Groupon الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في Groupon؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Groupon. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف يمكنني حذف حساب Groupon الخاص بي؟

يعد حذف حساب Groupon الخاص بك أمرًا بسيطًا، ولديك بعض الخيارات للقيام بذلك. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، اختر حذف...

كيف أقوم بتحديث معلومات حسابي على Groupon؟

تقدم Groupon استرداد نقدي وكوبونات للعملاء الذين يشترون من الشركات المشاركة. يمكن للبائعين إدارة حساب Groupon Gateway الخاص بهم...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Groupon، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Groupon الأخيرة

I was unable to use my Groupon promotion for a Sam’s club membership and would like to trade the voucher in for Groupon bucks

Groupon promotions and vouchers are typically non-refundable. Unfortunately, we do not offer a program to exchange vouchers for Groupon bucks. You might want to check the terms and conditions of your specific voucher for any alternatives or use options that may be available.
تم السؤال Aug 30, 2024 2:13 AM

We paid for tickets on 8/12 but never received the QR code for them

If you purchased tickets but haven't received your QR code, it may be in your email's spam or junk folder. You can also check your Groupon account under "My Groupons" to see if the tickets are there. If the QR code is still missing, refer to the most up-to-date contact information available on this page for further assistance.
تم السؤال Aug 18, 2024 9:04 PM

I can't purchase anything with my groupon bucks which I have 126 on my account

Groupon Bucks can only be used to purchase deals that are eligible for their use. Not all deals accept Groupon Bucks. Make sure the deal you're trying to purchase states that it can be purchased with Groupon Bucks. Additionally, check the terms and conditions associated with your Groupon Bucks for any restrictions or expiry dates that might apply.
تم السؤال Aug 18, 2024 2:30 AM

I am not able to log into my account and I’m not receiving a new password link. I am also missing confirmation on a purchase I recently made

We suggest checking your spam or junk folder for the password reset email and purchase confirmation. Ensure you're using the correct email address associated with your Groupon account. If you're still having trouble, there's a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you're viewing.
تم السؤال Aug 9, 2024 2:19 PM

If you purchase a voucher online, how long does it take to receive it?

Once you complete a purchase on Groupon, the voucher is typically available for use almost immediately and can be accessed through your Groupon account.
تم السؤال Aug 5, 2024 4:03 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Groupon.

Reporting Issues

كيف يمكنني الإبلاغ عن شخص ما يستخدم My Groupon؟

يمكن أن يكون حل مشكلة دعم العملاء تجربة صعبة، ولكن هناك العديد من الأدوات التي تقدمها Groupon لمساعدتك،...

ماذا أفعل إذا كان طلب Groupon الخاص بي مفقودًا؟

تقدم Groupon كوبونات يمكن استخدامها لشراء البضائع من بائعين مختلفين بسعر مخفض. عند إصدار أوامر من مختلف...

ماذا أفعل إذا كانت شحنة Groupon الخاصة بي مفقودة؟

يمكن أن تكون الشحنات المفقودة تجربة محبطة لأي شخص. تقدم Groupon تحديثات على موقعها الإلكتروني لتتبع شحنة منتجك...

ماذا أفعل إذا تم وضع علامة على Groupon الخاصة بي على أنها تم تسليمها ولكنها مفقودة؟

إذا لم يكن قسيمة جروبون الخاصة بك موجودة، قم بزيارة موقع جروبون على الويب باستخدام هاتفك المحمول وتحقق من صفحة "قسيمة جروبون الخاصة بي". إذا لم تكن موجودة، فاتصل بـ...

ماذا أفعل إذا لم تعمل قسيمة Groupon الخاصة بي؟

تتيح لك Groupon شراء البضائع المخفضة مقدمًا باستخدام قسيمة. إذا كانت القسيمة لا تعمل، راجع التفاصيل واتصل...

ماذا أفعل إذا اشتريت Groupon ولا يعمل الرمز؟

سواء انتهت صلاحية Groupon الخاص بك، أو إذا كان لا يعمل، فقد بحثنا في كل الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها. اتبع هذا الدليل للحصول على...

Account Management

كيف يمكنني حذف حساب Groupon الخاص بي؟

يعد حذف حساب Groupon الخاص بك أمرًا بسيطًا، ولديك بعض الخيارات للقيام بذلك. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، اختر حذف...

كيف أقوم بتحديث معلومات حسابي على Groupon؟

تقدم Groupon استرداد نقدي وكوبونات للعملاء الذين يشترون من الشركات المشاركة. يمكن للبائعين إدارة حساب Groupon Gateway الخاص بهم...

Gifts and Orders

كيف أرسل هدية مع Groupon؟

يعد شراء الهدايا على Groupon طريقة رائعة لتوفير المال وإظهار اهتمامك بأصدقائك وعائلتك. احتفظ في...

لماذا يقول طلبي Groupon أنه لا يزال قيد المعالجة؟

تتناول هذه المقالة الأسباب المحتملة لبقاء طلب Groupon الخاص بك مدرجًا على أنه "قيد المعالجة". تم وصف ثلاثة أسباب مختلفة، ...

كيف أجد شراء Groupon الخاص بي؟

أحدثت Groupon ثورة في كيفية حفظ الأشخاص للأنشطة وتجربتها، وتناول الطعام بالخارج، وإجراء عمليات الشراء من الشركات المحلية. إذا كنت من أي وقت مضى...

كيف أجعل Groupon يسترد طلبي؟

Groupon هو سوق عبر الإنترنت حيث يمكن للعملاء شراء الصفقات على مختلف المنتجات والخدمات. يمكن الحصول على استرداد الأموال على Groupon...

كيف أقوم بتغيير طلب Groupon الخاص بي؟

يمكن أن تحدث الحوادث. فماذا تفعل إذا قمت بشراء Groupon وتحتاج إلى تغيير طلبك؟ اتبع هذه الخطوات أدناه للتأكد...

كيف ألغي طلبي Groupon؟

تقدم Groupon كوبونات افتراضية لتوفير المال، ولكن سياسات استرداد الأموال تختلف حسب المنتج أو الخدمة. يمكن إرجاع العروض المحلية خلال...

Refunds and Policies

ماذا أفعل بصفقات Groupon منتهية الصلاحية الخاصة بي؟

لمعرفة الخيارات المتاحة لـ Groupons منتهية الصلاحية، قم بزيارة الصفحة الرئيسية لـ Groupon، ثم قم بالتمرير إلى الأسفل للوصول إلى "شروط الاستخدام"، ثم انقر...

ما هي سياسة استرداد Groupon؟

تسمح سياسة استرداد Groupon للعملاء باسترداد أموالهم على أي قسيمة مؤهلة خلال فترة الاسترداد المحددة. للمحلية...
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

الدردشة مع خبير بدلاً من ذلك

نحن نتشارك مع شركة مساعدة متخصصة مقرها كاليفورنيا لتزويدك بخبراء دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات واحصل على المساعدة من فني دعم حقيقي الآن.
تحدث إلى خبير

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!