كيف ألغي بطاقتي الخضراء؟
تقدم Green Dot كلاً من بطاقات السحب الآلي وبطاقات الائتمان العادية لعملائها. يمكنك إلغاء كليهما وقتما تشاء لكن الإجراء للقيام بذلك مختلف. يجب عليك التأكد من دفع جميع الرسوم قبل إلغاء بطاقتك. يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء Green Dot لتأكيد الإلغاء.
Green Dot هي شركة تكنولوجيا مالية مقرها في كاليفورنيا. إنها أكبر شركة لبطاقات الخصم مسبقة الدفع في العالم.
يمكنك استخدام بطاقة Green Dot في مجموعة متنوعة من المتاجر والمتاجر في جميع أنحاء البلاد. كما أنها توفر بطاقات الائتمان إذا كنت لا تفضل تحميل البطاقات المدفوعة مسبقًا.
ومع ذلك ، فإن استخدام هذه البطاقات سيؤثر على درجة الائتمان الخاصة بك وسيفعل ذلك بشكل سلبي إذا أساءت استخدامها. هناك أيضًا الكثير من الرسوم المرتبطة بالبطاقات والتي قد تدفعك إلى التوقف عن استخدامها.
يعتمد إلغاء بطاقة Green Dot على ما إذا كانت بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان مدفوعة مسبقًا. العمليات مختلفة وسوف يتعين عليك إجراء تقييم جدي قبل الإلغاء.
إلغاء بطاقة الخصم للنقطة الخضراء
يعد إلغاء بطاقة الخصم ذات النقطة الخضراء مسبقة الدفع أسهل قليلاً من بطاقة الائتمان. والسبب هو أنك تستخدم أموالك مع البطاقة ولا تدين للشركة بأي شيء باستثناء الرسوم.
لذلك ، إذا كنت ترغب في إلغاء بطاقة الخصم الخاصة بك ، فيجب عليك أولاً البدء بإفراغ الرصيد بالكامل من البطاقة. يمكنك سحبها عن طريق ماكينة الصراف الآلي ، أو القيام ببعض التسوق عبر الإنترنت أو الدفع مقابل اشتراكات مفيدة.
في كلتا الحالتين ، تأكد من اكتماله وإلا فإنك تخاطر بمنح Green Dot أموالك عند إلغاء بطاقة الخصم المدفوعة مسبقًا. من ناحية أخرى ، من المحتمل أن تتضمن كل عملية سحب رسومًا ، لذا فإن الإنفاق المنفرد هو الفكرة الأكثر اقتصاصًا.
بمجرد استنفاد حسابك ، يجب أن يتم إغلاق حسابك تلقائيًا خلال فترة زمنية معينة إذا لم تستخدم البطاقة مرة أخرى. ومع ذلك ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Green Dot فقط للتأكد من إلغاء بطاقتك.
لا يجب عليك إلغاء بطاقتك لمجرد فقدانها أو سرقتها. إذا كنت تريد ، يمكنك الحصول على بطاقة بديلة مقابل رسوم.
يمكنك أيضًا إلغاء بطاقة الخصم مسبقة الدفع الخاصة بك من Green Dot بنفسك عبر الإنترنت. يجب عليك القيام بذلك بعد سحب جميع الأموال من حسابك.
هذه العملية هي على النحو التالي:
1. قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وافتح موقع Green Dot.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك لاستخدام بوابة النقطة الخضراء.
3. قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة الرئيسية وانقر فوق علامة التبويب "الأمان".
4. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خيار "إغلاق البطاقة".
5. سيُطلب منك سبب إلغاء البطاقة. حدد أو اكتب واحدة ثم تابع النقر على "إلغاء البطاقة".
6. بمجرد الانتهاء من العملية ، يجب إلغاء بطاقتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.
إلغاء بطاقة ائتمان النقطة الخضراء
عندما تريد إلغاء بطاقة ائتمان نموذجية من Green Dot ، فيجب أن تبدأ بدفع الرصيد المستحق عليك. إذا لم تقم بذلك ، فأنت تخاطر بعدم استعادة وديعة التأمين التي وضعتها على البطاقة.
علاوة على ذلك ، يمكن أن يؤدي إلغاء حسابك دون دفع رصيدك إلى تلف درجة الائتمان الخاصة بك بشكل كبير. بمجرد التأكد من أنك قد دفعت كامل المبلغ المستحق عليك بما في ذلك الرسوم ، يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء Green Dot على الفور.
عند الاتصال ، ستواجه أولاً نظام الصوت الآلي الذي يمكنك استخدامه لإلغاء بطاقتك. سيُطلب منك إدخال رقم بطاقتك وسيهتم النظام بإلغاء البطاقة إذا اتبعت التعليمات بنجاح.
ومع ذلك ، فإن التحدث إلى ممثل مباشر هو دائمًا أفضل طريقة لإلغاء البطاقة حيث ستكون على يقين من أن النظام لم يرتكب خطأ.
يمكنك العثور على جميع معلومات الاتصال بخدمة عملاء Green Dot على GetHuman . لا تتردد في استخدام أي طريق أكثر ملاءمة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Green Dot؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Green Dot لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي بطاقتي الخضراء؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.