كيف يمكنني طلب استرداد قيمة بطاقة الهدايا من Brooks Brothers؟
إذا اشتريت شيئًا باستخدام بطاقة هدايا Brooks Brothers وتحتاج إلى إعادته ، فيمكنك استرداد السعر إلى بطاقة الهدايا الخاصة بك. إذا قمت بالشراء من متجر ، فيجب عليك العودة إلى نفس المتجر شخصيًا. يمكنك إرجاع المشتريات عبر الإنترنت إما بشحنها أو شخصيًا.
إذا اشتريت شيئًا باستخدام بطاقة هدايا Brooks Brothers وتحتاج إلى إعادته، فقد تتساءل عما إذا كان بإمكانك استرداد أموال بطاقة الهدايا هذه. ستعلمك هذه المقالة ما تحتاج إلى معرفته.
سياسة الإرجاع الخاصة بشركة Brooks Brothers
يمكن إرجاع أي منتج من منتجات Brooks Brothers واسترداد أموالك بالكامل إذا تم الإرجاع خلال 60 يومًا من تاريخ الشراء. ومع ذلك، فإن البيع النهائي، والحروف الأولى، والطلب الخاص، والتصنيع حسب المقاس، وبيع العينة، والتغيير، وعناصر رأس تشارلز ليست مؤهلة للإرجاع. يجب أن تكون جميع العناصر في حالة غير مستخدمة وغير مغسولة وأن تكون مصحوبة بإثبات الشراء، مثل الإيصال أو قسيمة التعبئة. يجب أن تظل علامات الأسعار مرفقة بالملابس الداخلية وملابس السباحة حتى تكون مؤهلة لاسترداد الأموال.
تتم جميع المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع المستخدمة لإجراء عملية الشراء. لذا، إذا استخدمت بطاقة هدايا لإجراء عملية الشراء، فسيتم تطبيق المبلغ المسترد على بطاقة الهدايا هذه. علاوة على ذلك، إذا قمت بإرجاع أي منتج تلقيته كهدية، فسيتم استرداد المبلغ في شكل بطاقة هدايا.
كيفية إرجاع شيء ما إلى بروكس براذرز
إذا قمت بالشراء من أحد متاجر Brooks Brothers الفعلية، فيجب عليك إعادته إلى ذلك المتجر. فقط قم بتعبئتها مع الإيصال وإحضارها إلى ممثل خدمة العملاء. يمكن إرجاع العديد من عمليات الشراء عبر الإنترنت شخصيًا إلى المتجر أيضًا، باستثناء شراء العناصر الحصرية عبر الإنترنت وأي عنصر تم شراؤه باستخدام Amazon Pay أو PayPal أو Klarna أو معالج دفع مماثل تابع لجهة خارجية.
يجب إرجاع أي منتج من منتجات Brooks Brothers يتم شراؤه من أي بائع تجزئة آخر غير Brooks Brothers إلى بائع التجزئة هذا. وتخضع هذه العائدات لسياسات تجار التجزئة هؤلاء.
جميع المرتجعات باستثناء تلك التي تتم بسبب البضائع التالفة أو غير الصحيحة لها رسوم قدرها 7 دولارات.
لإعادة شيء قمت بشرائه عبر الإنترنت إلى متجر Brooks Brothers، اتبع الإرشادات التالية:
- قم بتعبئة العنصر المراد إرجاعه مع قسيمة التعبئة من الطلب الأصلي.
- انتقل إلى صفحة ملصق الإرجاع واملأ الحقول المطلوبة.
- اطبع ملصق الإرجاع.
- قم بإرفاق ملصق الإرجاع بالحزمة.
- خذ الطرد إلى موقع FedEx واشحنه. يمكنك العثور على أقرب موقع لشركة FedEx هنا . قم بتدوين رقم التتبع في حال كنت بحاجة إلى تتبع الطرد.
إذا أجريت عملية الشراء عبر الإنترنت ولا تريد أخذها إلى المتجر، فاتبع هذه الإرشادات:
- انتقل إلى صفحة إرجاع Brooks Brothers .
- أدخل رقم الطلب في حقل النص العلوي.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل النص السفلي.
- حدد العنصر أو العناصر التي ترغب في إرجاعها.
- أدخل سبب العودة.
- انقر على تم.
- انقر على زر التالي.
- املأ الحقول النصية بالمعلومات المطلوبة للإرجاع.
- اطبع ملصق الإرجاع.
- قم بتعبئة عودتك مع قسيمة التعبئة من الطلب الأصلي.
- قم بإرفاق ملصق الإرجاع.
- خذ الطرد إلى أي موقع FedEx أو USPS واشحنه.
يجب إرجاع العناصر التي تم شراؤها دوليًا في البلد الذي تم شراؤها فيها.
الاتصال بروكس براذرز
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء للحصول على المساعدة. يمكنك الوصول إلى أحد الأشخاص في منتدى المساعدة أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Brooks Brothers؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Brooks Brothers لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني طلب استرداد قيمة بطاقة الهدايا من Brooks Brothers؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.