كيف أعيد سلعة إلى سلع ديك الرياضية؟

تقدم شركة Dick's Sporting Goods الآن إرجاعًا آمنًا للسلع التي تم شراؤها عبر الإنترنت أو في المتجر حيث تترك السلعة في صندوق سيارتك وتتصل بصاحبة عند وصولك والذي سيطلب طلبك أو رقم الإيصال ثم يخرج ويستلم هذا البند دون الحاجة إلى مغادرة السيارة. البديل الآخر لعمليات الشراء عبر الإنترنت هو إرسال بريد في سلعتك. ومع ذلك ، تتطلب عمليات الشراء عبر الإنترنت زيارة موقع الويب للحصول على ملصق إرجاع.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
٩ ديسمبر ٢٠٢٢

تعد إعادة العناصر دائمًا أمرًا صعبًا ، خاصة إذا كنت لا تعرف كيف ، ولكن هذا شيء يجب علينا القيام به في بعض الأحيان. ستزودك هذه المقالة بالمعلومات التي تحتاجها لإعادة عنصر إلى Dick's Sporting Goods. ملحوظة: نظرًا لوباء COVID-19 ، مددت شركة Dick's Sporting Goods و Field & Stream و Golf Galaxy و Calia سياسة الإرجاع لعمليات الشراء عبر الإنترنت وداخل المتاجر من 60 يومًا إلى 90 يومًا.

سياسة إرجاع DICK'S Sporting Goods

يجب استيفاء الشروط التالية من أجل استرداد الأموال أو التبادل:

  • يجب أن يكون لديك قسيمة التعبئة أو الإيصال الأصلي من أجل تطبيق استرداد النقود على نموذج الدفع الأولي.
  • إذا لم يكن لديك قسيمة تعبئة أو إيصال مبيعات أصلي ، فيمكنك استخدام معرّفك الصحيح لإصدار ائتمان المتجر بأقل مبلغ بيع. سيتم تخزين المعلومات الخاصة بك في قاعدة البيانات على مستوى الشركة نشاط عودة العملاء. إذا كان لديك عنصر لا يمكن إرجاعه ، يمكنك طلب معلومات الاتصال الخاصة بالشركة المصنعة.
  • إذا اشتريت العنصر بإيصال هدية ، فستتلقى بطاقة هدية أخرى.
  • إذا قمت باسترداد قسيمة أو مكافأة Scorecard ، فسيتم تعديل المبلغ المسترد.
  • إذا احتاجت أي عناصر إلى الإصلاح ، فسيتم إعادتها إلى مركز خدمة معتمد أو إلى الشركة المصنعة.
  • التعريف الذي يمكن قبوله هو رخصة القيادة الصادرة في الولايات المتحدة أو كندا ، أو الهوية العسكرية الأمريكية ، أو هوية الدولة الأمريكية ، أو جواز السفر الأمريكي.

بالإضافة إلى ذلك ، يلتزم المتجر بدقة نظام تسعير الماسح الضوئي. لذلك ، في نقطة البيع ، إذا تم محاسبتك بأكثر من السعر المعلن عنه أو السعر المسمى في المتجر ، فستحترم السعر الأقل.

القيود والاستثناءات

بينما يمكنك إرجاع معظم العناصر ، هناك بعض الأشياء التي لا يمكن استعادتها ، مثل الأسلحة النارية ، والبنادق / Muzzleloaders ، والذخيرة ، ومساحيق البندقية ، وأقواس الصيد ، والنشاب ، والتمهيدي ، والدراجات المستعملة ، والأشياء التي تتطلب الوقود ، والوسائد الهوائية ، والتذكارات الموقعة ، و مقتنيات وأوامر خاصة أو عناصر مخصصة وبطاقات هدايا.

هناك أيضًا بعض العناصر التي لا يمكن إرجاعها بعد فتح الحزمة والتي تشمل مضرب بيسبول ، وسرير هوائي ، وخوذات كرة القدم ، ودراجات إلكترونية أو سكوتر ، ومسدس ثيرا وهيب رايس للإلكترونيات.

إعادة شراء عبر الإنترنت أو في المتجر في متجر أو عن طريق البريد

ستحتاج إلى زيارة موقع الويب للحصول على ملصق إرجاع لعمليات الشراء عبر الإنترنت. حدد "In-Store Return" أو "Mail-in-Return". بعد ذلك ، أدخل الرمز البريدي للفواتير ورقم التأكيد وستحصل على ملصق إرجاع. يمكنك إرجاع سلعتك في المتجر ، وذلك باستخدام الإرجاع بدون تلامس في مواقع محددة. لإرجاع الرصيف ، يجب وضع أغراضك في صندوق سيارتك. اتصل بالمتجر عند وصولك ، انقر هنا للحصول على الرقم . اطلب الرقم "0" للتحدث إلى أحد الممثلين الذي سيطلب منك قراءة رقم طلبك أو رقم الإيصال لهم ، وبعد ذلك سيأتون للحصول على العنصر من صندوق السيارة الخاص بك ويطلب منك البقاء في سيارتك للحصول على تجربة اتصال. أخيرًا ، سيتم تزويدك بإيصال إلكتروني.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
كيف أعيد سلعة إلى سلع ديك الرياضية؟

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Dick's Sporting Goods؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Dick's Sporting Goods لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أعيد سلعة إلى سلع ديك الرياضية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Dick's Sporting Goods

تم السؤال منذ ٤ أعوام
تم التحديث في منذ عامين
تمت المشاهدة 3,710,256 مرة
Dick's Sporting Goods
إعادة عنصر إلى Dick's Sporting Goods
استعادة عنصر إلى Dick's Sporting Goods
تبادل عنصر إلى Dick's Sporting Goods
أعد عنصرًا إلى Dick's Sporting Goods
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!