ماذا أفعل إذا لم يتم تحميل رصيد بطاقة هدايا Bloomingdale الخاصة بي؟
إذا لم تتمكن من الحصول على أداة التحقق من رصيد بطاقة الهدايا من Bloomingdale لتحميل معلومات بطاقتك أو عرضها بشكل صحيح ، فقد تتمكن من معرفة ما يحدث وإصلاحه بنفسك. من خلال التحقق مرتين من رقم بطاقة الهدايا واتصالك بالإنترنت وما إلى ذلك ، قد تتمكن من حل المشكلة بسرعة وسهولة.
تجعل Bloomingdale's من السهل رؤية الرصيد الحالي في بطاقة هدايا Bloomingdale الخاصة بك من خلال أداة الرصيد عبر الإنترنت. ومع ذلك، إذا لم يتمكن من العثور على بطاقتك أو إظهار رصيدها بشكل صحيح، فهذا يعني أن لديك مشكلة تحتاج إلى حلها قبل استخدام تلك البطاقة مرة أخرى. تابع القراءة لمعرفة ما عليك القيام به.
تحقق مرة أخرى من رقم بطاقة الهدايا وأعد إدخاله
من الأفضل تجربة الأمر الأبسط والأكثر وضوحًا أولاً: التحقق مرة أخرى من رقم بطاقة الهدايا، في حالة إدخاله بشكل غير صحيح. يمكنك العثور عليها مطبوعة على بطاقة الهدايا الفعلية الخاصة بك، على الرغم من أنك قد تحتاج إلى إزالة علامة تبويب الشطب أولاً. إذا كان لديك بطاقة هدايا إلكترونية، فابحث في رسالة التسليم الإلكترونية.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا كانت أداة التوازن في Bloomingdale لا تعمل على الإطلاق، فقد يكون اتصال الإنترنت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك هو المشكلة. افحصها. إذا كان لا يزال متصلاً، فمن المحتمل أن خادم Bloomingdale يواجه صعوبات فنية. مجرد الانتظار قليلاً سيمنح موظفي تكنولوجيا المعلومات في الشركة الوقت لإصلاح المشكلة. إذا لم يفعلوا ذلك، فقد لا تكون الشركة على علم بالمشكلة. التواصل مع قسم خدمة العملاء لإبلاغه بالمشكلة.
ابحث عن علامات السرقة أو القرصنة
إذا كنت متأكدًا من أنك لم تنفق كل الأموال الموجودة في البطاقة ولكن أداة الرصيد تشير إلى أنك قد أنفقت ذلك، فقد تكون ضحية لجريمة. إذا كانت بطاقة الهدايا الخاصة بك مادية، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت مفقودة. إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون شخص ما قد سرقها واستخدمها. كل ما يمكنك فعله في هذه الحالة هو تقديم تقرير للشرطة، ولكنك على الأرجح لن تسترد أموالك أبدًا.
إذا كانت بطاقة الهدايا الخاصة بك إلكترونية، فراجع حساب Bloomingdale الخاص بك بحثًا عن سجلات المشتريات التي لم تقم بها. قم بتغيير كلمة مرور Bloomingdale الخاصة بك على الفور إذا وجدت مثل هذه السجلات. ثم قم بتقديم تقرير إلى وكيل خدمة عملاء بلومينغديلز. ومن الأفضل القيام بذلك خلال ساعات العمل العادية، حيث قد تحتاج إلى التحدث إلى شخص واحد أو أكثر من الأقسام الأخرى.
التواصل مع بلومينغديلز
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التعامل مع المشكلة، يمكنك الحصول عليها من أحد ممثلي خدمة عملاء Bloomingdale. يمكنك الوصول إلى واحد عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Bloomingdale's؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Bloomingdale's لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا لم يتم تحميل رصيد بطاقة هدايا Bloomingdale الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.