كيف أطلب دخول الكراسي المتحركة لرحلة طيران دلتا الخاصة بي؟
تعرف على كيفية طلب دخول الكراسي المتحركة لرحلتك القادمة من خطوط دلتا الجوية بسرعة.
دلتا ايرلاينز هي شركة طيران أمريكية رئيسية مقرها في أتلانتا ، جورجيا. تأسست الشركة عام 1929 ، ويبلغ حجم أسطولها أكثر من 850 ، وتسافر إلى أكثر من 320 وجهة حول العالم. إذا كانت لديك رحلة قادمة من خطوط دلتا الجوية وتحتاج إلى طلب دخول الكراسي المتحركة ، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه.
طلب الوصول إلى الكراسي المتحركة عبر الإنترنت
بعد حجز رحلتك ، يمكنك طلب دخول الكراسي المتحركة عبر الإنترنت.
- انتقل إلى https://www.delta.com/
- حدد "إدارة رحلاتي".
- أدخل تفاصيل رحلتك. يمكنك إدخال اسمك الأول والأخير مع اختيار ما يلي:
- رقم التأكيد
- رقم بطاقة الائتمان
- رقم التذكرة
املأ النموذج الإلكتروني لشركة دلتا للطيران
يمكنك ملء نموذج عبر الإنترنت لطلب الوصول إلى كرسي متحرك.
- انتقل إلى https://www.delta.com/contactus/disability-service-request
- املأ تفاصيل كل قسم:
- تفاصيل الركاب للشخص الذي يحتاج إلى مساعدة خاصة
- تفاصيل الحجز
- بيانات المتصل
- تفاصيل طلب الخدمة
- تفاصيل السفر
اتصل بدعم عملاء شركة طيران دلتا
يمكنك أيضًا الاتصال بفريق دعم العملاء بشركة Delta Airline لطلب دخول الكراسي المتحركة لرحلة قادمة. ستحتاج إلى تقديم تفاصيل معينة ، مثل تفاصيل الاتصال بك ، والتفاصيل التي تطابق جواز سفرك ، وتفاصيل سفرك. بمجرد أن يقوم ممثل خدمة العملاء بمعالجة طلبك ، تأكد من طلب رسالة بريد إلكتروني لتأكيد طلبك. احتفظ بوكيل خدمة العملاء على الهاتف حتى تتلقى البريد الإلكتروني ولديك فرصة لمراجعته. إذا كنت تقوم برحلات متعددة ، فستحتاج إلى التأكد من أن كل رحلة لديها طلب كرسي متحرك.
إذا كانت هناك أي مشاكل في المطار ، ولم يكن لديك حق الوصول للكراسي المتحركة الذي طلبته ، فيمكنك إظهار رسالة تأكيد البريد الإلكتروني لموظف دلتا ايرلاينز. خذ لقطة شاشة للبريد الإلكتروني أو احمل نسخة مطبوعة من البريد الإلكتروني معك في رحلاتك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Delta Airlines؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Delta Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أطلب دخول الكراسي المتحركة لرحلة طيران دلتا الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.