كيف أضيف مستخدمًا مصرحًا به إلى حسابي في كابيتال وان؟
يتم تزويد أصحاب حسابات Capital One بمعلومات حول كيفية إضافة جهة مرخصة إلى حسابهم الجاري. يتم إعطاؤهم إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية إضافة المستخدمين وإزالتهم عبر الإنترنت وعبر الهاتف. يُنصح القراء أيضًا بالفرق بين مديري الحسابات والمستخدمين المعتمدين فيما يتعلق باستخدام الحساب وتحديثه.
في بعض الأحيان، باعتبارك حامل بطاقة Capital One، قد ترغب في منح شخص آخر سلطة استخدام بطاقتك في عمليات الشراء. يمكن أن يكون هذا زوجك أو طفلك أو أي فرد آخر من أفراد الأسرة. ويمكن أيضًا أن يكونوا شركاء عمل أو موظفين إذا كان لديك بطاقة لحساب تجاري. كيف يمكنك إضافة مستخدم معتمد إلى حساب Capital One الخاص بك؟ يمكنك إضافة مستخدمين معتمدين عن طريق الاتصال بدعم عملاء Capital One هنا ، ويمكنك اتباع الخطوات الموضحة في هذه المقالة.
إضافة مستخدم
إذا كنت تريد إضافة مستخدم إلى حسابك، فاتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Capital One الخاص بك من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الذكي الخاص بك.
- انقر فوق "بحاجة إلى مساعدة".
- اكتب "إضافة مستخدم معتمد".
- انقر على "إضافة مستخدم حساب" في مربع الدردشة.
- انقر على "إضافة مستخدم".
- حدد ما إذا كنت تريد أن يكون المستخدم "مدير حساب" أو "مستخدمًا معتمدًا" وحدد الدائرة بجانب الدائرة التي تريد تحديدها.
- يتم منح مديري الحسابات حق الوصول الكامل إلى الحساب ويمكنهم تسجيل الدخول إلى الحساب في أي وقت. يحصلون على البطاقة الخاصة بهم للحساب.
- يتم منح المستخدمين المعتمدين وصولاً محدودًا إلى الحساب ويمكنهم فقط استخدام بطاقة Capital One لعمليات الشراء. كما يحصلون على بطاقتهم الخاصة؛ ومع ذلك، لا يُسمح لهم بتسجيل الدخول إلى حساب Capital One.
- الاسم الأول
- اسم العائلة
- رقم التليفون
- تاريخ الميلاد
- رقم الضمان الاجتماعي
إزالة مستخدم معتمد
إذا كنت تريد، لسبب ما، إزالة مستخدم معتمد من حساب Capital One الخاص بك، فسوف تتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Capital One الخاص بك من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الذكي الخاص بك.
- انقر فوق "بحاجة إلى مساعدة".
- اكتب "إزالة المستخدم المعتمد".
- انقر على "إدارة مستخدمي الحساب" في مربع الدردشة.
- انقر فوق اسم المستخدمين المعتمدين الذي ترغب في إزالته.
- انقر على "إزالة المستخدم".
- سيسألك المربع المنبثق عما إذا كنت متأكدًا من رغبتك في إزالة هذا المستخدم.
- انقر على "إزالة هذا المستخدم".
باتباع الخطوات الموضحة في هذه المقالة، تعد إضافة مستخدم معتمد وإزالته من حساب Capital One الخاص بك عملية سريعة وسهلة. يمكنك أيضًا إضافة مستخدمين أو إزالتهم من الحساب عبر الهاتف هنا أو شخصيًا في مكتب فرع Capital One المحلي لديك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Capital One؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Capital One لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أضيف مستخدمًا مصرحًا به إلى حسابي في كابيتال وان؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.