كيف أقوم بإصلاح خطأ في حجزي مع شركة طيران هاواي؟
تتناول هذه المقالة ما يجب فعله إذا ارتكبت خطأ في حجز رحلة طيران هاواي. يتم إعطاء تعليمات لتغيير خط سير الرحلة بعد حجز الرحلة بالفعل. كما يتم تقديم وصف مفصل للرسوم المعنية. كما تتم مناقشة الاختلافات التي تصنعها أنواع التذاكر المختلفة.
إذا أخطأت في حجز رحلة طيران مع شركة Hawaiian Airlines ، فيجب أن تكون قادرًا على تغيير مسار الرحلة بسهولة تامة. يعتمد ما عليك فعله بالضبط على نوع التذاكر التي اشتريتها: قابلة للاسترداد أو غير قابلة للاسترداد.
قم بتغيير مسار الرحلة الذي تم شراؤه بتذاكر غير قابلة للاسترداد
التذاكر غير القابلة للاسترداد هي النوع الأكثر شيوعًا. إذا لم تبحث عن تذاكر قابلة للاسترداد للشراء على وجه التحديد ، فهذا على الأرجح ما لديك.
- اذهب إلى الصفحة الرئيسية لشركة طيران هاواي.
- انقر على زر تسجيل الدخول في شريط التنقل في أعلى الصفحة.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر فوق رحلاتي.
- أدخل اسمك الأخير في حقل النص على اليسار.
- أدخل رقم التذكرة أو رمز التأكيد في حقل النص على اليمين.
- انقر على زر عرض رحلتي.
- انقر على زر تغيير رحلاتي.
- اتبع التعليمات الموجودة على الصفحة لإجراء التغييرات التي تحتاج إلى إجرائها.
سيترتب على تغيير مسار الرحلة المحجوزة باستخدام تذاكر غير قابلة للاسترداد الرسوم التالية:
- الرحلات الجوية المحلية الأمريكية التي تم شراؤها بدون أميال هاواي: 200 دولار
- الرحلات الجوية المحلية الأمريكية التي تم شراؤها مع أميال هاواي: 50 دولارًا
- الرحلات الدولية التي تم شراؤها بدون أميال هاواي: 50 إلى 300 دولار ، اعتمادًا على المسافة المعنية
- الرحلات الدولية التي تم شراؤها باستخدام أميال هاواي: 50 دولارًا
- الرحلات بين جزر هاواي المجاورة: 30 دولارًا
- الرحلات المحجوزة من خلال وكالات السفر والأطراف الأخرى: رسوم متغيرة
سيكون عليك أيضًا دفع الفرق في السعر الإجمالي إذا كانت تغييراتك تجعل الرحلة أكثر تكلفة.
قم بتغيير مسار الرحلة الذي تم شراؤه بتذاكر قابلة للاسترداد
تتكلف التذاكر القابلة للاسترداد أكثر مقدمًا ، ولكنها تتيح لك أيضًا أن تكون أكثر مرونة مما يمكن أن تكون عليه مع التذاكر غير القابلة للاسترداد. إذا كنت تعلم أنك قد تحتاج إلى إجراء تغييرات في خط سير رحلتك ، فقد يكون من الأفضل ذلك عن طريق تذاكر قابلة للاسترداد.
لتغيير مسار رحلتك ، ما عليك سوى اتباع الإجراء المذكور أعلاه للتذاكر غير القابلة للاسترداد. والفرق الوحيد هو أنك ستتخطى الخطوات حيث تدفع الرسوم.
إذا كان لديك أي مشاكل في إجراء تغيير على مسار رحلتك ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء الخطوط الجوية هاواي. لديهم مكتب مساعدة عبر الإنترنت ودعم هاتفي .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Hawaiian Airlines؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Hawaiian Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإصلاح خطأ في حجزي مع شركة طيران هاواي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.