كيف أتحقق من حالة رحلتي مع دلتا؟
إذا كنت قد حجزت رحلة باستخدام Delta ، فيمكنك التحقق من حالة رحلتك في أي وقت من خلال هذه النصائح المفيدة.
دلتا ايرلاينز هي شركة طيران أمريكية مقرها في أتلانتا ، جورجيا. تأسست الشركة في عام 1929 وتصنف كثاني أكبر شركة طيران في العالم من حيث حجم الأسطول وعدد الركاب المنقولين والإيرادات.
إذا كنت قد حجزت رحلة مع دلتا ، فيمكنك التحقق من حالة رحلتك في أي وقت.
تحقق من حالة الرحلة عبر الإنترنت
انتقل إلى https://www.delta.com/content/www/en_US/#/flightinfo
لديك خياران هنا للبحث عن طريق "المسار" أو "رقم الرحلة".
الخيار الافتراضي هو البحث عن طريق "المسار". إذا اخترت هذا الخيار ، فاملأ الحقول لـ: من المدينة أو المطار ، إلى المدينة أو المطار ، وتاريخ المغادرة.
إذا كنت تفضل البحث عبر رقم الرحلة ، فحدد السهم المتجه لأسفل بجوار "المسار" وحدد "رقم الرحلة". أدخل رقم الضوء الخاص بك وتاريخ المغادرة.
انقر فوق "عرض حالة الرحلة".
ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة تحتوي على تفاصيل حول حالة رحلتك. إذا كنت تبحث عن مسار شائع ، فقد يكون هناك العديد من الرحلات المدرجة. حدد رحلتك من خلال النظر في أوقات المغادرة والوصول ، وسيتم عرض حالة الرحلة في أقصى الزاوية اليمنى. ستتضمن خيارات حالة الرحلة ما يلي: اكتملت الرحلة ، وفي الوقت المحدد ، وتأخرتها ، وتم إلغاؤها.
إذا لم تظهر رحلتك في نتائج حالة الرحلة ، فمن المستحسن الاتصال بفريق خدمة عملاء دلتا للحصول على مزيد من المساعدة.
تحقق من حالة الرحلة عبر الهاتف
إذا كنت تواجه صعوبات في عملية حالة الرحلة عبر الإنترنت ، أو تفضل التحدث إلى شخص ما ، فيمكنك الاتصال بفريق خدمة عملاء دلتا. لاحظ أنك ستحتاج إلى تقديم نفس المعلومات كما هو موضح في العملية عبر الإنترنت (رقم الرحلة ومدينة المغادرة ومدينة الوصول وتاريخ المغادرة).
تحقق من دلتا دلتا للحصول على إعلانات
عندما تكون هناك مشاكل مناخية كبيرة أو ظروف سياسية تؤدي إلى إلغاء الرحلات على نطاق واسع ، ستعلن دلتا إيرلاينز على تويتر. يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كانت دلتا تقوم بإلغاء الرحلات من خلال زيارة صفحة ملفها الشخصي على Twitter.
تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على تحديثات حالة الرحلة
عندما يتم إلغاء رحلتك أو تأخيرها ، من المحتمل أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني من دلتا حول التغيير. تحقق من بريدك الوارد بحثًا عن عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند إجراء حجز رحلتك. ستتضمن الرسالة الإلكترونية معلومات حول رحلتك الجديدة أو الخطوات التالية التي يجب عليك اتخاذها.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Delta Airlines؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Delta Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أتحقق من حالة رحلتي مع دلتا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.