كيف يمكنني استعادة الوصول إلى حسابي التجريبي؟
يرجى قراءة بعض النصائح المفيدة التي يمكنك اتباعها لاسترداد حسابك التجريبي.
إكسبيريان هي شركة دولية لإبلاغ الائتمان الاستهلاكي. تجمع البيانات عن ملايين الأشخاص والشركات. إذا فقدت حسابك التجريبي ، فهناك عدة طرق يمكنك الاعتماد عليها لاستعادتها. يعتمد الخيار الأنسب لك على سبب عدم تمكنك من الوصول إلى حسابك. فيما يلي مناقشة للخطوات التي يمكنك اتباعها لاسترداد حسابك.
إعادة تعيين كلمة المرور
إذا كان لديك بريدك الإلكتروني ، ولكن لا يمكنك تذكر كلمة المرور الخاصة بك ، يمكنك ببساطة إعادة تعيينها. انتقل إلى صفحة نسيت كلمة المرور وأدخل بريدك الإلكتروني في المنطقة المتوفرة. تأكد من أنه نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند فتح حسابك التجريبي. ستتلقى بعد ذلك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط يمكنك اتباعه لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. ومع ذلك ، فإن الرابط مؤقت ، ولا يمكنك استخدامه إلا في غضون ثلاث ساعات.
طلب إعادة تعيين الحساب
بالإضافة إلى استعادة كلمة المرور ، من الممكن أيضًا إعادة تعيين تفاصيل الحساب الأخرى مثل رقم التعريف الشخصي للأمان. ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة طلب إعادة تعيين الحساب واختيار ما تريد إعادة تعيينه. يمكنك اختيار إعادة تعيين كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي للأمان أو كليهما. إذا اخترت إعادة تعيين كلمة المرور ، فسيتعين عليك إدخال بريدك الإلكتروني ورقم التعريف الشخصي للأمان وكلمة المرور الجديدة والنقر على "إعادة تعيين كلمة المرور". إذا اخترت إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي للأمان ، فسيتعين عليك إدخال بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ورقم التعريف الشخصي الجديد المكون من أربعة أرقام ، ثم النقر فوق "إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي". إذا كنت ترغب في استرداد كل من رقم التعريف الشخصي وكلمة المرور للأمان ، فيجب عليك تقديم بريدك الإلكتروني والرمز البريدي لبدء عملية استردادهما.
الاتصال بـ Experian بواسطة GetHuman
إذا فشلت الطرق المذكورة أعلاه في العمل معك ، فيمكنك التفكير في الاتصال بخدمة العملاء Experian. لسوء الحظ ، قد تكون محاولة الاتصال بهم مباشرة تستغرق وقتًا طويلاً ومخيبة للآمال. الطريقة الأكثر ملاءمة هي الاتصال بهم عن طريق GetHuman . على سبيل المثال ، يمكنك الاتصال بهم عن طريق GetHuman وتوقع وقت انتظار حوالي 20 دقيقة. بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Experian من خلال GetHuman ونتوقع الاستماع إليهم في غضون 36 ساعة.
الخط السفلي
بشكل عام ، من الواضح أن هناك بعض الخيارات التي يمكنك الاعتماد عليها لاسترداد حسابك التجريبي. إذا لم تتمكن من القيام بذلك باتباع الخطوات المقدمة على موقع الويب الخاص بهم ، يمكنك محاولة الاتصال بـ Experian بواسطة GetHuman .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Experian؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Experian لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة الوصول إلى حسابي التجريبي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.