هل تتمتع بطاقة تشيس الائتمانية بأعلى مستويات رضا العملاء؟

إذا كنت تفكر في التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان، فسوف تحتاج إلى إجراء أكبر قدر ممكن من البحث للحصول على البطاقة المناسبة لك. أحد الأشياء التي تريد إلقاء نظرة عليها هو تقييم رضا العملاء. إذا كنت تفكر في بطاقة ائتمان تشيس، فقد تتساءل عما إذا كانت تتمتع بأعلى تصنيف لرضا العملاء. للأسئلة والمخاوف، يمكنك الاتصال بتشيس هنا . فيما يلي مراجعة لتصنيف الرضا العام لبطاقة ائتمان تشيس.

كيف يتم تصنيف تشيس بين شركات البطاقات

بشكل عام، تُصنف تشيس ضمن أفضل خمس بطاقات ائتمانية من حيث رضا العملاء بشكل عام. منحتها شركة JD Power and Associates تصنيف 809 (من إجمالي 1000 نقطة محتملة) في دراسة رضا عملاء بطاقات الائتمان لعام 2020. وهذا جعله مشابهًا لمتوسط القطاع وبنك أوف أمريكا اللذين حصلا على تصنيف 810 و812 على التوالي. يحتل تشيس أيضًا مرتبة قريبة من أكبر بنكين، أمريكان إكسبريس وديسكفر، اللذين كانا الأول والثاني في القائمة.

ما يميز تشيس وبصرف النظر

تشتهر بطاقات ائتمان تشيس بمكافآت العملاء الممتازة. كما أنه يوفر بعضًا من أفضل الأسعار على الإنفاق/المشتريات. ما يجعل Chase جذابًا لكثير من المستهلكين هو برنامج النقاط المتميزة الذي يمكنك الحصول عليه باستخدام بطاقة ائتمان Chase التي يمكن استخدامها في العديد من شركات الطيران والفنادق والمناطق الأخرى.

أفضل بطاقات تشيس

إذًا، ما هي أفضل بطاقات Chase للحصول على أفضل رضا للعملاء؟ فيما يلي العديد من بطاقات Chase التي يجب مراعاتها عند التسوق ببطاقة الائتمان:

مطاردة الحرية غير المحدودة

إذا كنت تبحث عن بطاقة Chase ذات ميزة استرداد نقدي ممتازة، فهذه هي البطاقة المناسبة لك. أبلغ العملاء عن مستوى عالٍ من الرضا عن الاسترداد النقدي بنسبة 1.5% على معظم المشتريات والمكافآت على السفر المحجوز من خلال تشيس ومناطق مختارة أخرى. كما تمنح البطاقة العملاء معدل فائدة تمهيدية بنسبة 0%، مما يؤدي إلى تحسين رضا العملاء بشكل عام.

محمية تشيس سافير أو مفضلة تشيس سافير

تمنح كلتا بطاقتي Chase العملاء مكافآت سفر ممتازة، مما يجعلها بطاقات رائعة للمسافرين الدائمين. يحب العملاء كسب نقاط السفر مقابل عمليات الشراء اليومية ونقاط إضافية مقابل معاملات محددة.

تشيس سليت إيدج

لا تحتوي هذه البطاقة على العديد من الامتيازات مثل بطاقات Chase الأخرى، لكن العملاء أبلغوا عن إعجابهم بفترة معدل الفائدة السنوية (APR) بنسبة 0% للمشتريات وتحويلات الرصيد. وهذا يمنحهم فترة سماح لسداد رصيد البطاقة دون الحاجة إلى دفع رسوم فائدة عالية.

بشكل عام، قد لا تتمتع بطاقات ائتمان تشيس بأعلى تصنيف لرضا خدمة العملاء؛ ومع ذلك، فإن تشيس يحتل المرتبة الخمسة الأولى مع عدد من الامتيازات والبطاقات لتلبية أي احتياجات تقريبًا. لمزيد من المعلومات، اتصل بـ Chase هنا وتعرف على بطاقة Chase التي تناسب أسلوب حياتك.