لماذا يتم تقييد بطاقة كابيتال ون الائتمانية الخاصة بي حاليًا؟
هل ذهبت مؤخرًا لتحصيل رسوم على بطاقة كابيتال ون ولاحظت رفضها؟ إليك أفضل طريقة للتحقق من حالتك وتشغيل بطاقتك مرة أخرى.
إذا كنت أحد الأشخاص الذين يحبون استخدام بطاقات الائتمان ، فهناك بطاقة واحدة في السوق لا يمكنك تجاهلها - بطاقة كابيتال ون المؤمنة. تتفوق هذه البطاقة بسهولة على المنافسة من جهات إصدار البطاقات الأخرى نظرًا للعديد من المزايا الإضافية والحماية التي تأتي معها.
مع بطاقة Capital One ، ليس لديك ما يدعو للقلق. ومع ذلك ، كل شيء ليس ورديا عندما يتعلق الأمر باستخدام بطاقة كابيتال وان. إذا لم تكن حريصًا على كيفية إجراء عمليات شراء باستخدام البطاقة ، فقد تستيقظ على رسالة تقييد البطاقة من الشركة.
إذا كانت بطاقتك مقيدة ، فهذا يعني أنه لم يعد بإمكانك استخدامها لإجراء عمليات شراء. تم تقييد بطاقات كابيتال ون لأسباب مختلفة. فيما يلي بعض أهم أسباب رفض بطاقة Capital One:
التسوق حيث لم تتسوق من قبل
في اللحظة التي تتسوق فيها في موقع جديد وتدفع باستخدام بطاقة كابيتال وان ، هناك احتمال كبير أن يتم اكتشاف ذلك كنشاط غير عادي وقد يتم تقييد بطاقتك.
على الرغم من أن التسوق في أماكن جديدة قد لا يبدو شيئًا خطيرًا بالنسبة لك ، فإن كابيتال ون لا يريد المخاطرة ويفترض أنك أنت الذي تقوم بالتسوق.
إذا تم تقييد بطاقتك مباشرة بعد التسوق في مكان جديد ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بـ Capital One وإخبارهم بأنك أنت من قام بالتسوق وليس شخصًا آخر.
شحن شيء صغير ، ثم شيء كبير
يتفهم مصدرو البطاقات حقيقة أن المجرمين عادة "يختبرون المياه" باستخدام بطاقة مسروقة من خلال تحصيل مبلغ صغير نسبيًا قبل الشروع في فورة إنفاق كبيرة ودفع كل شيء باستخدام البطاقة المسروقة.
لذلك ، إذا قمت بتشغيل نمط الإنفاق الصغير هذا في عادة الشراء ، فقد يؤدي ذلك إلى تقييد البطاقة. يجب أن تكون متسقًا مع عادة التسوق الخاصة بك حتى يمكن بسهولة اكتشاف أي نشاط غير عادي على بطاقة كابيتال ون وإحباطه.
شراء أشياء في مواقع جغرافية مختلفة في نفس اليوم
إذا كنت تشتري شيئًا في تامبا بولاية فلوريدا باستخدام بطاقتك وبعد ذلك ببضع ساعات تقوم بعملية شراء أخرى من واشنطن العاصمة ، يمكنك التأكد من أن بطاقة كابيتال ون الخاصة بك ستكون مقيدة.
حتى لو كنت هذا ، سيبدو هذا النشاط مريبًا لأجهزة الكمبيوتر وقد يتم تقييد بطاقتك. في الواقع ، يمكن أن يؤدي الشراء عبر الإنترنت للتجار الموجودين في أجزاء مختلفة من العالم إلى نفس الشيء.
تحميل مصاريف السفر من بطاقتك
عادة ما يثبط جميع مُصدري بطاقات الائتمان ، بما في ذلك كابيتال ون ، حاملي البطاقات من تحصيل النفقات غير الضرورية من بطاقاتهم. أثناء وجودك على الطريق ، يمكن لأي عملية شراء من وجبات المطاعم إلى الغاز أن تؤدي إلى تقييد البطاقة. وهذا صحيح لكل من المسافرين المحليين والدوليين.
في اللحظة التي تستخدم فيها بطاقتك أثناء السفر ، لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً قبل أن يتم رفضها. إذا اتصلت بكابيتال ون واستفسرت عن سبب تقييد بطاقتك ، فسيتم إخبارك بذلك لأنهم اكتشفوا نفقات السفر على بطاقتك.
القيام بعدة مشتريات بسرعة
أخيرًا ، قد يؤدي إجراء العديد من عمليات الشراء بسرعة إلى تقييد بطاقتك أيضًا. على سبيل المثال ، إذا قمت بضرب ثلاثة متاجر بقالة على التوالي - قد يكون للاستفادة من الخصومات المرتفعة - ستزيد من فرص تقييد بطاقتك.
يحظر مُصدر البطاقة التسوق في ثلاثة متاجر أو أكثر خلال فترة قصيرة ، وعادةً ما يعتبر نشاطًا غير عادي. قد تكون بطاقتك محدودة أيضًا إذا تسوقت بعيدًا عن قاعدة منزلك ، وهو أمر شائع جدًا أثناء التنقل.
على سبيل المثال ، إذا كان عنوان إرسال الفواتير الخاص بك هو أيداهو وكنت تشتري شيئًا في ماساتشوستس ، فسيتم تسجيله على أنه شذوذ وقد يؤدي إلى تقييد البطاقة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Capital One؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Capital One لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل لماذا يتم تقييد بطاقة كابيتال ون الائتمانية الخاصة بي حاليًا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.