كيف يمكنني تقديم مطالبة إلى GEICO؟
تقدم GEICO منصة بسيطة عبر الإنترنت لتقديم المطالبات. إذا كان موقع الويب لا يعمل من أجلك ، فسيكون رقم هاتف الشركة متاحًا أيضًا. بغض النظر عن كيفية تقديمك للمطالبة ، كن مستعدًا لتقديم معلومات مثل اسمك واسم حامل الوثيقة والمعلومات المتعلقة بالحادثة.
قم بتقديم مطالبة GEICO عبر الإنترنت
إذا كنت أحد عملاء GEICO، فيمكنك عمومًا استخدام منصة المطالبات عبر الإنترنت الخاصة بالشركة لتقديم تقريرك. إليك الطريقة:
- انتقل إلى موقع GEICO
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "مركز المطالبات"
- اختر "الإبلاغ عن حادثة"
ومن هنا، سيُطلب منك التعريف بنفسك فيما يتعلق بالتقرير. إذا لم يتطابق أي من الخيارات مع موقعك، فحدد "أنا شخص غير مدرج هنا". سيتم توجيهك بعد ذلك للاتصال بـ GEICO لتقديم مطالبتك .
إذا تطابقت مع أحد خيارات GEICO، فستحتاج إلى تقديم المعلومات التالية:
- اسمك أو اسم صاحب البوليصة
- رقم وثيقتك أو رقم عميل GEICO
بعد تقديم هذه المعلومات، سيتم نقلك إلى الخطوة التالية من عملية مطالبة GEICO. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمتابعة والاستعداد لتقديم تفاصيل حول الحادث.
ما المدة التي تستغرقها مطالبة GEICO؟
على الرغم من أن شركة GEICO لا تضمن ذلك، إلا أنها تقول إنه قد تتم معالجة مطالبتك في أقل من 48 ساعة.
كيف أعرف أن مطالبة GEICO الخاصة بي كاملة؟
ستتصل بك شركة GEICO عند اكتمال مطالبتك، ولكن يمكنك أيضًا تتبع الحالة عبر الإنترنت باستخدام موقع الشركة على الويب وتقديم رقم المطالبة الخاص بك.
قم بتقديم مطالبة GEICO عبر الهاتف
على الرغم من أن تقديم مطالبة GEICO هو الأسهل عبر الإنترنت، إلا أنه يمكنك أيضًا الاتصال بالشركة للإبلاغ عن حادث ما. إليك الطريقة:
- اتصل بجيكو
- الإجابة على أسئلة الوكيل
- تقديم معلومات السياسة الخاصة بك
سيقوم وكيل GEICO الخاص بك بإرشادك خلال عملية المطالبة وسيساعدك في الإجابة على أي أسئلة أخرى لديك.
إذا لم تحصل على المساعدة التي تحتاجها عن طريق الاتصال بـ GEICO، فيمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى الشركة بخصوص عملية المطالبة الخاصة بها. عند ملء النموذج، تأكد من تقديم بريدك الإلكتروني حتى يتمكن فريق الدعم من الرد عليك.
هل يمكن لأي شخص تقديم مطالبة GEICO عبر الهاتف؟
في معظم الحالات، يمكنك تقديم مطالبة GEICO عبر الهاتف بغض النظر عن علاقتك بحادث الإبلاغ - ولكن عادةً ما يكون استخدام موقع GEICO الإلكتروني أسهل.
كيف سترد شركة GEICO علي إذا قمت بتقديم مطالبة عبر الهاتف؟
عندما تتحدث إلى وكيل الدعم الخاص بك، سيطلب منك معلومات الاتصال أو يؤكد معلومات الاتصال الموجودة لديه بالفعل في الملف.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية GEICO؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل GEICO لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تقديم مطالبة إلى GEICO؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.