كيف يمكنني التحقق من رصيد نقاطي مع تشيس؟
يتم تزويد أصحاب حسابات Chase بأربع طرق للتحقق من أرصدة نقاط المكافآت وإدارتها: عبر الإنترنت ، وصفحة المكافآت النهائية ، وتطبيق الهاتف المحمول ، والهاتف. يتم إعطاؤهم إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية العثور على النقاط واستبدالها عبر الإنترنت. يتم أيضًا توفير معلومات للقراء حول كيفية الوصول إلى صفحة المكافآت النهائية ، والتي لا تتضمن بيان الحساب بالكامل. يتم تزويد القراء بمعلومات حول خيارات الهاتف المحمول والهاتف للتعلم واستبدال النقاط أيضًا.
ينظر معظم الأشخاص إلى نوع نقاط المكافأة التي تقدمها بطاقة الائتمان عند التقديم. تقدم Chase عددًا من بطاقات الائتمان التي تحتوي على نقاط مكافآت، وإذا كنت من حاملي بطاقات Chase، فستحتاج إلى تتبع نقاط المكافآت الخاصة بك. كيف يمكنك التحقق من رصيد نقاطك مع تشيس؟ للحصول على المساعدة والمعلومات، يمكنك الاتصال بتشيس هنا . يمكنك أيضًا قراءة ما يلي حول طرق التحقق من رصيد نقاطك وإدارته.
هناك أربع طرق للتحقق من رصيد نقاط المكافآت الخاصة بك في حساب Chase الخاص بك: عبر الإنترنت، أو من خلال صفحة المكافآت النهائية، أو على تطبيق الهاتف المحمول، أو عبر الهاتف.
متصل
للتحقق من رصيد نقاطك عبر الإنترنت، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع تشيس.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- عندما تصل إلى الصفحة المقصودة، سترى عدد النقاط المتاحة لاستبدالها.
- يمكنك أيضًا النقر فوق "لوحة معلومات المكافآت" للحصول على مزيد من التفاصيل حول عدد النقاط التي لديك حاليًا، والنقاط المتوقعة التي ستتم إضافتها مع كشف حسابك التالي، وتاريخ كيفية كسب نقاطك واستخدامها حتى الآن لذلك العام. سيتم أيضًا تزويدك بملخص لخيارات الاسترداد مقسمة إلى فئات مثل السفر أو بطاقات الهدايا أو الترفيه أو البيع بالتجزئة.
صفحة المكافآت النهائية
إذا كنت تريد تجاوز كشف حسابك الفعلي، فيمكنك تسجيل الدخول إلى صفحة Ultimate Rewards عبر الإنترنت التي تدعمها Chase. من هذه الصفحة، أدخل "اسم المستخدم" و"كلمة المرور" في الزاوية العلوية اليمنى لعرض رصيدك وطرق استبدال نقاطك.
عبر تطبيق الجوال
لدى Chase أيضًا تطبيق جوال لحاملي البطاقات لإدارة الحسابات والمكافآت. يمكن تنزيل التطبيق مجانًا على كل من أجهزة Android وiOS، ويوفر لك معلومات حسابك في متناول يدك. من خلال التطبيق، يمكنك التحقق من أرصدة نقاط المكافأة واستبدال النقاط.
عبر الهاتف
الطريقة الرابعة للتحقق من رصيد نقاط المكافأة الخاصة بك هي الاتصال بدعم عملاء Chase عبر الهاتف. يمكنك الاتصال بممثل هنا للحصول على معلومات ولمعرفة المزيد حول استبدال النقاط.
لا ينبغي أن تكون إدارة رصيد نقاط المكافأة الخاصة بك في حساب Chase الخاص بك مهمة معقدة. باتباع إحدى الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك متابعة نقاطك وكيفية استبدالها والتخطيط للنقاط المستقبلية في حسابك. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بخدمة عملاء Chase هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Chase؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Chase لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التحقق من رصيد نقاطي مع تشيس؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.