كيف يمكنني تقليل حزمة اتصالات Cox الخاصة بي؟
يمكنك تخفيض حزمة Cox Communications الخاصة بك إذا كنت ذكيًا في ذلك ، فأنت بحاجة إلى الاستعداد الجيد ولديك نقاط قوية يمكن أن تقنع قسم الاحتفاظ بخفض معدلاتك. اتصل بدعم عملاء Cox Communications عندما تكون جاهزًا واطلب التحدث إلى قسم الاحتفاظ.
كيف يمكنني تقليل حزمة اتصالات Cox الخاصة بي؟
يكره عملاء Cox Communications مثل المشتركين الآخرين الرسوم الإضافية أو زيادة الأسعار على باقاتهم الشهرية. لحسن الحظ ، لقد توصلنا إلى طريقة أفضل للحصول على أقل الأسعار الممكنة مع Cox Communications. ستؤدي النصائح التي تمت مناقشتها أدناه إلى خفض أسعارك وهي واضحة جدًا.
خلاصة القول هي التأكد من أن Cox Communications تحتفظ بك كعميل بينما تمنحك أفضل الأسعار التي تريدها. تذكر أن Cox Communications تنفق آلاف الدولارات على جذب العملاء الجدد. لذلك ، فإن آخر شيء يحتاجونه هو ترك العملاء لخطط الخدمة الخاصة بهم. سيفعلون كل شيء للاحتفاظ بك بما في ذلك خفض أسعارهم لجعلك سعيدًا.
ومع ذلك ، لخفض أسعارك ، يجب أن تعرف كيفية التفاوض مع الشركة. ستقوم بالتفاوض عبر الهاتف ولا تفكر حتى في استخدام رسائل البريد الإلكتروني لأنها لن تعمل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن ملء النماذج عبر الإنترنت غير وارد. إذا كنت ترغب حقًا في الحصول على سعر أقل لحزمة Cox Communications الشهرية ، فعليك القيام بذلك على الهاتف.
اتصل بدعم عملاء Cox Communications. يمكن أن تكون العملية مخيفة لكني قمت بتغطيتها. ستعرف بالضبط ما تقوله للتفاوض للحصول على سعر أقل.
كيف يمكنني تقليل حزمة اتصالات Cox الخاصة بي؟
هناك طريقتان رئيسيتان يمكنك اتباعهما للتعامل مع الشركة. الطريقة الأولى هي طريقة حنجرة والثانية هي طريقة أرق. ومع ذلك ، يعمل كلا النهجين بفعالية. كل هذا يتوقف على شخصيتك. بغض النظر عن النهج ، كن هادئًا ومهذبًا عند إجراء مكالمة الخدمة. حتى نهج الحماقة يحتاج إلى الاحترام وأنت تكون معقولًا. ينجح بعض الأشخاص عند الاتصال بدعم العملاء والإعلان عن تعبهم من الأسعار المرتفعة والتحول إلى شركة أخرى. بالطبع ، إنه تهديد فارغ ولكنه يعمل أحيانًا.
يتطلب أسلوب التفاوض الاتصال بكوكس كوكس للاتصالات وإبلاغهم أنك مستعد لإيقاف تشغيل المعدات الخاصة بك لأنه لم يعد بإمكانك تحمل الأسعار المرتفعة. ما هو الرد؟ سيقوم دعم عملاء Cox Communications بتحويل المكالمة إلى قسم الاحتفاظ.
استدعاء خدعة
بمجرد أن يحولك وكيل العميل إلى قسم الاحتفاظ ، اجعل وجهة نظرك واضحة قدر الإمكان وكن دقيقًا وبسيطًا وأخبره أنك مستعد للمغادرة لأن الأسعار المرتفعة ليست في متناولك ، وتجعلك غير سعيد. أبلغهم أنك مستعد للتبديل إلى مزود خدمة آخر. كرر النقطة مرة أخرى إذا لزم الأمر. اذهب أبعد من ذلك وذكّر الشركة بكيفية كونك عميلاً جيدًا من خلال دفع فواتيرك على الفور كل شهر. ذكّرهم بأنك عميل مخلص لسنوات. أخبرهم أنه سيكون خطأ إذا فقدوك.
توقع الحصول على عروض أفضل على حزمة Cox Communications الحالية على الفور. إذا كانت الصفقة الجديدة لا تجعلك سعيدًا ، فاضغط على. إذا كنت سعيدًا ، فقبلها وامنح نفسك رباطًا على الظهر من أجل مفاوضات جيدة.
لا تتوقع أن تستيقظ Cox Communications في صباح أحد الأيام وتخفض أسعارك دون أن تقاتل. تذكر ، إذا لم يعطوك صفقة جديدة. لا تستسلم ، دعي خداعهم واستمر في التفاوض. اشرح لهم بأدب سبب عدم قدرتك على البقاء في حزمة Cox Communications الحالية ، واستعدادك لصفقة أفضل في مكان آخر.
إذا كان لا يزال لا يعمل ، يمكنك ترك الشبكة أو الحصول على ثاني أفضل صفقة يقدمونها. هناك دائمًا مجال لإعادة التفاوض على الصفقة وربما هذه المرة ستعمل من أجلك. ينطوي النهج اللطيف على طلب التحدث مباشرة مع قسم الاحتفاظ بالعملاء. يمكنك إخبارهم بصعوباتك لدفع فاتورة حزمة Cox Communications الخاصة بك والاستماع إلى عروضهم. لا تتغلب أبدًا على الأدغال ، وأخبرهم أنك تريد خصمًا أو أسعارًا أفضل مما يقدمه المنافسون. أذكر المنافسين.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Cox Communications؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Cox Communications لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تقليل حزمة اتصالات Cox الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.