كيف يمكنني استعادة حسابي في باركليز؟
الأفراد الذين لديهم حساب مفقود أو خامد مع باركليز يتم إرشادهم خلال عملية إعادة تنشيط الحساب. يتم تزويدهم بمعلومات حول إعادة تنشيط الحساب عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو شخصيًا. يتم تزويد الأفراد الذين لا يستطيعون الوصول إلى الحسابات الحالية بسبب نسيان كلمات المرور أو أسماء المستخدمين بإرشادات خطوة بخطوة حول كيفية استرداد الحساب وإعادة تعيين كلمة المرور. يتم إبلاغهم بالمعلومات المطلوبة لإعادة تنشيط أو إعادة تعيين حساب باركليز.
يوفر باركليز الخدمات المصرفية للأفراد والشركات في كل من المملكة المتحدة وعلى الصعيد الدولي. إذا كنت قد تعاملت مع بنك باركليز أو كنت قد تعاملت معه ، فقد تواجه مشكلات في استرداد حسابك. كيف تستعيد حساب باركليز الخاص بك؟ يمكنك الاتصال بخدمة العملاء هنا للمساعدة في استعادة الحساب. يمكنك أيضًا اتباع الخطوات الموضحة في هذه المقالة لاسترداد حسابك.
إذا كان حسابك خاملًا أو مفقودًا
إذا قام شخص ما بفتح حساب لك ولم يعد متاحًا ، أو كان لديك حساب منذ فترة طويلة لم تستخدمه ونسيته ، فقد يتم اعتبار حسابك ضائعًا أو خاملاً. لاسترداد هذا الحساب ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات أدناه.
متصل
- افتح الموقع الإلكتروني لباركليز.
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت باستخدام معرف المستخدم وكلمة المرور.
- افتح قسم طلب الخدمة.
- أرسل الطلب لإعادة تنشيط الحساب.
عبر الهاتف
يمكنك الاتصال بـ Barclays هنا لطلب إعادة تنشيط حسابك. يجب عليك الاتصال من الهاتف المحمول الذي قمت بربطه بالحساب قبل إعادة تنشيطه باستخدام هذه الطريقة.
شخصيا
يمكنك إعادة تنشيط حسابك في فرع من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الفرع المحلي الخاص بك.
- أرسل طلبًا كتابيًا شخصيًا لتغيير الحساب من خامد إلى نشط.
- أرسل أي وثائق إضافية مطلوبة لإعادة تنشيط الحساب.
- قد يطلب منك البنك تسليم أي بطاقات صراف آلي قديمة أو شيكات وإصدار بطاقات جديدة تحت رقم حساب محدث.
إذا نسيت كلمة المرور أو المعرف الخاص بك
إذا تم قفل حسابك ببساطة بسبب نسيان كلمة المرور أو المعرف ، فيمكنك استرداد الحساب باتباع الخطوات التالية:
- افتح موقع باركليز.
- انقر على "تسجيل الدخول" في الزاوية اليمنى العليا.
- انقر فوق "نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور".
- أدخل آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.
- أدخل تاريخ ميلادك.
- أدخل رقم حسابك.
- انقر فوق "متابعة".
- سيرسل لك باركليز كلمة مرور مؤقتة إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو هاتفك المحمول في الملف. استخدم هذا لتسجيل الدخول إلى حسابك وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إلى كلمة مرور جديدة.
استعادة حساب باركليز الخاص بك ، سواء كان خامداً ويحتاج إلى إعادة تنشيط أو لأنك نسيت اسم المستخدم (ID) أو كلمة المرور ، لا يجب أن يكون عملية شاقة. سيساعدك اتباع الخطوات هنا على استعادة حساب باركليز الخاص بك بسرعة. لمزيد من المساعدة ، اتصل بدعم عملاء باركليز هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Barclays؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Barclays لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة حسابي في باركليز؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.