كيف أحصل على دعم منشئ مواقع الويب من Godaddy؟
شيء صغير:تتيح أداة إنشاء مواقع الويب من GoDaddy للمستخدمين إمكانية تشغيل مواقع ويب احترافية بسهولة في وقت قصير. المنصة سهلة الاستخدام وتقدم حلولاً شاملة للترويج للشركات أو العلامات التجارية. إذا واجه المستخدمون مشكلات، فيمكنهم الحصول على الدعم من GoDaddy. للوصول إلى الدعم، يحتاج المستخدمون إلى زيارة موقع GoDaddy الإلكتروني، وتسجيل الدخول إلى حساباتهم، وفتح مركز المساعدة، واستكشاف أي مشكلات وإصلاحها باستخدام الموارد المتاحة. إذا استمرت المشكلة، يمكن للمستخدمين الاتصال بدعم العملاء عبر الدردشة المباشرة أو المكالمة الهاتفية للحصول على المساعدة الفورية. لقد حقق العديد من الأفراد النجاح عبر الإنترنت من خلال خدمات GoDaddy الموثوقة.
مقدمة
يمكن للمستخدمين إطلاق مواقع الويب الاحترافية الخاصة بهم بسهولة في وقت قصير باستخدام أداة إنشاء مواقع الويب GoDaddy. وبالتالي، يتيح لك استخدام المنصة الترويج لشركتك أو علامتك التجارية في دقائق، باستخدام حل الكل في واحد. النظام سهل الاستخدام، وإذا واجهت مشكلات أثناء إنشاء موقع الويب الخاص بك، فيمكنك الحصول على الدعم من GoDaddy. فيما يلي كيفية الحصول على دعم احترافي لإنشاء مواقع الويب من GoDaddy.
قم بزيارة موقع جودادي
افتح متصفح الويب الخاص بك وابحث عن موقع GoDaddy على Google. يؤدي هذا إلى فتح الصفحة الرئيسية للشركة.
تسجيل الدخول إلى حسابك
بعد ذلك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من خلال النقر على زر "تسجيل الدخول". أدخل تفاصيل تسجيل الدخول وانقر على "تسجيل الدخول" للوصول إلى حسابك.
افتح مركز المساعدة
بمجرد إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك، انتظر بضع ثوانٍ حتى يتم تحميل لوحة تحكم حسابك. تحتوي لوحة معلومات حساب GoDaddy على ميزات متنوعة لمساعدتك في بناء عملك. انظر إلى الجزء العلوي الأيمن من الشاشة لرؤية زر "مركز المساعدة". انقر فوقه للوصول إلى صفحة موارد المساعدة.
استكشاف أخطاء بعض مشاكلك وإصلاحها
من الممارسات الجيدة دائمًا محاولة حل بعض المشكلات التي تواجهها قبل الاتصال بدعم العملاء. يحتوي مركز المساعدة على العديد من الموارد لمساعدتك في القيام بذلك. تدعم صفحة مركز المساعدة إدارة الحساب والنطاقات وشهادات SSL والبريد الإلكتروني لمساحة العمل وWordPress المُدار.
إذا كنت تريد استكشاف أخطاء موقعك وإصلاحها، فيمكنك تعطيل المكونات الإضافية والأدوات مؤقتًا. إذا لم تكن المشكلة متعلقة بالعناصر المعطلة، فلن تلاحظ أي تغيير. سيكون البديل التالي هو التغيير إلى السمة الافتراضية. إذا بدأ القالب الافتراضي في العمل، فقد تحتاج إلى وضع بعض الاعتبارات عند دمج القالب المخصص الخاص بك. وأخيرًا، فكر في تحديث مسارات الصور الخاصة بك لتتناسب. تكون مسارات الصور عادةً حساسة لحالة الأحرف، وقد يؤدي التغيير الطفيف إلى حدوث مشكلات في النظام.
للحصول على خطوات تفصيلية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، يوفر النظام الأساسي مقاطع فيديو إرشادية مفصلة وموارد أخرى.
انقر فوق "اتصل بنا"
بعد استكشاف أخطاء نظامك وإصلاحها واستمرار المشكلة، انقر فوق "اتصل بنا" في القسم العلوي من الصفحة. يؤدي هذا إلى فتح الصفحة التي يمكنك استخدامها للاتصال بفريق دعم عملاء GoDaddy. ممثلو دعم العملاء متواجدون دائمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للرد على شكاوى واستفسارات العملاء. هناك خياران للحصول على دعم العملاء. يمكنك الاتصال مباشرة والتحدث إلى ممثل الدعم المباشر أو الوصول إلى المساعدة السريعة عبر الدردشة. يوفر خيار الدردشة المساعدة بشأن مشكلات المنتج وحسابك والمزيد، بما في ذلك إنشاء موقع الويب.
انتقل إلى الدردشة الحية
تعد الدردشة المباشرة وسيلة مناسبة للاتصال بدعم عملاء GoDaddy وحل مشكلاتك بسرعة. للوصول إلى خيار الدردشة المباشرة، حدد موقعه في القسم الأوسط من صفحة "اتصل بنا". إنه موجود ضمن خيار "الدردشة الآن" في وسيلة الاتصال. لبدء الدردشة، انقر فوق خيار "الدردشة الآن" الموجود داخل مستطيل أسود.
إذا كنت تفضل التحدث إلى شخص ما، فإن المكالمة الهاتفية ستكون الخيار الأفضل. ومع ذلك، فإن المكالمة الهاتفية لا تختلف كثيرًا عن الدردشة المباشرة. وكلاهما يقدم استجابات فورية وحلولاً فعالة. بمساعدة أحد محترفي GoDaddy، سيتم حل مشكلة إنشاء موقع الويب لديك في وقت قصير جدًا.
خاتمة
تمكن العديد من الأفراد ذوي الأفكار الإبداعية من تحقيق النجاح عبر الإنترنت من خلال الخدمات التي تقدمها GoDaddy. النظام الأساسي موثوق به، ويقدم المساعدة حتى عندما تتعثر أثناء تنفيذ عملياتك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة من دعم العملاء، فإن دليلنا المفيد سيضمن حصولك على المساعدة التي تحتاجها.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية GoDaddy؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل GoDaddy لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على دعم منشئ مواقع الويب من Godaddy؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.