Shipping and Returns
هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم، يمكنك بسهولة تتبع طلبك على موقعنا. بمجرد معالجة طلبك وشحنه، ستتلقى تأكيدًا...
ما هي خلفيتك السياسية؟
تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا في Bigcatcoffees.com لضمان رضا العملاء. نحن ندرك أنه في بعض الأحيان، قد لا تتمكن العناصر من بدء عملية الإرجاع، ما عليك سوى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا، الذي سيرشدك خلال العملية. بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه، سنعيد إليك المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. يُرجى الانتظار من 5 إلى 7 أيام عمل حتى يظهر المبلغ المسترد في حسابك. بالنسبة لأي عناصر تالفة أو غير صحيحة تم استلامها، يرجى إعلامنا خلال 48 ساعة، وسنتخذ خطوات فورية لتصحيح الوضع. في Bigcatcoffees.com، نسعى جاهدين لضمان تجربة إرجاع خالية من المتاعب، مما يضمن رضاك عن كل عملية شراء....