كيف يمكنني الإبلاغ عن بطاقة Discover الائتمانية الخاصة بي المفقودة أو المسروقة؟
تتناول هذه المقالة الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها للإبلاغ عن بطاقة Discover الائتمانية الخاصة بك على أنها مفقودة أو مسروقة. ويذكر بعض النقاط التي يجب مراعاتها قبل أن تبدأ هذه العملية. تشارك هذه المقالة أن هناك معلومات تعريف شخصية تحتاجها في متناول اليد لإكمال هذه العملية. كما يقترح أيضًا الوصول إلى Discover للحصول على المساعدة.
كيف يمكنني الإبلاغ عن فقدان أو سرقة بطاقة Discover الائتمانية الخاصة بي؟
يعد Discover، الذي تم إصداره بشكل رئيسي في الولايات المتحدة، خيارًا شائعًا لبطاقات الائتمان لدى العديد من المستهلكين. هناك فوائد عديدة لامتلاك واستخدام بطاقة الائتمان من Discover. قد يأتي وقت تحتاج فيه إلى الإبلاغ عن بطاقتك المفقودة أو المسروقة. هناك بعض المشكلات التي يجب مراعاتها قبل القيام بذلك. عندما تكون متأكدًا من أنك مستعد للإبلاغ عن بطاقة Discover الائتمانية الخاصة بك على أنها مفقودة أو مسروقة، يمكن إكمال هذه العملية في بضع خطوات. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في هذه العملية، فاتصل بـ Discover .
النقاط التي يجب مراعاتها قبل الإبلاغ عن فقدان أو سرقة بطاقة Discover الائتمانية الخاصة بك
من المفهوم أن الإبلاغ عن ذلك هو أول شيء تريد القيام به عندما تعتقد أن بطاقتك الائتمانية قد فقدت أو سُرقت. ومع ذلك، من المهم أن تأخذ بعض النقاط في الاعتبار قبل أن تتخذ خطوات الإبلاغ عن ذلك فعليًا.
1. ربما تكون قد تركت بطاقتك الائتمانية في آخر مكان استخدمتها فيه، لذا تحقق من معاملاتك المعلقة لمساعدتك في معرفة مكانها.
2. اتصل بالتاجر المرتبط بهذه المعاملة لتحديد ما إذا كنت قد تركت البطاقة معه أم لا.
3. إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد موقع بطاقتك الائتمانية، فقم بتجميد حسابك قبل الإبلاغ عن فقدانه أو سرقته.
إذا كانت لديك أية أسئلة، فاتصل بـ Discover .
الخطوات التي يجب اتخاذها للإبلاغ عن فقدان أو سرقة بطاقة Discover الائتمانية الخاصة بك
عندما تكون متأكدًا من أنك تحتاج إلى الإبلاغ عن بطاقتك الائتمانية على أنها مفقودة أو مسروقة، يمكنك تحقيق ذلك بسهولة عن طريق اتخاذ بعض الخطوات البسيطة.
1. انتقل إلى موقع Discover.
2. قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المرتبطة بحسابك.
3. بمجرد دخولك إلى الصفحة الرئيسية، يتعين عليك النقر فوق الرابط الإبلاغ عن البطاقة المفقودة أو المسروقة.
4. سيوصلك هذا إلى المكان الذي يجب أن تكون فيه للإبلاغ عن فقدان أو سرقة بطاقتك. تأكد من قدرتك على التحقق من هويتك من خلال الحصول على المعلومات التالية: اسمك وعنوانك ورقم هاتفك ورقم بطاقة الائتمان المرتبطة ببطاقتك.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، تواصل مع Discover .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Discover؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Discover لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الإبلاغ عن بطاقة Discover الائتمانية الخاصة بي المفقودة أو المسروقة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.