كيف يمكنني استرداد أموالي من المتعصبين؟
شيء صغير:تقدم Fanatics معدات رياضية لمشجعي أي فريق كبير في الدوري. لديهم سياسة إرجاع متساهلة، مما يسمح باسترداد الأموال مقابل العناصر في حالة جديدة تمامًا خلال
مقدمة
تبيع شركة Fanatics معدات رياضية وسلعًا أخرى مرتبطة بالرياضة، لمشجعي أي فريق كبير في أي رياضة رئيسية. لسوء الحظ، عند شراء الملابس عبر الإنترنت، قد يكون من السهل الحصول على المقاس الخطأ، أو الحصول على شيء لا يبدو بالشكل الذي كنت تتوقعه من صورته عبر الإنترنت. إذا حدث لك هذا، فستحتاج إلى معرفة كيفية استرداد أموالك.
ما ستحتاجه
لدى Fanatics سياسة إرجاع متساهلة إلى حد ما. بالنسبة لمعظم العناصر، طالما أنك تعيدها في حالة جديدة تمامًا في غضون 365 يومًا من تاريخ الشحن، يمكنك استرداد أموالك. تضيق هذه النافذة إلى 30 يومًا بالنسبة للعناصر التي يتم شراؤها مباشرة من الشركة المصنعة. لسوء الحظ، لا يمكنك إرجاع العناصر المخصصة أو بطاقات التداول أو المعدات القديمة على الإطلاق. يرجى ملاحظة أن هناك رسوم إرجاع تبلغ 9.99 دولارًا لتغطية تكاليف الشحن. سيتم خصمها من المبلغ المسترد. ومع ذلك، حتى إذا كنت بحاجة إلى إجراء أكثر من شحنة لإرجاع كل شيء، فلن يتم تحصيل سوى رسوم إرجاع واحدة منك. إذا اخترت الحصول على المبلغ المسترد في شكل بطاقة هدايا، فسيتم التنازل عن رسوم الإرجاع.
بدء العودة
انتقل إلى الصفحة الرئيسية لموقع Fanatics. انقر على رابط Track Order في الزاوية اليمنى العليا.
ابحث عن طلبك
أدخل رقم تتبع طلبك في الحقل المخصص وانقر على زر المتابعة. انقر على عرض تفاصيل الطلب للحصول على تفاصيل طلبك، ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد استخدامه.
احصل على ملصق الإرجاع
انقر فوق "إرجاع العناصر". انقر فوق "معالجة الإرجاع". سيتم إرسال ملصق الإرجاع إلى بريدك الإلكتروني. اطبعه.
احصل على نموذج الإرجاع
بعد ذلك، انتقل إلى صفحة نموذج الإرجاع وقم بتنزيله. اطبع نموذج الإرجاع وقم بملئه.
قم بتجهيز إرجاعك
قم بتعبئة إرجاعك في صندوق جديد. ضع نموذج الإرجاع في الصندوق. ألصق ملصق الإرجاع على الصندوق.
شحن الطرد
قم بأخذ الطرد إلى أي شركة شحن تريدها، مثل مكتب البريد أو UPS، ثم قم بإرسال الطرد مرة أخرى إلى Fanatics.
خاتمة
ستقوم Fanatics بمعالجة إرجاعك خلال 10 أيام من استلامه. بمجرد معالجتهم له، يجب أن يظهر المبلغ المسترد في حسابك خلال 2 إلى 7 أيام عمل. إذا لم تستلم المبلغ المسترد خلال فترة زمنية مناسبة (حوالي 2 إلى 3 أسابيع)، فاتصل بـ Fanatics، مع رقم طلبك، واطلب منهم المساعدة في تحديد مكان المبلغ المسترد.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Fanatics؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Fanatics لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد أموالي من المتعصبين؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.