كيف أبلغ عن انقطاع التيار الكهربائي في ولاية فلوريدا للطاقة والضوء؟
انقطاع التيار الكهربائي ليس جديدًا على سكان فلوريدا على الرغم من حدوثه بشكل غير منتظم. للإبلاغ عن انقطاع التيار ، اتبع هذه النصائح المفيدة.
شركة فلوريدا للطاقة والضوء هي شركة مرافق كهربائية تخدم حوالي 10 ملايين من سكان فلوريدا. تشمل أنشطة الشركة توليد ونقل وتوزيع وبيع الكهرباء.
انقطاع التيار الكهربائي ليس جديدًا على سكان فلوريدا على الرغم من حدوثه بشكل غير منتظم. ينتج انقطاع التيار الكهربائي عن مجموعة متنوعة من العوامل ، سواء الطبيعية أو التي من صنع الإنسان ، لذلك قبل الاتصال بشركة Florida Power and Light حول انقطاع التيار الكهربائي ، يجب عليك معرفة سبب الانقطاع أولاً.
الخطوة الأولى التي يجب أن تتخذها بمجرد أن يكون هناك انقطاع في الطاقة في ممتلكاتك في فلوريدا هو الخروج والتحقق مما إذا كان جيرانك يعانون أيضًا من انقطاع التيار الكهربائي. إذا كان انقطاع الكهرباء يؤثر عليك فقط ، فيجب عليك المضي قدمًا والتحقق من قواطعك وإعادة تعيينها.
يمكنك إعادة ضبط قواطعك باتباع الخطوات التالية:
- ابحث عن قواطع الدائرة لمنطقتك وأوقف كل قاطع الدائرة الواحدة تلو الأخرى
- أعد تعيين قاطع الدائرة الرئيسي أو مفتاح الخط الرئيسي عن طريق إيقاف تشغيل القاطع ثم تشغيله مرتين. اترك القاطع في وضع التشغيل. قد لا يكون قاطع الدائرة الرئيسي داخل لوحة قاطع الدائرة وقد يكون موجودًا خارج العداد الكهربائي أو بالقرب منه. إذا كان كذلك ، فلا تتلاعب بجهاز القياس وافتح اللوحة الموجودة بجانب جهاز القياس بدلاً من ذلك للوصول إلى القاطع الرئيسي.
- قم بتشغيل كل قاطع دائرة فردي داخل اللوحة واحدة تلو الأخرى. يجب استعادة قوتك. يجب عدم استخدام أي أدوات لضبط قواطع الدائرة حيث يمكن الوصول إليها بسهولة باليد أو الوقوف في الماء عند تشغيل القواطع أو إيقاف تشغيلها.
إذا كان جيرانك يعانون أيضًا من انقطاع التيار الكهربائي ، فيجب عليك استخدام خريطة انقطاع التيار الكهربائي لتعقب الطاقة لشركة Florida Power and Light Company للتحقق مما إذا كانت منطقتك مدرجة بالفعل على أنها تعاني من انقطاع. كل ما عليك فعله هو إرسال عنوان الشارع أو المدينة أو الرمز البريدي لمعرفة ما إذا كانت منطقتك تتأثر بالانقطاع.
إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن تكون قادرًا على رؤية ما تقوم به شركة Florida Power and Light Company لاستعادة الطاقة والوقت المقدر قبل إصلاح الطاقة.
من المهم ملاحظة أنه إذا أدى انقطاع التيار الكهربائي إلى حالات طوارئ تهدد الحياة ، فلا تتردد في الاتصال برقم 911 على الفور.
الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي لشركة فلوريدا للطاقة والضوء
يمكنك الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي لشركة فلوريدا للطاقة والضوء بطرق متنوعة. الطريقة الأفضل والأكثر فعالية للقيام بذلك هي من خلال أداة الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي على موقع الويب الخاص بهم.
يمكنك الإبلاغ عن انقطاع الكهرباء لشركة فلوريدا للطاقة والضوء باتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وافتح موقع شركة فلوريدا للطاقة والضوء
- تسجيل الدخول إلى حسابك
- سترى ثلاث علامات تبويب رئيسية في الزاوية اليسرى العليا من الصفحة. انقر فوق "دعم"
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي. سيُطلب منك ملء معلومات معينة قبل أن تتمكن من الإبلاغ عن الانقطاع. أدخل رقم الهاتف المكون من 10 أرقام في حسابك ، بما في ذلك رمز المنطقة. لا تستخدم الواصلات أو الأقواس. أيضًا ، أدخل الرمز البريدي الخاص بك ثم انقر فوق "متابعة"
- سيتم تقديمك مع نموذج تقرير انقطاع التيار الكهربائي. املأ المعلومات الضرورية ثم انقر فوق "إرسال" لإرسال النموذج.
طريقة أخرى يمكنك من خلالها الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي لشركة Florida Power and Light عن طريق الاتصال بخدمة العملاء مباشرة. أفضل طريقة للقيام بذلك هي الاتصال بهم.
يمكنك استرداد رقم هاتف خدمة عملاء شركة Florida Power and Light من GetHuman .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Florida Power & Light؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Florida Power & Light لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أبلغ عن انقطاع التيار الكهربائي في ولاية فلوريدا للطاقة والضوء؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.