كيف يمكنني حذف الفاتورة الحالية المدفوع لأمره مع Capital One؟
إذا كنت قد استوفيت تمامًا الالتزامات التي لديك مع المستفيد الذي أنشأته في Capital One ، فيمكنك حذف الشخص أو الشركة بسرعة وسهولة من قائمة المدفوع لأمره عبر الإنترنت أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول. بتسجيل الدخول إلى حسابك ، يمكنك ببساطة النقر فوق "حذف" بجوار اسم المدفوع لأمره ، وتأكيد رغبتك في إزالة هذا الكيان وحفظه لإزالته من حسابك.
يسمح Capital One بفحص أصحاب الحسابات لتحديد المستفيدين من دفع الفواتير، ولكن كيف يمكنك حذف المدفوع لأمره من خلال حساب Capital One الخاص بك بمجرد استيفاء الالتزام؟ يمكنك معرفة المزيد حول خدمات الحساب الجاري في Capital One عن طريق الاتصال بدعم العملاء ، ويمكنك معرفة كيفية حذف المستفيد من حسابك أدناه.
رأس المال الأول لدفع الفاتورة: حذف المستفيد
هناك طريقتان لحذف المستفيد من قائمة دفع فاتورة Capital One الخاصة بك: عبر الإنترنت ومن خلال تطبيق الهاتف المحمول.
حذف المستفيد عبر الإنترنت
عندما تحتاج إلى حذف المستفيد من حساب Capital One الخاص بك، يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من موقع Capital One.
- انقر فوق "التحقق من الحساب" من خيارات الحساب المتاحة لديك. إذا كان لديك أكثر من حساب جاري، فتأكد من التحقق من الحساب الصحيح.
- اختر رابط "دفع الفاتورة" للوصول إلى قائمة المستفيدين الخاصة بك.
- اختر المستفيد الذي ترغب في إزالته وحدد "حذف".
- أكد رغبتك في إزالة هذا المستفيد من الحساب لإكمال العملية.
إزالة المستفيد باستخدام تطبيق الهاتف المحمول
من الممكن أيضًا إزالة المستفيد باستخدام تطبيق الهاتف المحمول. كل ما عليك القيام به هو إتباع الخطوات أدناه:
- من هاتفك أو جهازك اللوحي، افتح تطبيق Capital One الخاص بك. إذا لم يكن التطبيق مثبتًا بالفعل على جهازك، أرسل كلمة "MOBILE" إلى الرقم 80101 وقم بتنزيل الرابط عندما يأتي في الرد.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Capital One.
- اضغط على "جارٍ" للانتقال إلى حسابك الجاري، ثم اضغط على "دفع الفواتير" لفتح قائمة المستفيدين.
- افتح المدفوع لأمره على جهازك الذي ترغب في إزالته وحدد "حذف المدفوع لأمره".
- أكد رغبتك في متابعة الإجراء لإكمال عملية الإزالة.
بمجرد استيفاء الالتزام المالي ولن تحتاج بعد الآن إلى إرسال المدفوعات، فإن حذفها من حساب Capital One الخاص بك يسمح لك بتتبع الحسابات والالتزامات المفتوحة بشكل أفضل. كما يمنع أيضًا إرسال مدفوعات عن غير قصد إلى حساب تم إغلاقه بالفعل أو دفعه بالكامل. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو معلومات حول دفع الفواتير، فاتصل بدعم عملاء Capital One.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Capital One؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Capital One لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني حذف الفاتورة الحالية المدفوع لأمره مع Capital One؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.