كيف أحصل على بطاقة بديلة من كابيتال ون؟
تتناول هذه المقالة الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها لطلب بطاقة بديلة. يشير إلى أنه يمكنك الحصول على بطاقة ضائعة أو مسروقة أو معيبة. كما يقترح الوصول إلى Capital One للحصول على المساعدة.
كيف أحصل على بطاقة بديلة من كابيتال ون؟
كابيتال ون ، شركة قابضة بنك أمريكي ، هي خيار شائع بين العديد من المستهلكين. امتلاك واستخدام بطاقة ائتمان Capital One له فوائد عديدة. قد يأتي وقت تحتاج فيه إلى الحصول على بطاقة بديلة لمجموعة متنوعة من الأسباب. يمكن الحصول على بطاقة ائتمان جديدة بسهولة باتباع خطوات قليلة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو لديك أسئلة ، فتواصل مع Capital One .
الخطوات اللازمة للحصول على بطاقة بديلة من كابيتال وان
هناك أسباب مختلفة قد تحتاج إلى طلب بطاقة بديلة من Capital One. ربما تحتاج إلى الحصول على بطاقة جديدة لأن بطاقتك القديمة ضاعت أو سُرقت. قد يكون السبب هو ببساطة وجود بطاقة تالفة لا تعمل بشكل صحيح بسبب الخدوش أو بعض العيوب الأخرى. بغض النظر عن السبب وراء حاجتك إلى طلب بطاقة جديدة ، ستتلقى بطاقة جديدة مطابقة للبطاقة التي تستبدلها. ستحتوي البطاقة الجديدة على نفس أرقام البطاقة التي تستبدلها. بغض النظر عن سبب طلب بطاقة بديلة ، ما عليك سوى اتباع بعض الخطوات لإكمال هذه العملية.
1. اذهب إلى capitalone.com.
2. قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المرتبطين بحسابك.
3. بمجرد تسجيل الدخول ، يمكنك الوصول إلى مركز الدعم ، والذي سيقودك إلى Lost-Stolen-Damaged.
4. انقر فوق Lost-Stolen-Damaged.
5. بمجرد وصولك إلى هنا ، يمكنك النقر فوق الحصول على بطاقة بديلة.
6. اتبع الخطوات هنا لطلب بطاقة بديلة.
من المهم ملاحظة أن الأمر يستغرق عادةً من أربعة إلى ستة أيام عمل لاستلام بطاقة ائتمان بديلة من Capital One.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة أثناء اتباع هذه الخطوات ، فيمكنك الاتصال بـ Capital One .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Capital One؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Capital One لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على بطاقة بديلة من كابيتال ون؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.