كيف ألغي حجزي على Booking.com؟
إذا كنت تريد إلغاء حجز Booking.com ، فيمكننا مساعدتك. أولاً ، استخدم معلومات تسجيل الدخول إلى Booking.com و "تسجيل الدخول" على موقع Booking.com على الويب. بعد ذلك ، مرر مؤشر الماوس فوق اسمك بالكامل على موقع Booking.com على الويب بعد تسجيل الدخول وانقر فوق "الحجوزات". سيتم إدراج حجوزاتك السابقة والمستقبلية على صفحة الويب التالية. انقر فوق "إدارة الحجز" بجوار الحجز الذي تريد إلغاءه. إذا كانت قابلة للاسترداد ، فانقر على "إلغاء الحجز" في الصفحة التالية. بعد التأكيد ، تكون قد انتهيت. ومع ذلك ، إذا كان الحجز غير قابل للاسترداد ، فلا تقم بإلغائه إلا إذا كنت لا تهتم إذا تم رد أموالك أم لا. بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة الترافع عن قضيتك مع الفندق مباشرة أو مع دعم عملاء Booking.com. إذا كنت تريد التحدث إلى دعم عملاء Booking.com ، فيمكننا مساعدتك. استخدم صفحة الاتصال الخاصة بنا للتحدث مباشرة مع أحد الأشخاص على Booking.com والحصول على المساعدة التي تحتاجها الآن.
هل قمت بإجراء حجز على Booking.com لست سعيدًا به؟ هل ترغب في إلغائها الآن؟ نحن نتفهم ، ونحن هنا لمساعدتك. في هذا الدليل ، سوف نوضح لك كيفية القيام بذلك.
قبل أن نبدأ ، تأكد من أن لديك معلومات تسجيل الدخول إلى Booking.com. يشمل ذلك عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين استخدمتهما عند التسجيل في Booking.com.
1) أولاً ، توجه إلى موقع Booking.com وانقر على "تسجيل الدخول" في أعلى صفحة الويب.
2) أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وتأكد من تسجيل الدخول إلى Booking.com.
3) بعد تسجيل الدخول إلى Booking.com ، مرر مؤشر الماوس فوق اسمك أعلى الصفحة ، وابحث عن رابط "الحجوزات". انقر فوق هذا الارتباط للمتابعة.
4) ستكون الآن على صفحة ويب Booking.com التي ستعرض جميع حجوزاتك السابقة والمستقبلية. هنا يمكنك إدارة حجوزاتك.
5) ابحث عن الحجز الذي تريد إلغاءه وانقر على رابط "إدارة الحجز" بجواره.
6) في هذه الصفحة ، ابحث بعناية عن رابط "إلغاء الحجز". قد يكون من الصعب العثور عليه. ولكن ، ستراه مدرجًا هناك. ومع ذلك ، كن حذرا عند الوصول إلى هذه الخطوة! إذا كان الحجز الخاص بك غير قابل للاسترداد ، يمكنك إلغاء الحجز الخاص بك ، ولكن هذا لا يعني أنك ستسترد المبلغ.
7) انظر بعناية إلى سياسة استرداد الأموال الخاصة بحجزك قبل النقر فوق الرابط "إلغاء الحجز". إذا كانت قابلة للاسترداد ، فما عليك سوى النقر فوق "إلغاء الحجز" والزر "تأكيد" ، وبذلك تكون قد انتهيت. ستسترد أموالك كما هو محدد في الصفحة بعد تأكيد الإلغاء.
8) ومع ذلك ، إذا كان الحجز غير قابل للاسترداد وترغب في محاولة إلغاء الحجز ، فلديك حقًا خياران فقط. الأول هو الاتصال بالفندق مباشرة والترافع في قضيتك. لا يتعين عليهم رد أموالك ، من الناحية الفنية ، ولكن قد يفعلون ذلك إذا كان لديك حجز لمدة أشهر في المستقبل ، أو إذا كانت لديك ظروف خاصة وهم يشعرون بلطف.
9) إذا لم يستجب الفندق ، فلا يزال بإمكانك محاولة الاتصال بـ Booking.com لإرضاء حالتك. من المحتمل ألا يتمكنوا من فعل أي شيء إذا كان حجزك غير قابل للاسترداد. ومع ذلك ، فإنه يستحق لقطة. انقر هنا للحصول على معلومات حول كيفية الحصول على "إنسان" لمساعدتك في Booking.com: https://gethuman.com/phone-number/Booking-com
10) إذا لم تتمكن من اتباع التعليمات المذكورة أعلاه لأي سبب من الأسباب ، فإننا نوصي أيضًا باستخدام صفحة الاتصال الخاصة بنا للتحدث مع أحد الأشخاص في Booking.com للمساعدة في إلغاء طلبك. يمكنك القيام بذلك بالنقر هنا: https://gethuman.com/phone-number/Booking-com
الكلمات الدالة:
إلغاء الحجز على booking.com
booking.com إلغاء الحجز
booking.com إلغاء الحجز
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Booking.com؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Booking.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي حجزي على Booking.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.