كيف أعيد كتابًا إلى Chegg؟
إذا حصلت على كتاب من Chegg ولكنك بحاجة إلى إعادته لسبب ما ، فيمكنك التأهل لاسترداد الأموال طالما أنك تقوم بالإرجاع ضمن نافذة الاسترداد. يمكنك إعادة كتاب مادي إلى Chegg عن طريق شحنه عبر UPS. يمكنك حتى إرجاع كتاب رقمي لاسترداد الأموال ، على الرغم من اختلاف إجراء الإرجاع.
يعد Chegg مصدرًا ممتازًا للكتب المدرسية الرخيصة وموارد التعلم الأخرى. إذا حصلت على كتاب من Chegg ولكنك وجدت أنك لم تعد بحاجة إليه لسبب ما، فمن المحتمل أنك تريد إعادته، ونأمل أن تسترد أموالك. هذه المقالة سوف تعلمك كيف.
سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بـ Chegg
يمكنك استرداد أموالك طالما قمت بإرجاع الكتاب خلال 21 يومًا من تاريخ الشراء، بغض النظر عن سبب الإرجاع. ومع ذلك، يجب أن يكون الكتاب بالحالة التي كان عليها عند شرائه. لاسترداد أموال مقابل كتاب رقمي، يتعين عليك إعادته خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء. إذا لم تكن متأكدًا من تاريخ الشراء، فتحقق من رسالة التأكيد الإلكترونية التي تلقيتها عندما طلبت المنتج. يرجى ملاحظة أنه لا يتم استرداد تكاليف الشحن.
كيفية إرجاع كتاب مادي إلى Chegg
- انتقل إلى موقع Chegg.
- انقر فوق الرابط تسجيل الدخول وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- اختر رابط الطلبات.
- انقر على الكتاب الذي تريد إرجاعه.
- اختر خيار العودة.
- اطبع ملصق شحن الإرجاع من Chegg.
- حزم الكتاب.
- ضع ملصق الشحن على العبوة.
- قم بشحن الكتاب مرة أخرى إلى Chegg في أي موقع UPS.
كيفية إرجاع كتاب رقمي إلى Chegg
- انتقل إلى صفحة ويب Chegg.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر على رابط الطلبات.
- اختر الكتاب الذي تريد إرجاعه.
- انقر على العودة.
- اتبع أي مطالبات أخرى تعطى لك.
الاتصال بـ Chegg
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في عملية الإرجاع أو كانت لديك أسئلة حول الكتاب الذي اشتريته، فاتصل بممثل خدمة عملاء Chegg للحصول على المساعدة. يمكنك الوصول إلى أحد الأشخاص عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني أو مكتب المساعدة .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Chegg؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Chegg لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أعيد كتابًا إلى Chegg؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.