كيف أقوم بإعادة ضبط My Family Mobile Pin؟

كيف أقوم بإعادة ضبط My Family Mobile Pin؟

Family Mobile هي خدمة خلوية بدون عقد من Walmart. يقدمون خططًا غير محدودة للمحادثات والنصوص بالإضافة إلى بيانات وهواتف 4G LTE المحمولة.

كل ما عليك فعله بمجرد الحصول على هاتف Family Mobile هو تنشيطه. بمجرد تنشيط جهازك ، يمكنك اختيار وضع رمز PIN أو كلمة المرور أو النمط لقفل جهازك وإلغاء قفله.

إذا نسيت رقم التعريف الشخصي لجهازك ، فسيتم قفل جهازك بشكل فعال. الخبر السار هو أن هناك خطوات نشطة يمكنك اتخاذها لاسترداد رقم التعريف الشخصي.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي الخاص بـ Family Mobile:

من خلال حساب Google الخاص بك

إذا سبق لك إعداد حساب Google أو Gmail على الهاتف ، فيمكنك استخدام حسابك لفتح جهازك. ومع ذلك ، يجب أن يكون جهازك متصلاً باتصال إنترنت حتى يحقق هذا النهج نتائج.

فيما يلي الخطوات التي ستستخدمها لإلغاء قفل جهازك باستخدام حسابك على Google:

1. أدخل رقم التعريف الشخصي الخاطئ على جهازك خمس مرات.
2. حدد "نسيت رقم التعريف الشخصي" في الزاوية اليمنى السفلية من شاشتك.
3. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google أو Gmail ، ثم انقر فوق "تسجيل الدخول".
4. يجب عليك بعد ذلك الانتقال إلى إعدادات جهازك وتغيير رقم التعريف الشخصي.

من خلال مدير جهاز Android

يمكنك فقط استخدام هذه الطريقة على الأجهزة المحمولة التي لديها مدير جهاز محمول ممكّن. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك إلغاء قفل جهازك عبر العملية التالية:

1. قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على جهاز محمول مختلف.
2. زيارة مفتوحة: https://myaccount.google.com/find-your-phone .
3. سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول إلى Google للحساب المرتبط بجهازك.
4. ستظهر لك واجهة مدير جهاز Android.
5. يجب أن يكون جهازك محددًا بالفعل ولكن إذا لم يكن كذلك ، فحدد الجهاز الذي تريد إلغاء قفله وهو هاتف العائلة المحمول.
6. انقر فوق "تأمين".
7. في النافذة المنبثقة اللاحقة ، أدخل رقم التعريف الشخصي المؤقت.
8. انقر فوق "تأمين" مرة أخرى.
9. إذا كان الإجراء ناجحًا ، فسترى تأكيدًا أسفل المربع مع علامات التبويب المسماة "Ring" و "Lock" و "Erase". حدد مربع التأكيد.
10. يجب أن ترى الآن حقل كلمة المرور على هاتفك حيث يمكنك إدخال رقم التعريف الشخصي المؤقت.

11 أدخل رمز PIN لإلغاء قفل هاتفك.

12. يمكنك بعد ذلك الوصول إلى إعدادات شاشة قفل الهاتف وتعطيل PIN المؤقت.

قم بإجراء إعادة تعيين صلبة

إذا لم تنجح العمليات المذكورة أعلاه ، يمكنك أن تقرر إجراء إعادة تعيين للقرص الصلب على جهازك. إعادة الضبط الثابت هو حل قابل للتطبيق إذا كان هاتفك لا يستجيب لحلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلة الجهاز.

ستؤدي إعادة تعيين القرص الصلب إلى استعادة جهازك إلى إعداداته الافتراضية. ستؤدي إعادة تعيين القرص الصلب أيضًا إلى حذف جميع البيانات الموجودة على جهازك حتى إذا كانت هناك أي إعدادات أو معلومات تريد الاحتفاظ بها ؛ يجب عليك تجنبه.

يمكن أن تستغرق عملية إعادة ضبط القرص الصلب في أي مكان من بضع ثوانٍ إلى عدد من الدقائق.

عملية إعادة تعيين البيانات الثابتة هي كما يلي:

1. قم بإيقاف تشغيل جهازك.
2. اضغط على زر التشغيل في وقت واحد مع زري رفع مستوى الصوت أو خفض مستوى الصوت.
3. يجب أن يظهر شعار Family Mobile على الشاشة. عندما يحرر زر الطاقة فقط. إذا رأيت FTM (وضع الاختبار الميداني) أو FTD (عرض الاختبار الميداني) على الشاشة بدلاً من قائمة استرداد نظام Android ، يجب عليك المتابعة إلى الخطوة 1 واستبدال تركيبة مفاتيح مستوى الصوت بالخطوة 2.
4. استخدم زري رفع مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت للتمرير من خلال قائمة نظام استرداد Android.
5. قم بتمييز الخيار "Wipe data / Factory reset" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. قم بتمييز الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لاختياره.
7. قم بتمييز "إعادة تشغيل النظام الآن" ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. يجب أن يعود جهازك إلى الإعدادات الافتراضية ويمكنك وضع رقم تعريف شخصي جديد.

إذا كان لديك أي مشاكل أخرى ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Family Mobile للحصول على المساعدة.