كيف يمكنني إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بي مع Fidelity Investments؟
Fidelity Investments هي عبارة عن منصة وساطة تسمح لمستخدميها بالتداول في الأسهم والصناديق المتداولة في البورصة والصناديق المشتركة وحتى العملات المشفرة دون دفع عمولة. إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك ، فقد تفقد الوصول إلى حساب Fidelity الخاص بك. ومع ذلك ، يمكنك إعادة تعيين بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك باتباع الإرشادات الواردة في هذه المقالة.
كيف يمكنني إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بي باستخدام Fidelity Investments؟
Fidelity Investments هي شركة وساطة تتعامل مع خدمات مالية مختلفة مثل الأسهم والصناديق المتداولة في البورصة وتداول الخيارات وصناديق الاستثمار المشتركة وصناديق المؤشرات والعملات المشفرة وإدارة الثروات وخدمات التقاعد. توفر Fidelity Investments منصة جيدة للأشخاص الذين يتداولون بشكل متكرر لأنه يمكنهم إجراء التداولات دون دفع عمولات.
لا يوجد لدى المنصة حد أدنى للحساب أو رسوم للحفاظ على حسابك. توفر Fidelity أيضًا العديد من أدوات البحث لمستخدميها. للاستمتاع بهذه الخدمات، يجب أن يكون لديك حساب Fidelity. يمكنك زيارة الموقع الرسمي لشركة Fidelity Investments أو تنزيل تطبيق الهاتف المحمول للوصول إلى حسابك.
في بعض الأحيان قد تفقد إمكانية الوصول إلى حساب Fidelity الخاص بك إذا نسيت بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. عندما يحدث هذا، تسمح لك Fidelity Investments بإعادة تعيين بيانات اعتماد تسجيل الدخول. عند اختيار كلمة مرور لحساب Fidelity الخاص بك، تأكد من أنها فريدة وأنها لا تحتوي على تفاصيل واضحة مثل اسمك أو تاريخ ميلادك.
تحتوي كلمة المرور القوية على مزيج من الحروف والأرقام والأحرف الكبيرة والصغيرة والرموز الخاصة. لحماية حسابك، تأكد من عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص آخر وإخفائها أثناء ملئها. ويجب أيضًا عدم استخدام كلمة مرور تشبه كلمة المرور القديمة أو اسم المستخدم القديم عند إعادة تعيينها. سترشدك هذه المقالة إلى خطوات إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بشركة Fidelity Investments.
إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بشركة Fidelity Investments
إذا كنت ترغب في إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك مع Fidelity Investments، يمكنك اتباع الإرشادات الواردة أدناه أو الاتصال بفريق دعم عملاء Fidelity Investments للحصول على مزيد من المساعدة. إليك كيفية إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك مع Fidelity Investments:
- قم بزيارة موقع Fidelity Investments الرسمي أو افتح تطبيق Fidelity Investments للجوال.
- انقر على "نسيت اسم المستخدم" أو "نسيت كلمة المرور".
- سوف تتطلب منك شركة Fidelity الإجابة على بعض الأسئلة للتحقق من هويتك.
- تتضمن التفاصيل التي تحتاجها للتحقق من هويتك اسمك الأول واسم العائلة وتاريخ الميلاد وآخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.
- اضغط على "إرسال" بعد ملء هذه التفاصيل.
- سيُطلب منك أيضًا طلب رمز الأمان ورقم الهاتف الذي يجب إرسال الرمز إليه.
- أدخل رمز الحماية المكون من 6 أرقام في الحقل المطلوب.
- سوف تطرح عليك شركة Fidelity Investments أيضًا سؤالًا أمنيًا يجب عليك الإجابة عليه بشكل صحيح.
- إذا قمت بإجابة سؤال الأمان بشكل صحيح، فستتم مطالبتك بإنشاء كلمة مرور أو اسم مستخدم جديد.
- تأكد من اختيار كلمة مرور فريدة أو اسم مستخدم يمكنك تذكره بسهولة.
- إذا فشلت في سؤال الأمان، فسيتم حظر حسابك حتى تتحقق شركة Fidelity من أنه ليس شخصًا آخر يحاول الوصول إليه.
الاتصال بالاستثمارات الإخلاص
إذا فشلت في إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك مع Fidelity Investments، فيمكنك طلب المساعدة من Fidelity. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بهم والتحدث مع أحد ممثليهم وشرح كيف تريدهم أن يساعدوك. يمكنك أيضًا الدردشة المباشرة مع فريق دعم عملاء Fidelity Investments للحصول على مزيد من الإرشادات. هناك طريقة أخرى للوصول إلى Fidelity Investments وهي إرسال بريد إلكتروني إليهم ، لكن الرد لن يكون فوريًا. Fidelity Investments موجودة أيضًا على Facebook و Twitter .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Fidelity Investments؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Fidelity Investments لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بي مع Fidelity Investments؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.