل رقم هاتفك حتى يتمكن أصدقاؤك وعائلتك من الوصول إليك بسهولة على مشغل شبكة الجوال الجديد. إذا كان الأمر كذلك، فإننا بالتأكيد نفهم ذلك. لقد أنشأنا دليلًا أدناه سيساعدك في نقل رقمك إلى Assurance Wireless.
دليلنا أدناه مكتوب بتنسيق سهل خطوة بخطوة حتى تكون العملية بسيطة قدر الإمكان بالنسبة لك.
Assurance Wireless هي شركة تابعة لشركة Virgin Mobile. إنه برنامج مساعدة شريان الحياة الفيدرالي. وبطبيعة الحال، "شريان الحياة" هو برنامج فائدة من الحكومة يتم تمويله من قبل صندوق الخدمة الشاملة الفيدرالي. يمكن للأفراد التأهل بناءً على معايير الولاية أو المعايير الفيدرالية المحددة. يتوفر حساب لاسلكي أو سلكي واحد فقط لكل أسرة.
مع كل ما يقال، هل أنت مستعد للبدء؟ ممتاز! لنبدأ الآن:
1. أولاً، ستحتاج إلى الانتقال إلى موقع Assurance Wireless على الويب. على الصفحة الرئيسية، سترى مجموعة متنوعة من الخيارات.
2. ستشاهد في أعلى الصفحة روابط لـ "خدمة شريان الحياة"، و"مركز المساعدة"، و"الشهادة السنوية"، و"إعادة التحقق".
3. بالإضافة إلى ذلك، في منتصف الصفحة، سترى أنك قادر على التحقق ومعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على هاتف ذكي مجاني. يمكنك إدخال الرمز البريدي الخاص بك أو النقر على الزر الأرجواني "قدم الآن" الذي ستراه مع تدوير اللافتات في منتصف الصفحة الرئيسية.
4. في أسفل الصفحة الرئيسية، سوف تحصل على وصف تفصيلي لماهية المساعدة الفيدرالية لشريان الحياة، والمؤهلات المطلوبة للخدمة، وإثبات الأهلية الذي ستحتاج إلى تقديمه، وكيفية التحقق من توفر البرنامج في منطقتك، كيفية التقديم عبر الإنترنت، وشهادات العملاء، وكيفية التحقق من حالة طلبك. قم بفحص هذه الروابط بعناية في حالة انطباق أي منها عليك. يجب أن يكون لديك حساب قبل نقل رقمك.
5. بعد التقدم بطلب للحصول على حساب لدى Assurance Wireless والموافقة عليه، سيتم شحن هاتفك الذكي مجانًا. بينما يتم شحن هاتفك الذكي المجاني إليك، يمكنك المضي قدمًا وبدء عملية نقل رقمك.
6. في الصفحة الرئيسية للضمان اللاسلكي، انقر فوق الرابط الموجود أعلى الصفحة والذي يحمل عنوان "مركز المساعدة". سوف تظهر القائمة المنسدلة. في تلك القائمة المنسدلة، ابحث عن رابط "الأسئلة الشائعة". انقر على الرابط "الأسئلة الشائعة".
7. في الأسئلة الشائعة، ابحث عن عنوان أزرق يقول "إذا تمت الموافقة علي، هل يمكنني الاحتفاظ برقم هاتفي الحالي؟". انقر على هذا الرابط وسيظهر لك رقم خدمة العملاء للتواصل معه. ستلاحظ أيضًا المعلومات التي ستحتاجها عند الاتصال بخدمة العملاء لنقل رقمك. يتكون هذا من رقم حسابك وكلمة المرور.
8. إذا كان لديك مشكلة مع أي من هذا، فلا مشكلة. انقر هنا للحصول على صفحة دعم Assurance Wireless المخصصة لدينا وسنساعدك على التواصل مع شخص يمكنه مساعدتك الآن.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Assurance Wireless لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتوصيل رقمي إلى ضمان لاسلكي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.