ماذا أفعل بصفقات Groupon منتهية الصلاحية الخاصة بي؟
شيء صغير:لمعرفة الخيارات المتاحة لـ Groupons منتهية الصلاحية، قم بزيارة الصفحة الرئيسية لـ Groupon، ثم قم بالتمرير إلى الأسفل للحصول على "شروط الاستخدام"، ثم انقر فوق
مقدمة
كثير من الناس يشترون Groupons بكل نية لاستخدامها ولكنهم لا يقومون بذلك فعليًا. إذا قمت بشراء Groupons وانتهت صلاحيتها منذ ذلك الحين، فيما يلي كيفية معرفة الخيارات المتاحة أمامك مع تلك الصفقات.
ماذا ستحتاج
متصفح الإنترنت
قم بزيارة الصفحة الرئيسية لـ Groupon
انتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ Groupon.
ابحث عن قسم شروط الاستخدام
في صفحة Groupon الرئيسية، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الموقع وابحث عن "شروط الاستخدام".
انقر على "شروط الاستخدام"
انقر على "شروط الاستخدام" الموجودة أسفل صفحة الويب على خلفية بيضاء.
ابحث عن "شروط البيع"
في صفحة "شروط الاستخدام"، قم بالتمرير لأسفل حتى تجد رابط "شروط البيع". سيكون ضمن القسم الذي يقول "تم تنظيم شروط الاستخدام هذه على النحو التالي".
انقر على "شروط البيع"
انقر على رابط "شروط البيع"، والذي سينقلك إلى صفحة "شروط البيع".
ابحث عن قسم "عروض التجار".
قم بالتمرير لأسفل صفحة "شروط البيع" حتى تجد قسم "عروض التجار". وسوف تحتوي على الطباعة الجريئة.
اقرأ قسم "عروض التجار".
يتضمن قسم "عروض التجار" معلومات حول الأنواع المختلفة من العناصر التي تقدمها Groupon، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) القسائم والإجازات والمنتجات التجارية والكوبونات. اقرأ هذا القسم حتى تجد نوع Groupon الذي انتهت صلاحيته.
اقرأ القسم الخاص بمجموعتك منتهية الصلاحية
اقرأ القسم المتعلق بـ Groupon منتهية الصلاحية. وسيقدم معلومات حول هذا المنتج و/أو الخدمة المحددة، بما في ذلك ما يحدث إذا انتهت صلاحية الصفقة.
تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى معلومات إضافية
إذا لم تجب الفقرة الخاصة بصفقة Groupon منتهية الصلاحية على سؤالك، فحدد ما إذا كنت تريد الاتصال بخدمة عملاء Groupon. تابع إلى القسم التالي إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بـ Groupon.
ابحث عن قائمة Groupon
قم بالتمرير حتى أعلى الصفحة الحالية حتى تجد القائمة. يوجد هذا الخيار في الجزء العلوي الأيسر من صفحة الويب ويتكون من ثلاثة خطوط أفقية.
قم بتوسيع القائمة
انقر على الخطوط الأفقية الثلاثة لفتح القائمة.
حدد موقع قسم "دعم العملاء".
قم بالتمرير لأسفل القائمة حتى ترى "دعم العملاء" وانقر عليها. سيؤدي القيام بذلك إلى نقلك إلى صفحة "دعم العملاء".
ابحث عن فقاعة الدردشة"
في الجزء السفلي الأيمن من صفحة الويب "دعم العملاء"، سترى فقاعة أفقية زرقاء مكتوب عليها "الدردشة مع أحد الخبراء".
التحدث مع خدمة العملاء
اتبع التعليمات خطوة بخطوة الموجودة في فقاعة الدردشة للتحدث إلى دعم العملاء. إذا لم تظهر فقاعة الدردشة، فانتقل إلى الخطوة التالية.
البريد الإلكتروني دعم العملاء Groupon
إذا لم تظهر فقاعة دردشة Groupon، فيمكنك الانتقال إلى صفحة "مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني" في Groupon.
ملء النموذج البريد الإلكتروني
أثناء تواجدك في صفحة "راسلنا عبر البريد الإلكتروني"، قم بملء المعلومات المطلوبة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وما تحتاج إلى مساعدة بشأنه.
أرسل الرسالة
بمجرد ملء جميع المعلومات، انقر فوق الزر "إرسال" لإرسال البريد الإلكتروني إلى خدمة عملاء Groupon.
خاتمة
تقدم Groupon معلومات وافرة على موقعها الإلكتروني حول خياراتك إذا انتهت صلاحية صفقاتك. إذا لم تجد ما تبحث عنه، فإن الاتصال بخدمة عملاء Groupon أمر سهل ولا يستغرق سوى دقائق.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Groupon؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Groupon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل بصفقات Groupon منتهية الصلاحية الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.