Booking.com الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Booking.com؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Booking.com. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف أحذف حسابي التجاري على Booking.com؟

تحتاج إلى إنشاء حساب تجاري لعرض مكان الإقامة الخاص بك على Booking.com. حذف الحساب هي عملية واضحة. لو...

ماذا يحدث إذا كنت بحاجة إلى تسجيل الوصول متأخرًا أو تسجيل المغادرة مبكرًا؟

إذا كنت بحاجة إلى تسجيل الوصول متأخرًا أو تسجيل المغادرة مبكرًا، فلا داعي للقلق. تدرك Booking.com أن خطط السفر يمكن أن تتغير. معظم...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Booking.com، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Booking.com الأخيرة

I have given wrong email address for booking and can see no record in my bookings

If you’ve entered the wrong email address for your booking, you may not be able to view your reservation. Unfortunately, bookings are linked to the email provided during the process. We recommend checking your original confirmation email, if you have it, to confirm the details. If you are unable to find your booking, please refer to the most up-to-date contact information available on this page for further assistance.
تم السؤال Feb 16, 2025 3:12 AM

How can I speak with a live agent to resolve this issue and get my money back?

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
تم السؤال Feb 13, 2025 4:08 PM

Number to call to speak to a booking.com human

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you're viewing.
تم السؤال Feb 4, 2025 7:08 PM

Hi. I booked an apartment. When I arrived, I did not get the room shown on the website with the specifications. It was just a small, unclean room. He does not have an apartment available and I went to rent another hotel.

We understand your frustration regarding your booking experience. If your accommodation did not match the description provided on the website, you may be eligible for a refund or compensation. It’s important to document any discrepancies and contact the property owner or Booking.com to report the issue. There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
تم السؤال Dec 28, 2024 9:58 AM

Peace be upon you.... My car reservation was cancelled at Qatar Airport and I did not receive the car. I would like a refund.

For refunds related to your car reservation, please refer to the cancellation policy provided at the time of booking. You may be eligible for a refund depending on the circumstances of the cancellation. We recommend checking the details of your booking and the relevant policies applicable to your reservation. For the most accurate and up-to-date information, please refer to the link on this page that provides contact information for Booking.com.
تم السؤال Dec 18, 2024 3:22 AM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Booking.com.

Booking Process

كيف أحجز رحلة مع Booking.com؟

لحجز رحلة مع Booking.com، انتقل إلى الموقع الرسمي وأدخل الموقع والتواريخ وعدد الأشخاص الذين سيكونون على متن الرحلة...

هل يمكنني إجراء تغييرات على حجز Booking.com؟

من الممكن إجراء تغييرات على حجزك على Booking.com، ولكن التغييرات التي يمكن إجراؤها يتم تحديدها من خلال مكان الإقامة الذي تتواجد فيه...

هل يمكنني حجز غرفة لشخص آخر على Booking.com؟

نعم، يمكنك حجز غرفة لشخص آخر على Booking.com. أثناء عملية الحجز، سيكون لديك خيار الإشارة إلى ما إذا كنت...

Cancellation and Refunds

كيف يمكنني إلغاء رحلتي مع Booking.com؟

إذا كنت تخطط لإلغاء حجزك مع Booking.com، فتأكد من أنك قرأت سياسة الإلغاء بالكامل وفهمتها...

ما هي سياسة Booking.com لإلغاء فيروس كورونا وتغييره؟

لقد غيرت تجربة الوباء العالمي العالم مؤقتًا عندما توقفت الحياة في محاولة لعزل الوباء. ومع ذلك فإن المسافرين...

كيف يمكنني استرداد أموالي من Booking.com؟

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وحدد المبالغ المستردة لطلب استرداد الأموال من Booking.com. قم باختيار الحجز الذي تريد إلغاءه، ثم...

ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بـ Booking.com

تعمل Booking.com مع مجموعة واسعة من الشركات المتعلقة بالسفر. تختلف سياسات الإلغاء حسب الأعمال. لمعرفة المزيد عن الإلغاء...

كيف ألغي حجزي على Booking.com؟

إذا كنت ترغب في إلغاء حجزك على Booking.com، فيمكننا مساعدتك. أولاً، استخدم معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك على Booking.com ثم "تسجيل الدخول" في...

Complaints and Feedback

كيف يمكنني تقديم شكوى بخصوص عقار إلى Booking.com؟

قم بزيارة مركز تسوية النزاعات إذا كانت لديك شكوى بشأن مكان إقامة قمت بحجزه عبر Booking.com. أدخل معلوماتك الشخصية...

كيف يمكنني إرسال ملاحظات أو تقديم شكوى إلى Booking.com؟

فريق دعم عملاء Booking.com متاح على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع للاستفسارات والتعليقات والشكاوى حول الحجوزات أو الإقامات. الوصول إلى التعليمات...

Payment Issues

ماذا أفعل إذا لم أتلق رسالة تأكيد إلكترونية من Booking.com؟

إذا حاولت حجز شيء ما عبر Booking.com، فمن المفترض أن ترسل الشركة رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بعد فترة وجيزة. إذا لم تحصل...

كيف يمكنني الاعتراض على الرسوم مع Booking.com؟

إذا أجريت حجزًا مع Booking.com ووجدت رسومًا في فاتورتك وتعتقد أنها خطأ، فيمكنك الاعتراض على الرسوم...

ماذا أفعل إذا تم محاسبتي مرتين من قبل فندق على Booking.com؟

هل تم محاسبتك مرتين عند استخدام Booking.com؟ يمكنك التواصل مع Booking.com أو الفندق وطلب المساعدة بشأن هذه النصائح المفيدة....

Account Management

كيف أحذف حسابي التجاري على Booking.com؟

تحتاج إلى إنشاء حساب تجاري لعرض مكان الإقامة الخاص بك على Booking.com. حذف الحساب هي عملية واضحة. لو...

Customer Support

كيف أتحدث إلى شخص ما على Booking.com للاستفسار عن الحجز الخاص بي؟

Booking.com هي منصة موثوقة للمسافرين، حيث تتيح لهم حجز الفنادق مباشرة في جميع أنحاء العالم. وعلى الرغم من العمليات السلسة، فقد تنشأ بعض المشكلات....

Policies

ما هي سياسة Booking.com فيما يتعلق بالحيوانات الأليفة؟

تختلف سياسة Booking.com بشأن الحيوانات الأليفة حسب مكان الإقامة. في حين أن العديد من أماكن الإقامة لا تسمح بالحيوانات الأليفة، إلا أن البعض الآخر قد يكون لديه...

ماذا يحدث إذا كنت بحاجة إلى تسجيل الوصول متأخرًا أو تسجيل المغادرة مبكرًا؟

إذا كنت بحاجة إلى تسجيل الوصول متأخرًا أو تسجيل المغادرة مبكرًا، فلا داعي للقلق. تدرك Booking.com أن خطط السفر يمكن أن تتغير. معظم...
نحن ننظر إلى المشكلات Booking.com التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Booking.com مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!