كيف يمكنني إلغاء اشتراكي في Autodesk؟
تتناول هذه المقالة كيفية إلغاء اشتراكك في خدمات Autodesk عبر الإنترنت. يتم توفير إرشادات مفصلة لإلغاء الاشتراك ، بما في ذلك كيفية التعامل مع الحالات الخاصة. كما يتم توفير وصف لما يحدث بعد إلغاء اشتراكك وما عليك القيام به لحفظ ملفاتك.
تقدم شركة Autodesk مجموعة متنوعة من الحلول البرمجية للهندسة والهندسة المعمارية والتصنيع والتعليم وغيرها من الصناعات. إذا كنت قد اشتركت في خدمات Autodesk ووصلت إلى نهاية مشروعك، فقد تحتاج إلى إلغاء اشتراكك في Autodesk. لمعرفة كيفية القيام بذلك، ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:
إلغاء الاشتراك
عند اشتراكك في خدمات أوتوديسك، تم تسجيلك في التجديد التلقائي. لإلغاء اشتراكك في Autodesk، كل ما عليك فعله هو إيقاف التجديد التلقائي. سينتهي اشتراكك بمجرد انتهاء دورة الفوترة الحالية، والتي دفعت مقابلها بالفعل. وهذا يعني أن التخزين السحابي والوصول إلى ملفات المشروع سيستمران حتى نهاية دورة الفوترة الحالية أيضًا. سيظل بإمكانك الوصول إلى المستندات التي تم تخزينها على السحابة لمدة 30 يومًا بعد انتهاء دورة الفوترة الحالية. بعد تلك الفترة، سيتم تغيير حسابك إلى الحساب المجاني الأساسي بسعة تخزينية تبلغ 5 جيجابايت، وسيتم حذف أي ملفات لديك تتجاوز حد التخزين.
كيفية إيقاف تجديد اشتراكك في Autodesk
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية لشركة أوتوديسك.
- انقر على الأيقونة الموجودة في الزاوية اليمنى العليا وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- حدد الفواتير والأوامر.
- حدد الاشتراكات والعقود.
- انقر فوق اشتراك Autodesk الذي تريد إلغاءه. سيتم نقلك إلى تفاصيل الاشتراك الخاص بك.
- انقر على زر التجديد التلقائي لإيقاف تشغيله. سوف تحصل على رسالة تأكيد.
- حدد إيقاف في رسالة التأكيد. سيتم عرض تاريخ انتهاء الصلاحية، وهو نهاية دورة الفوترة الحالية.
إذا تلقيت، بعد إكمال الخطوة 5، رسالة نصها "إدارة التجديد لهذا الاشتراك في متجر Autodesk"، فاتبع هذه الإرشادات بدلاً من ذلك:
- أدخل كلمة المرور ورقم الطلب في الحقول النصية المتوفرة.
- انقر على إدارة خطة التجديد التلقائي.
- حدد إيقاف ضمن رأس التجديدات التلقائية.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إلغاء اشتراكك لأي سبب من الأسباب، فاتصل بخدمة عملاء Autodesk. تتوفر خيارات الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني ومكتب المساعدة .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Autodesk؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Autodesk لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء اشتراكي في Autodesk؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.