ما هي خلفيتك السياسية؟
تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا في Charcoalstore.com لضمان رضاك عن عملية الشراء. إذا لم تكن مستعدًا تمامًا، لأي سبب من الأسباب، لبدء عملية الإرجاع، فما عليك سوى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، مع تقديم رقم طلبك وسبب الإرجاع. سيقوم فريقنا بإرشادك خلال إجراءات الإرجاع، والتي قد تتضمن تقديم ملصق شحن الإرجاع. يرجى ملاحظة أن العناصر المرتجعة يجب أن تكون في حالتها الأصلية وتغليفها. بمجرد استلامنا للمنتجات المرتجعة، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك أو استبدالها على الفور. ومع ذلك، يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 7 أيام عمل حتى يظهر المبلغ المسترد في حسابك. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الكاملة لدينا على موقعنا أو الاتصال بفريق خدمة العملاء مباشرة....