كيف ألغي طلبي Groupon؟
شيء صغير:تقدم Groupon كوبونات افتراضية لتوفير المال، ولكن سياسات استرداد الأموال تختلف حسب المنتج أو الخدمة. يمكن إرجاع الصفقات المحلية في غضون ثلاثة أيام، والإجازات حتى تاريخ الحجز، والسلع في غضون 30 يومًا،
مقدمة
يمكنك توفير المال باستخدام القسائم الافتراضية التي تقدمها Groupon. ومع ذلك، المنتجات والخدمات لديها سياسة استرداد مختلفة. يمكنك إرجاع الصفقات المحلية في غضون ثلاثة أيام من الشراء بينما تكون الرحلات متاحة حتى تاريخ الحجز. يمكنك إرجاع بضائع Groupon في غضون 30 يومًا، ولكن للأسف، لا يمكن استرداد Groupon Live إلا إذا قام المنظم بإلغاء الحدث أو إعادة جدولته. ولا تقم أيضًا بعرض قسيمتك وإلا فلن تتمكن من إلغاء طلبك. هل تريد إلغاء Groupon؟ اقرأ هذه المقالة للحصول على دليل خطوة بخطوة.
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Groupon الخاص بك
ما عليك سوى كتابة بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور والنقر فوق تسجيل الدخول.
اضغط على أشيائي ثم حدد Groupons
بمجرد تسجيل الدخول، اضغط على My Stuff ثم انقر على My Groupons.
اضغط على عرض التفاصيل
تسرد هذه الصفحة كافة المجموعات الخاصة بك، بما في ذلك تواريخ انتهاء صلاحيتها. اضغط على "عرض التفاصيل" في Groupon الذي ترغب في إلغاءه. لا تنقر على "عرض القسيمة"، وإلا فلن تتمكن من إلغاء Groupon.
اضغط على تحرير الطلب
تحتوي هذه الصفحة على تفاصيل قسيمتك. يقع أمر التحرير على الجانب الأيسر من الصفحة.
اضغط على إلغاء الطلب
اختر "أرغب في الإلغاء" ثم اضغط على "إلغاء الطلب" لتأكيد الإلغاء
لا تقلق إذا فاتك الموعد النهائي لـ Groupon؛ قد يُتاح لك خيار استبدالها بصفقة محلية أخرى.
اضغط على تأكيد
خاتمة
إذا كنت لا ترغب في الإلغاء وترغب في استبدال Groupon الخاص بك بصفقة محلية أخرى، فاتصل بدعم Groupon لتمكين قسيمة Trade-In كخيار لك. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك، وقم بنفس العملية من خلال الانتقال إلى My Stuff، ثم Groupons، ولكن هذه المرة، اضغط على Trade In Voucher. اضغط على "تأكيد" لإنهاء عملية التداول الخاصة بك. لاحظ أنه قد يكون لديك 24 ساعة فقط لاستبدال قسيمة Groupon الخاصة بك بصفقة محلية أخرى أو قد لا تتمكن من استخدامها بعد الآن. هل لا تزال تواجه مشاكل مع Groupon؟ تواصل مع الدعم اليوم.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Groupon؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Groupon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي طلبي Groupon؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.